산업보건지도사 1차 12회 기업진단ㆍ지도 기출문제 해설

총 25문항 · 문제·정답·해설·개념 무료 학습

이 회차는 25문항입니다. 자료를 읽고 푸는 문항이 7문항입니다. 풀이가 붙은 문항이 25문항입니다.

• 1

  균형성과표(BSC: Balanced Score Card)에서 조직의 성과를 평가하는 관점이 아닌 것은?

  1. 1. 재무 관점
  2. 2. 고객 관점
  3. 3. 내부 프로세스 관점
  4. 4. 학습과 성장 관점
  5. 5. 공정성 관점

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. 재무 관점은 균형성과표의 네 관점 가운데 하나다. 매출과 이익처럼 결과로 드러나는 숫자를 보는 자리이므로 평가 관점에 해당한다.
  2. 고객 관점도 네 관점에 든다. 고객이 우리를 어떻게 보는지를 재는 자리로 재무 성과보다 먼저 움직이는 지표이므로 평가 관점에 해당한다.
  3. 내부 프로세스 관점도 네 관점에 든다. 고객을 만족시키려면 안에서 무엇을 잘해야 하는지를 보는 자리이므로 평가 관점에 해당한다.
  4. 학습과 성장 관점도 네 관점에 든다. 사람과 시스템의 역량을 키우는 자리로 나머지 셋을 떠받치는 바닥이므로 평가 관점에 해당한다.
  5. 공정성 관점이라는 이름은 균형성과표에 들어 있지 않다. 네 관점은 재무와 고객, 내부 프로세스, 학습과 성장으로 정해져 있으므로 평가 관점에 해당하지 않는다(정답).

  🧮 풀이

  1. 甲은 성과표 첫 칸에 매출과 이익을 적어 넣고 지난 분기 숫자와 나란히 견주어 본다. 결과로 드러나는 숫자를 보는 자리였다. 네 관점 가운데 하나였다. 첫 칸에 그렇게 채워 두었다.
  2. 甲은 고객 설문 점수를 따로 뽑아 성과표 두 번째 칸에 옮겨 적어 둔다. 재무 숫자보다 먼저 움직이는 지표였기 때문이다. 앞서 움직이는 자리였다. 두 번째 칸에 옮겨 적었다.
  3. 甲은 불량률과 납기 준수율을 성과표 세 번째 칸에 차례로 채워 넣는다. 고객을 붙잡으려면 안에서 무엇을 잘해야 하는지를 보는 자리였다. 안쪽을 보는 칸이었다. 세 번째 칸을 채워 넣었다.
  4. 甲은 교육 시간과 이직률을 성과표 맨 아래 칸에 적어 둔다. 사람과 시스템을 키우는 자리라 나머지 셋을 아래에서 떠받쳤다. 바닥이 되는 칸이었다. 맨 아래 칸에 적어 두었다.
  5. 甲은 공정성 관점이라는 칸을 성과표에 새로 그렸다가 원래 틀을 펴 보고 지운다. 칸은 돈과 고객, 안에서 하는 일과 사람 키우기 넷으로 정해져 있었다. 그 이름은 없었다. 그 칸을 지우고 넷만 남겼다.

  균형성과표의 네 관점은 재무·고객·내부 프로세스·학습과 성장이라 공정성 관점이라는 이름은 없으므로, 정답은 5번이다.

• 2

  노사관계에서 숍제도(shop system)를 기본적인 형태와 변형적인 형태로 구분 할 때, 기본적인 형태를 모두 고른 것은?

  ㄱ. 클로즈드 숍(closed shop) /

  ㄴ. 에이전시 숍(agency shop) /

  ㄷ. 유니온 숍(union shop) /

  ㄹ. 오픈 숍(open shop) /

  ㅁ. 프레퍼렌셜 숍(preferentialshop) /

  ㅂ. 메인티 넌스 숍(maintenance shop)

  1. 1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. 2. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  3. 3. ㄱ, ㄷ, ㅂ
  4. 4. ㄴ, ㄹ, ㅁ
  5. 5. ㄴ, ㅁ, ㅂ

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. ㄱ과 ㄴ, ㄷ을 들었는데 에이전시 숍은 변형된 형태다. 노조에 들지 않아도 조합비에 해당하는 돈을 내게 하는 방식이라 기본형 셋에 들지 않으므로 옳지 않다.
  2. 클로즈드 숍과 유니온 숍, 오픈 숍이 기본적인 형태다. 조합원만 뽑는 쪽과 뽑은 뒤 가입시키는 쪽, 가입을 아예 자유에 맡기는 쪽으로 노조 가입 강제의 세기를 세 단계로 나눈 것이므로 옳다.
  3. ㅂ이 들어 있다. 메인티넌스 숍은 협약 기간 동안 조합원 자격을 유지하도록 조건을 단 변형된 형태라 기본 세 갈래에 들지 않으므로 옳지 않다.
  4. ㄴ과 ㅁ이 들어 있고 클로즈드 숍과 유니온 숍이 빠졌다. 조합비만 받는 방식과 우선 채용하는 방식은 모두 변형된 형태이므로 옳지 않다.
  5. 셋 모두 변형된 형태다. 조합비만 받거나 우선 채용하거나 자격 유지를 조건으로 다는 방식이라 기본 세 갈래가 아니므로 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 세 가지를 기본형으로 묶어 두었다가 에이전시 숍을 빼낸다. 노조에 들지 않은 사람에게서도 그만한 몫의 돈을 걷어 가는 방식이었다. 변형된 갈래였다. 기본형에서 그 줄을 뺐다.
  2. 甲은 노조원만 채용하는 쪽과 채용 뒤 들게 하는 쪽, 들고 말고를 맡기는 쪽을 나란히 적어 기본형으로 묶는다. 가입을 미는 세기가 세 단계로 갈렸다. 셋만 남겨 두었다. 셋을 기본형으로 묶었다.
  3. 甲은 메인티넌스 숍을 기본형에 넣었다가 협약 조건을 확인하고 빼낸다. 협약이 살아 있는 동안 자격을 놓지 못하게 단 조건이었다. 변형된 갈래였다. 변형 쪽으로 옮겨 적었다. 기본형은 셋뿐이었다.
  4. 甲은 조합비만 받는 방식과 우선 채용하는 방식을 골랐다가 기본 둘이 빠진 것을 본다. 두 방식 모두 변형된 형태였기 때문이다. 골라낸 자리가 어긋났다. 묶음을 다시 골라 잡았다.
  5. 甲은 세 가지를 골라 두었다가 셋이 모두 변형된 형태인 것을 알아챈다. 돈만 걷거나 먼저 뽑아 주거나 자격을 놓지 못하게 한 것들이었다. 기본 셋이 아니었다. 세 줄을 모두 지워 냈다.

  클로즈드 숍과 유니온 숍, 오픈 숍 셋이 기본적인 형태이니, 정답은 2번이다.

• 3

  홉스테드(G. Hofstede)가 국가 간 문화차이를 비교하는 데 이용한 차원이 아닌 것은?

  1. 1. 성과지향성(performance orientation)
  2. 2. 개인주의 대 집단주의(individualism vs collectivism)
  3. 3. 권력격차(power distance)
  4. 4. 불확실성 회피성향(uncertainty avoidance)
  5. 5. 남성적 성향 대 여성적 성향(masculinity vs feminity)

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 성과지향성은 여러 나라의 리더십과 조직문화를 견준 GLOBE 연구에서 쓰는 축이다. 홉스테드가 내놓은 차원 목록에는 이 이름이 없으므로 그의 차원에 해당하지 않는다(정답).
  2. 개인주의와 집단주의는 홉스테드의 차원이다. 나를 앞에 두는지 우리를 앞에 두는지로 나라를 가르는 축이므로 그의 차원에 해당한다.
  3. 권력격차도 홉스테드의 차원이다. 힘이 고르지 않게 나뉜 것을 그 사회가 얼마나 당연하게 받아들이는지를 재는 축이므로 그의 차원에 해당한다.
  4. 불확실성 회피성향도 홉스테드의 차원이다. 앞이 보이지 않는 상황을 얼마나 불편해하는지를 재는 축이므로 그의 차원에 해당한다.
  5. 남성적 성향과 여성적 성향도 홉스테드의 차원이다. 경쟁과 성취를 앞세우는지 관계와 삶의 질을 앞세우는지로 가르는 축이므로 그의 차원에 해당한다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 성과지향성을 홉스테드의 축으로 적었다가 원문을 펴 보고 그 줄을 지운다. 여러 나라의 리더십을 견준 다른 연구에서 쓰는 축이었다. 목록에 없는 이름이었다. 축 목록에서 지워 두었다.
  2. 甲은 개인을 앞세우는지 무리를 앞세우는지로 나라를 갈라 보는 축을 표 맨 위에 적어 둔다. 홉스테드가 내놓은 차원이었기 때문이다. 그대로 남겨 두었다. 표 맨 위에 적어 두었다.
  3. 甲은 힘이 고르지 않게 나뉜 것을 얼마나 당연하게 받아들이는지 묻는 축을 표에 적어 둔다. 홉스테드의 차원 가운데 하나였다. 자리를 지켜 두었다. 표에 그대로 남겨 두었다.
  4. 甲은 앞이 보이지 않는 상황을 얼마나 불편해하는지 재는 축을 표에 그대로 남겨 둔다. 홉스테드가 세워 둔 차원이었기 때문이다. 지우지 않고 두었다. 축을 지우지 않고 두었다.
  5. 甲은 이기고 이루는 쪽을 보는지 어울림과 사는 질을 보는지 가르는 축을 표에 적어 둔다. 이것도 홉스테드의 차원이었다. 함께 남겨 두었다. 표에 함께 적어 두었다. 네 축이 그대로 섰다.

  성과지향성은 홉스테드가 아니라 GLOBE 연구가 쓰는 문화 비교 축이므로, 정답은 1번이다.

• 4

  레윈(K. Lewin)의 조직변화의 과정으로 옳은 것은?

  1. 1. 점검(checking) - 비전(vision) 제시 - 교육(education) - 안정(stability)
  2. 2. 구조적 변화 - 기술적 변화 - 생각의 변화
  3. 3. 진단(diagnosis)- 전환(transformation)- 적응(adaptation)-유지(maintenance)
  4. 4. 해빙(unfreezing) - 변화(changing) - 재동결(refreezing)
  5. 5. 필요성 인식 - 전략수립 - 실행 - 해결 - 정착

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 점검과 비전 제시, 교육, 안정으로 이어지는 순서는 레윈의 모형이 아니다. 이름만 그럴듯하게 늘어놓은 것이므로 옳지 않다.
  2. 구조와 기술, 생각의 변화를 늘어놓은 것은 변화의 대상을 나눈 것이지 과정이 아니다. 순서를 묻는 물음에 맞지 않으므로 옳지 않다.
  3. 진단과 전환, 적응, 유지로 이어지는 순서도 레윈의 모형이 아니다. 조직개발에서 쓰는 다른 틀을 옮겨 놓은 것이므로 옳지 않다.
  4. 레윈은 조직변화를 해빙과 변화, 재동결의 세 단계로 보았다. 굳어 있던 것을 먼저 녹이고 바꾼 다음 다시 굳혀야 되돌아가지 않는다는 것이므로 옳다(정답).
  5. 필요성 인식부터 정착까지 다섯 단계로 늘어놓은 것도 레윈의 모형이 아니다. 세 단계로 압축한 것이 이 모형의 핵심이므로 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 점검과 비전, 교육, 안정으로 이어지는 순서를 레윈의 모형이라 적었다가 지운다. 이름만 그럴듯하게 늘어놓은 것이었다. 그의 모형이 아니었다. 그 줄을 지우고 다시 적었다.
  2. 甲은 구조와 기술, 생각의 변화를 과정으로 적었다가 문장을 고쳐 쓴다. 그것은 무엇을 바꿀지 대상을 나눠 놓은 것이었다. 순서를 묻는 물음이었다. 과정 칸에서 빼내 두었다.
  3. 甲은 진단과 전환, 적응, 유지를 레윈의 단계로 적었다가 출처를 확인하고 지운다. 조직개발에서 쓰는 다른 틀이었기 때문이다. 옮겨 놓은 것이었다. 출처를 확인하고 지웠다. 다른 틀이었던 것이다.
  4. 甲은 굳어 있던 관행을 먼저 녹이고 바꾼 다음 다시 굳히는 세 단계를 칠판에 적어 둔다. 마지막을 빼먹으면 얼마 못 가 예전으로 돌아갔다. 세 단계로 적었다. 세 단계를 칠판에 적었다.
  5. 甲은 필요성 인식부터 정착까지 다섯 단계로 늘어놓았다가 원 모형과 견주어 본다. 세 단계로 압축한 것이 그 모형의 핵심이었다. 단계 수가 서로 달랐다. 다섯 줄을 셋으로 줄였다.

  레윈은 조직변화를 해빙, 변화, 재동결의 세 단계로 보았으므로, 정답은 4번이다.

• 5

  하우스(R. House)의 경로-목표 이론(path-goaltheory)에서제시되는 리더십 유형이 아닌 것은?

  1. 1. 지시적 리더십(directiveleadership)
  2. 2. 지원적 리더십(supportiveleadership)
  3. 3. 참여적 리더십(participativeleadership)
  4. 4. 성취지향적 리더십(achievement-orientedleadership)
  5. 5. 거래적 리더십(transactionalleadership)

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. 지시적 리더십은 경로-목표 이론의 네 유형 가운데 하나다. 무엇을 어떤 순서로 하라고 분명히 일러 주는 방식이므로 이 이론의 유형에 해당한다.
  2. 지원적 리더십도 네 유형에 든다. 구성원의 처지를 살피고 마음을 편하게 해 주는 방식이라 일이 고될 때 잘 듣는 것이므로 이 이론의 유형에 해당한다.
  3. 참여적 리더십도 네 유형에 든다. 결정하기 전에 구성원의 의견을 묻고 함께 정하는 방식이므로 이 이론의 유형에 해당한다.
  4. 성취지향적 리더십도 네 유형에 든다. 높은 목표를 걸고 해낼 수 있다고 믿어 주는 방식이므로 이 이론의 유형에 해당한다.
  5. 거래적 리더십은 경로-목표 이론이 아니라 변혁적 리더십과 짝지어 나온 개념이다. 네 유형에 들어 있지 않으므로 이 이론의 유형에 해당하지 않는다(정답).

  🧮 풀이

  1. 甲은 할 일과 그 차례를 또렷하게 짚어 주는 방식을 네 유형 맨 앞에 적어 둔다. 경로-목표 이론이 든 유형이었다. 그대로 남겨 두었다. 맨 앞자리에 적어 두었다. 네 유형의 첫 자리였다.
  2. 甲은 아랫사람의 사정을 헤아리고 마음을 놓게 해 주는 방식을 두 번째 자리에 적어 넣는다. 일이 고될 때 잘 듣는 방식이었다. 네 유형에 드는 것이었다. 두 번째 자리에 적어 넣었다.
  3. 甲은 정하기 전에 여럿의 뜻을 물어 같이 결론을 내는 방식을 세 번째 자리에 적어 둔다. 이 이론이 든 유형 가운데 하나였다. 자리를 지켜 두었다. 세 번째 자리에 적어 두었다.
  4. 甲은 벅찬 목표를 걸어 두고 해낼 사람이라 믿어 주는 방식을 네 번째 자리에 적어 둔다. 이것도 이 이론이 든 유형이었다. 넷을 그렇게 채워 두었다. 네 번째 자리를 채웠다. 넷이 그렇게 채워졌다.
  5. 甲은 거래적 리더십을 다섯 번째 유형으로 적었다가 원문을 확인하고 지워 낸다. 그것은 변혁적 리더십과 짝지어 나온 개념이었다. 이 이론에는 없었다. 다섯 번째 줄을 지웠다.

  지시적·지원적·참여적·성취지향적 네 유형에는 거래적 리더십이 들어 있지 않으므로, 정답은 5번이다.

• 6

  재고관리에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 1. 재고비용은 재고유지비용과 재고부족비용의 합이다.
  2. 2. 일반적으로 재고는 많이 비축할수록 좋다.
  3. 3. 경제적주문량(EOQ) 모형에서 재고유지비용은 주문량에 비례한다.
  4. 4. 1회 주문량을 Q라고 할 때, 평균재고는 Q/3이다.
  5. 5. 경제적주문량(EOQ) 모형에서 발주량에 따른 총 재고비용선은 역U자 모양이다.

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 재고비용은 유지비용과 부족비용만으로 이루어지지 않는다. 주문할 때마다 드는 비용까지 함께 더해야 하므로 옳지 않다.
  2. 재고를 많이 쌓아 둘수록 좋은 것은 아니다. 품절은 막을 수 있으나 보관비와 자금이 묶이고 못 팔면 그대로 손실이 되므로 옳지 않다.
  3. 경제적주문량 모형에서 재고유지비용은 주문량에 비례한다. 한 번에 많이 주문할수록 평균재고가 늘고 그만큼 보관비도 늘어나므로 옳다(정답).
  4. 한 번 주문량을 Q라 할 때 평균재고는 Q를 셋으로 나눈 값이 아니다. 받은 뒤 일정하게 줄어 0이 되는 것으로 보므로 절반인 Q를 둘로 나눈 값이라 옳지 않다.
  5. 경제적주문량 모형에서 발주량에 따른 총 재고비용선은 뒤집힌 U자가 아니다. 주문비용은 줄고 유지비용은 늘어 가운데가 가장 낮은 U자 모양이므로 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 재고비용을 유지비용과 부족비용만 더해 냈다가 항목을 다시 세어 본다. 주문할 때마다 드는 비용이 빠져 있었다. 세 가지를 더해야 했다. 주문비용을 마저 더했다. 세 가지를 함께 더했다.
  2. 甲은 품절이 무서워 창고를 가득 채웠다가 자금이 묶이는 것을 보고 발주를 줄인다. 보관비가 늘고 못 팔면 그대로 손실이 되었다. 많을수록 좋지 않았다. 발주량을 줄여 잡았다.
  3. 甲은 한 번에 많이 주문했더니 창고 보관비가 그만큼 늘어나는 것을 표에서 확인한다. 평균재고가 함께 커지는 것이었다. 주문량에 비례해 늘었다. 표에 그 관계를 적어 두었다.
  4. 甲은 평균재고를 주문량의 삼분의 일로 적었다가 재고가 줄어드는 그림을 그려 본다. 들어온 뒤 고르게 줄어 바닥이 나는 것으로 보았다. 절반이 맞았다. 평균재고를 절반으로 고쳤다.
  5. 甲은 총 재고비용선을 뒤집힌 U자로 그렸다가 두 비용을 나누어 다시 그린다. 한쪽은 내려가고 다른 쪽은 올라가 가운데가 제일 낮았다. U자 모양이었다. 곡선을 다시 그려 붙였다.

  경제적주문량 모형에서 재고유지비용은 주문량이 늘수록 평균재고도 늘어 함께 커지므로, 정답은 3번이다.

• 7

  품질경영에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 1. 품질비용은 실패비용과 예방비용의 합이다.
  2. 2. R-관리도는 검사한 물품을 양품과 불량품으로 나누어서 불량의 비율을 관리하 고자 할 때 이용한다.
  3. 3. ABC품질관리는 품질규격에 적합한 제품을 만들어 내기 위해 통계적 방법에 의해 공정을 관리하는 기법이다.
  4. 4. TQM은 고객의 입장에서 품질을 정의하고 조직 내의 모든 구성원이 참여하여 품질을 향상하고자 하는 기법이다.
  5. 5. 6시그마운동은 최초로 미국의 애플이 혁신적인 품질개선을 목적으로 개발한 기업경영전략이다.

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 품질비용은 실패비용과 예방비용만 더한 것이 아니다. 검사와 시험에 드는 평가비용까지 함께 들어가므로 옳지 않다.
  2. R-관리도는 표본 안의 값이 얼마나 흩어져 있는지를 보는 것이다. 양품과 불량품으로 나눠 불량 비율을 보는 것은 p-관리도이므로 옳지 않다.
  3. 통계적 방법으로 공정을 관리해 규격에 맞는 제품을 만드는 것은 통계적 공정관리다. ABC는 재고를 중요도에 따라 세 등급으로 나눠 관리하는 기법이므로 옳지 않다.
  4. TQM은 고객의 눈으로 품질을 정하고 조직의 모든 구성원이 함께 품질을 높이려는 방식이다. 품질을 검사 부서만의 일로 두지 않는다는 것이 이 기법의 핵심이므로 옳다(정답).
  5. 6시그마 운동은 미국 모토로라가 품질을 획기적으로 높이려고 처음 내놓은 경영전략이다. 애플이 개발했다고 적었으므로 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 품질비용을 실패비용과 예방비용만 더해 냈다가 항목을 다시 들여다본다. 검사와 시험에 드는 평가비용이 빠져 있었다. 셋을 더해야 했다. 평가비용을 마저 더했다. 세 가지를 함께 더했다.
  2. 甲은 불량 비율을 보려고 R-관리도를 그렸다가 도표를 바꿔 그린다. 그것은 뽑아 온 값들이 얼마나 벌어져 있는지 보는 것이었다. 다른 관리도가 있었다. p-관리도로 바꿔 그렸다.
  3. 甲은 통계로 공정을 관리하는 일을 ABC라 적었다가 용어를 고쳐 쓴다. ABC는 쌓인 물건을 중요한 순서대로 세 등급에 나눠 담는 기법이었다. 이름이 서로 달랐다. 용어를 고쳐 다시 적었다.
  4. 甲은 품질을 검사 부서만의 일로 두지 않고 모든 부서에 지표를 걸어 함께 올리기로 한다. 품질을 고객의 눈으로 정하는 방식이었다. 온 조직이 함께 움직였다. 부서마다 지표를 걸었다.
  5. 甲은 6시그마를 애플이 처음 내놓았다고 적었다가 연혁을 찾아보고 고친다. 품질을 획기적으로 높이려고 모토로라가 내놓은 전략이었다. 회사 이름이 달랐다. 연혁을 찾아 고쳐 적었다.

  고객의 눈으로 품질을 정하고 모든 구성원이 함께 품질을 높이려는 방식이 TQM이므로, 정답은 4번이다.

• 8

  JIT(JustInTime)생산시스 템의 특징에 해당하지 않는 것은?

  1. 1. 부품 및 공정의 표준화
  2. 2. 공급자와의 원활한 협력
  3. 3. 채찍효과 발생
  4. 4. 다기능 작업자 필요
  5. 5. 칸반시스템 활용

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 부품과 공정을 표준화하는 것은 이 방식의 특징이다. 표준이 서야 필요한 때 필요한 만큼만 흘려보낼 수 있으므로 해당한다.
  2. 공급자와 원활히 협력하는 것도 이 방식의 특징이다. 재고를 쌓지 않으니 납품이 한 번만 어긋나도 라인이 서므로 해당한다.
  3. 채찍효과는 공급사슬을 거슬러 올라갈수록 수요 정보가 부풀려지는 현상이다. 이 방식이 지향하는 바와 반대라 특징이 아니므로 해당하지 않는다(정답).
  4. 여러 일을 할 수 있는 작업자가 필요한 것도 특징이다. 흐름에 맞춰 사람이 옮겨 다녀야 재고 없이 돌아가므로 해당한다.
  5. 칸반을 쓰는 것도 이 방식의 특징이다. 뒤 공정이 가져간 만큼만 앞 공정이 만들도록 신호를 주고받는 장치이므로 해당한다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 부품과 공정을 표준으로 묶는 일부터 손대고 도면을 다시 정리해 붙인다. 틀이 같아야 그때그때 쓸 만큼만 흘려보낼 수 있었다. 첫걸음이 되는 일이었다. 도면을 다시 정리해 붙였다.
  2. 甲은 납품업체와 매주 만나 일정을 맞추고 비상 연락망을 새로 짜 둔다. 재고를 쌓지 않으니 한 번만 어긋나도 라인이 섰다. 협력이 곧 재고였다. 연락망을 새로 짜 두었다. 납품이 곧 재고였다.
  3. 甲은 채찍효과를 이 방식의 특징으로 적었다가 그 문장을 지워 낸다. 그것은 공급사슬을 거슬러 올라갈수록 수요가 부풀려지는 현상이었다. 지향하는 바와 반대였다. 특징 칸에서 지워 냈다.
  4. 甲은 한 사람이 여러 공정을 다룰 수 있게 교육 일정을 새로 짜서 붙인다. 일감을 따라 사람이 자리를 옮겨야 쌓아 두지 않고 돌아갔다. 다기능이 필요했다. 교육 일정을 새로 짰다.
  5. 甲은 뒤에서 가져간 수량만큼만 앞에서 채우도록 카드를 주고받게 한다. 만들 때를 알려 주는 신호 장치였기 때문이다. 이 방식의 특징이었다. 카드를 주고받게 하였다. 신호로 만들 때를 알렸다.

  채찍효과는 수요 정보가 부풀려지는 현상이라 JIT가 지향하는 바와 반대이므로, 정답은 3번이다.

• 9

  1년 중 여름에 아이스크 림의 매출이 증가하고 겨울에는 스키 장비의 매출이 증가한다고 할 때, 이를 설명하는 변동은?

  1. 1. 추세변동
  2. 2. 공간변동
  3. 3. 순환변동
  4. 4. 계절변동
  5. 5. 우연변동

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 추세변동은 여러 해에 걸쳐 한 방향으로 오르거나 내리는 흐름이다. 한 해 안에서 되풀이되는 움직임이 아니므로 해당하지 않는다.
  2. 공간변동은 시계열 분해에서 쓰는 이름이 아니다. 시간이 아니라 장소에 따른 차이를 가리키는 말이므로 해당하지 않는다.
  3. 순환변동은 몇 해를 주기로 경기가 오르내리는 움직임이다. 주기가 한 해보다 길고 시점이 일정하지 않으므로 해당하지 않는다.
  4. 계절변동은 한 해 안에서 같은 시기마다 되풀이되는 움직임이다. 여름에 아이스크림이, 겨울에 스키 장비가 잘 팔리는 것이 바로 이것이므로 해당한다(정답).
  5. 우연변동은 다른 어떤 것으로도 설명되지 않고 불규칙하게 튀는 몫이다. 시기를 짚어 되풀이되는 것이 아니라 계획에 넣을 수 없는 부분이므로 해당하지 않는다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 여름과 겨울에 갈리는 매출을 추세로 적었다가 그래프를 다시 들여다본다. 추세는 여러 해에 걸쳐 한 방향으로 가는 흐름이었다. 한 해 안의 움직임이 아니었다. 그래프를 다시 들여다보았다.
  2. 甲은 공간변동이라는 이름을 시계열 분해표에 적었다가 지워 낸다. 그것은 때가 아니라 자리에 따라 갈리는 차이를 이르는 말이었다. 이 표에 없는 이름이었다. 분해표에서 지워 두었다.
  3. 甲은 순환변동으로 적어 두었다가 봉우리가 언제 서는지 달력에 표시해 본다. 이쪽은 몇 해에 한 번 크게 굽이치고 그때가 언제일지도 미리 알 수 없었다. 해마다 오는 것이 아니었다. 표시를 지워 두었다.
  4. 甲은 아이스크림과 스키 장비의 매출이 해마다 같은 달에 오르는 것을 그래프에서 확인한다. 한 해 안에서 되풀이되는 움직임이었다. 계절 쪽으로 적었다. 계절 칸에 적어 두었다.
  5. 甲은 우연변동으로 적었다가 그래프의 봉우리가 해마다 같은 자리에 서는 것을 본다. 불규칙하게 튀는 몫이 아니었다. 계획에 넣을 수 있었다. 봉우리 자리를 짚어 보았다. 해마다 같은 달이었다.

  여름 아이스크림과 겨울 스키 장비처럼 한 해 안에서 같은 시기마다 되풀이되는 움직임은 계절변동이므로, 정답은 4번이다.

• 10

  업무를 수행 중인 종업원들로부터 현재의 생산성 자료를 수집한 후 즉시 그들에게 검사를 실시하여 그 검사 점수들과 생산성 자료들과의 상관을 구 하는 타당도는?

  1. 1. 내적 타당도(internalvalidity)
  2. 2. 동시 타당도(concurrentvalidity)
  3. 3. 예측 타당도(predictivevalidity)
  4. 4. 내용 타당도(contentvalidity)
  5. 5. 안면 타당도(face validity)

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 내적 타당도는 어떤 결과가 정말 그 원인 때문에 생겼는지를 따지는 개념이다. 검사 점수와 성과의 상관을 재는 것과는 다른 이야기이므로 해당하지 않는다.
  2. 지금 일하고 있는 사람들에게 바로 검사를 실시해 그 점수와 지금의 생산성 자료를 견주는 것이 동시 타당도다. 두 자료를 같은 시점에서 얻는다는 것이 이름 그대로이므로 해당한다(정답).
  3. 예측 타당도는 지원자에게 검사를 하고 뽑은 뒤 한참 지나 성과를 재어 견주는 것이다. 두 자료 사이에 시간 간격이 있으므로 해당하지 않는다.
  4. 내용 타당도는 검사 문항이 재려는 영역을 고르게 담고 있는지를 전문가가 판단하는 것이다. 상관계수로 재는 방식이 아니므로 해당하지 않는다.
  5. 안면 타당도는 검사를 받는 사람이 보기에 그럴듯해 보이는지를 말한다. 겉보기의 문제라 통계로 확인하는 것이 아니므로 해당하지 않는다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 내적 타당도라 적었다가 그 말의 뜻을 다시 찾아본다. 나온 결과를 정말 그것이 만든 것인지 따져 보는 개념이었다. 상관을 재는 일과 달랐다. 뜻을 다시 찾아 확인했다.
  2. 甲은 지금 일하고 있는 사람들에게 검사를 그 자리에서 실시하고 이번 달 생산량과 견준다. 두 자료를 같은 시점에서 얻은 것이었다. 이름 그대로였다. 두 자료를 나란히 견줬다.
  3. 甲은 예측 타당도라 적었다가 두 자료를 언제 얻었는지 되짚어 본다. 그것은 뽑고 한참 지나 성과를 재어 견주는 것이었다. 시간 간격이 있었다. 시점을 되짚어 확인했다. 시점이 서로 벌어졌다.
  4. 甲은 내용 타당도라 적었다가 그것이 숫자로 나오는 값인지 되짚어 본다. 그 판단은 여러 사람이 문항을 하나씩 읽어 보고 내리는 것이었다. 견주어 낼 계수가 없었다. 적어 둔 답을 지웠다.
  5. 甲은 안면 타당도라 적었다가 그 말의 뜻을 짚어 본다. 검사를 받는 사람이 보기에 그럴듯한지를 이르는 말이었다. 통계로 확인하는 것이 아니었다. 그 말의 뜻을 짚어 보았다.

  지금 일하는 사람에게 바로 검사해 그 점수와 현재 생산성을 견주는 것이 동시 타당도이므로, 정답은 2번이다.

• 산업보건지도사 1차 기출 25문항 · 자동복습과 예상점수까지 무료로 →
• 11

  직무분 석에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 직무분석가는 여러 직무 간의 관계에 관하여 정확한 정보를 주는 정보 제공자 이다.
  2. 2. 작업자 중심 직무분석은 직무를 성공적으로 수행하는데 요구되는 인적 속성들을 조사함으로써 직무를 파악하는 접근 방법이다.
  3. 3. 작업자 중심 직무분석에서 인적 속성은 지식, 기술, 능력, 기타 특성 등으로 분류 할 수 있다.
  4. 4. 과업 중심 직무분석 방법의 대표적인 예는 직위분석질문지(Position Analysis Questionnaire)이다.
  5. 5. 직무분석의 정보 수집 방법 중 설문조사는 효율적이며 비용이 적게 드는 장점이 있다.

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 직무분석가는 여러 직무 사이의 관계에 관해 정확한 정보를 주는 사람이다. 직무들이 어떻게 이어지고 나뉘는지를 정리해 주는 것이 그의 일이므로 옳다.
  2. 작업자 중심 직무분석은 그 일을 잘해 내는 데 필요한 사람의 속성을 조사해 직무를 파악한다. 일 자체가 아니라 사람 쪽에서 들어가는 접근이므로 옳다.
  3. 작업자 중심 직무분석에서 인적 속성은 지식과 기술, 능력, 그 밖의 특성으로 나눈다. 앞 글자를 따 흔히 함께 묶어 부르는 네 갈래이므로 옳다.
  4. 직위분석질문지는 과업 중심이 아니라 작업자 중심 직무분석의 대표적인 도구다. 사람에게 요구되는 속성을 항목으로 묻는 질문지인데 반대로 적었으므로 옳지 않다(정답).
  5. 설문조사는 여러 사람에게 한꺼번에 물을 수 있어 효율적이고 비용이 적게 든다. 다만 깊이 있는 내용을 얻기는 어려우므로 면접과 함께 쓰지만 장점 자체는 맞아 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 직무들이 어떻게 이어지고 나뉘는지를 정리해 표로 만들어 부서마다 돌린다. 정확한 정보를 건네주는 것이 그의 일이었다. 표를 함께 붙여 두었다. 표를 부서마다 돌려 주었다.
  2. 甲은 그 일을 잘해 내는 사람의 속성부터 조사해 직무를 파악해 들어간다. 맡은 일이 아니라 맡을 사람에서 출발하는 접근이었다. 순서를 그렇게 잡았다. 사람 쪽에서 들어가 보았다.
  3. 甲은 지식과 기술, 능력, 그 밖의 특성 네 갈래로 항목을 나눠 조사표를 짜 둔다. 머리글자를 따서 한 묶음으로 부르는 것들이었다. 넷으로 나눠 두었다. 조사표를 넷으로 나눴다.
  4. 甲은 직위분석질문지를 과업 중심 도구로 적었다가 항목을 읽어 보고 고쳐 쓴다. 사람에게 요구되는 속성을 묻는 질문지였다. 갈래가 반대였다. 갈래를 고쳐 다시 적었다. 사람 쪽 도구였던 것이다.
  5. 甲은 여러 부서에 설문을 한꺼번에 돌려 비용과 시간을 아낀다. 다만 깊은 이야기는 나오지 않아 면접을 뒤에 붙여 두었다. 두 가지를 함께 썼다. 설문을 한꺼번에 돌렸다. 면접을 뒤에 붙였다.

  사람의 지식과 기술을 묻는 직위분석질문지는 과업이 아닌 작업자를 중심에 둔 도구이므로, 정답은 4번이다.

• 12

  리전(J.Reason)의 불안전행동에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 위반(violation)은고의성 있는 위험한 행동이다.
  2. 2. 실책(mistake)은부적절한 의도(계획)에서 발생한다.
  3. 3. 실수(slip)는의도하지 않았고 어떤 기준에 맞지 않는 것이다.
  4. 4. 착오(lapse)는 의도를 가지고 실행한 행동이다.
  5. 5. 불안전행동 중에는 실제 행동으로 나타나지 않고 당사자만 인식하는 것도 있다.

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 위반은 고의가 들어 있는 위험한 행동이다. 규칙을 알면서도 지키지 않는 것이라 다른 갈래와 갈리는 지점이 바로 고의이므로 옳다.
  2. 실책은 의도나 계획 자체가 잘못된 데서 생긴다. 하려던 대로 했는데 애초에 그 계획이 어긋나 있던 경우이므로 옳다.
  3. 실수는 의도하지 않았고 어떤 기준에도 맞지 않는 행동이다. 하려던 것은 옳았는데 손이 다른 곳으로 나간 경우라 계획이 아니라 실행에서 어긋난 것이므로 옳다.
  4. 착오는 의도를 가지고 실행한 행동이 아니다. 하려던 것을 깜빡 잊거나 단계를 건너뛴 경우라 의도한 대로 해낸 것이 아니므로 옳지 않다(정답).
  5. 불안전행동 가운데는 겉으로 드러나지 않고 당사자만 아는 것도 있다. 마음속으로 규칙을 어기려다 그만둔 경우가 여기 들어가므로 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 규칙을 알면서도 덮개를 열어 둔 사람의 행동을 위반 칸에 적어 넣는다. 고의가 들어 있는지가 갈리는 지점이었다. 그 칸에 적어 두었다. 위반 칸에 적어 두었다. 고의가 갈랐던 것이다.
  2. 甲은 계획대로 했는데 사고가 난 사례를 실책 칸에 적어 둔다. 하려던 대로 했으나 애초에 그 계획이 어긋나 있었다. 계획 쪽 문제였다. 실책 칸으로 넣어 두었다. 계획이 어긋나 있었다.
  3. 甲은 옳은 것을 하려다 손이 다른 밸브로 간 사례를 실수 칸에 적어 둔다. 계획이 아니라 실행에서 어긋난 것이었다. 의도하지 않은 일이었다. 실수 칸에 적어 두었다. 손이 다른 데로 갔다.
  4. 甲은 착오를 의도를 가지고 해낸 행동으로 적었다가 정의를 펴고 고쳐 쓴다. 해야 할 것을 잊어버리거나 한 단계를 지나쳐 버린 경우였다. 의도대로 된 것이 아니었다. 정의를 펴 놓고 고쳤다.
  5. 甲은 마음속으로 규칙을 어기려다 그만둔 일을 조사표 한쪽에 적어 둔다. 밖으로 보이지 않아 본인만 알고 지나가는 것도 있었다. 그런 갈래가 따로 있었다. 조사표 한쪽에 적어 두었다.

  착오는 의도를 가지고 실행한 행동이 아니라 하려던 것을 잊거나 건너뛴 경우를 가리키므로, 정답은 4번이다.

• 13

  작업동기 이론에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  ㄱ. 기대 이론(expectancytheory)에서 노력이 수행을 이끌어 낼 것이 / 라는 믿음을 도구성(instrumentality)이라고한다. /

  ㄴ. 형평 이 론 (equitytheory)에의하 면 개인이 자신의 투입에 대한 / 성과의 비율과 다른 사람 의 투입 에 대한 성과의 비율이 일치하지 / 않는다고 느낀다면 이러한 불형평을 줄이기 위해 동기가 발생한다 . /

  ㄷ. 목표설정 이론(goal-settingtheory)의기본 전제는 명확하고 구체 / 적이며 도전적인 목표를 설정하면 수행동기가 증가하여 더 높은 수 / 준의 과업수행을 유발한다는 것이다. /

  ㄹ. 작업설계 이론(work designtheory)은열심히 노력하도록 만드는 / 직무의 차원이나 특성에 관한 이론으로, 직무를 적절하게 설계하면 / 작업 자체가 개인의 동기를 촉진할 수 있다고 주장한다 . /

  ㅁ. 2요인 이론(two-factortheory)은동기가 외부의 보상이나 직무 조 / 건으로부터 발생하는 것이지 직무 자체의 본질에서 발생하는 것이 / 아니라고 주장한다 .

  1. 1. ㄱ, ㄴ, ㅁ
  2. 2. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  3. 3. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  4. 4. ㄴ, ㄹ, ㅁ
  5. 5. ㄷ, ㄹ, ㅁ

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. ㄱ과 ㅁ이 들어 있다. 노력이 수행으로 이어질 것이라는 믿음은 도구성이 아니라 기대이고, 2요인 이론은 동기요인이 직무 자체에서 나온다고 보므로 옳지 않다.
  2. ㄱ이 들어 있다. 노력이 수행으로 이어질 것이라는 믿음은 기대이고 도구성은 수행이 보상으로 이어질 것이라는 믿음이라 두 이름을 맞바꿔 놓았으므로 옳지 않다.
  3. 형평 이론과 목표설정 이론, 작업설계 이론에 관한 세 진술이 모두 맞다. 남과 견주어 어긋남을 느낄 때 움직이고, 목표가 구체적이고 도전적일수록 수행이 오르며, 직무를 잘 설계하면 일 자체가 동기를 만든다는 것이므로 옳다.
  4. ㅁ이 들어 있다. 2요인 이론에서 동기요인은 성취나 인정처럼 직무 자체에서 나오는 것이고 바깥 조건은 위생요인 쪽이므로 옳지 않다.
  5. ㅁ이 들어 있고 형평 이론에 관한 진술이 빠졌다. 동기요인의 출처를 거꾸로 적은 줄을 넣고 맞는 줄 하나를 놓쳤으므로 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 두 줄을 골랐다가 노력과 수행을 잇는 믿음의 이름과 2요인 쪽 설명이 함께 어긋난 것을 본다. 앞엣것은 기대였고 동기요인은 직무 자체에서 나왔다. 두 군데가 틀렸다. 두 줄을 함께 고쳤다.
  2. 甲은 노력이 수행으로 이어질 믿음을 도구성이라 적은 줄을 골랐다가 지운다. 도구성은 수행이 보상으로 이어질 것이라는 믿음이었다. 두 이름이 뒤바뀌어 있었다. 그 줄을 지우고 다시 골랐다.
  3. 甲은 남과 견주어 어긋남을 느낄 때 움직인다는 줄과 목표가 구체적일수록 수행이 오른다는 줄, 일 자체가 동기를 만든다는 줄을 함께 고른다. 셋이 모두 맞았다. 그대로 남겼다.
  4. 甲은 2요인 쪽 줄을 골랐다가 동기요인이 어디서 나오는지 확인하고 지운다. 성취나 인정처럼 직무 자체에서 나오는 것이었다. 바깥 조건은 다른 쪽이었다. 그 줄을 지워 두었다.
  5. 甲은 형평 이론 줄을 빼고 골랐다가 동기요인의 출처가 거꾸로 적힌 줄까지 넣은 것을 본다. 맞는 줄 하나를 놓친 셈이었다. 두 군데가 어긋났다. 다시 골라 적어 두었다. 한 줄을 놓쳤던 것이다.

  형평 이론과 목표설정 이론, 작업설계 이론에 관한 세 진술이 맞으니, 정답은 3번이다.

• 14

  직업 스트레스 모델에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 노력-보상 불균형 모델(Effort-RewardImbalanceModel)은직장에서제공하는 보상이 종업원의 노력에 비례하지 않을 때 종업원이 많은 스트레스를 느낀다고 주장한다.
  2. 2. 요구-통제 모델(Demands-ControlModel)에따르면 작업장에서 스트레스가 가장 높은 상황은 종업원에 대한 업무 요구가 높고 동시에 종업원 자신이 가지는 업무 통제력이 많을 때이다.
  3. 3. 직무요구-자원 모델(Job Demands-ResourcesModel)은업무량이외에도 다양한 요구가 존재한다는 점을 인식하고, 이러한 다양한 요구가 종업원의 안녕과 동기에 미치는 영향을 연구한다.
  4. 4. 자원보존 모델(ConservationofResourcesModel)은자원의 실제적 손실 또는 손실의 위협이 종업원에게 스트레스를 경험하게 한다고 주장한다.
  5. 5. 사람-환경 적합 모델(Person-EnvironmentFitModel)에의하면종업원은 개인 과 환경 간의 적합도가 낮은 업무 환경을 스트레스원(stressor)으로 지각한다.

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 노력-보상 불균형 모델은 쏟은 노력에 견주어 돌아오는 보상이 모자랄 때 스트레스가 커진다고 본다. 임금뿐 아니라 인정과 안정까지 보상으로 놓고 보는 틀이므로 옳다.
  2. 요구-통제 모델에서 가장 힘든 상황은 요구가 높으면서 스스로 조절할 여지가 적을 때다. 통제력이 많을 때라 적었는데 그때는 오히려 견딜 만한 상황이므로 옳지 않다(정답).
  3. 직무요구-자원 모델은 일의 양 말고도 여러 갈래의 요구가 있음을 인정하고 그것들이 안녕과 동기에 어떻게 미치는지를 본다. 요구를 덜어 주는 자원 쪽도 함께 놓고 보는 틀이므로 옳다.
  4. 자원보존 모델은 가진 자원을 실제로 잃거나 잃을 위협을 받을 때 스트레스를 겪는다고 본다. 시간과 체력, 관계 같은 것을 자원으로 놓고 보는 틀이므로 옳다.
  5. 사람-환경 적합 모델은 개인과 환경이 잘 맞지 않는 업무 환경을 스트레스원으로 본다. 같은 자리가 사람에 따라 다르게 느껴지는 까닭을 설명하는 틀이므로 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 밤샘이 잦은 반의 사람들이 임금보다 인정을 못 받는 것을 더 힘들어하는 것을 본다. 쏟은 만큼 돌아오지 않는다는 느낌이 문제였다. 보상에는 인정도 들었다. 인정도 보상에 넣었다.
  2. 甲은 요구가 높고 스스로 조절할 여지도 많은 자리를 가장 힘든 곳으로 적었다가 문장을 고친다. 조절할 여지가 없을 때가 가장 힘든 상황이었다. 앞뒤가 뒤바뀌어 있었다. 문장을 고쳐 적었다.
  3. 甲은 일의 양 말고도 감정을 눌러야 하는 부담까지 조사 항목에 넣어 설문을 짜 둔다. 요구가 여러 갈래라는 것을 인정한 틀이었다. 자원 쪽도 함께 물었다. 설문 항목을 늘렸다.
  4. 甲은 인력이 줄어 시간과 체력이 깎이는 것을 스트레스 요인으로 적어 둔다. 가진 것을 잃거나 잃을 위협을 받는 자리였다. 자원 쪽으로 보는 틀이었다. 자원 쪽에 적어 두었다.
  5. 甲은 같은 자리가 사람마다 다르게 느껴지는 까닭을 개인과 환경의 맞물림에서 찾는다. 잘 맞지 않으면 그 자체가 스트레스원이 되었다. 사람마다 달리 느꼈다. 맞물림을 함께 보았다.

  요구-통제 모델에서 스트레스가 가장 높은 상황은 통제력이 많을 때가 아니라 적을 때이므로, 정답은 2번이다.

• 15

  산업재해의 인적 요인이라고 볼 수 없는 것은?

  1. 1. 작업 환경
  2. 2. 불안전행동
  3. 3. 인간 오류
  4. 4. 사고 경향성
  5. 5. 직무 스트레스

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 작업 환경은 사람이 아니라 사람이 놓인 자리 쪽 요인이다. 조명과 소음, 통로 폭처럼 물리적 조건에 딸린 것이라 사람에게서 나오는 요인이 아니므로 인적 요인에 해당하지 않는다(정답).
  2. 불안전행동은 사람이 하는 것이라 인적 요인에 든다. 규칙을 알면서 지키지 않거나 무리한 자세를 취하는 것이 여기 들어가므로 인적 요인에 해당한다.
  3. 인간 오류도 사람에게서 나오는 것이라 인적 요인이다. 잊거나 잘못 보거나 손이 다른 데로 나가는 것이 여기 들어가므로 인적 요인에 해당한다.
  4. 사고 경향성도 사람의 특성을 가리키는 개념이다. 어떤 사람이 사고를 더 자주 겪는 경향이 있는지를 다루는 것이므로 인적 요인에 해당한다.
  5. 직무 스트레스도 사람에게 쌓이는 것이라 인적 요인으로 다룬다. 주의가 흐트러지고 판단이 무뎌지면서 사고로 이어지므로 인적 요인에 해당한다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 조명과 소음, 통로 폭을 인적 요인 칸에 적었다가 환경 칸으로 옮겨 놓는다. 사람이 아니라 사람이 놓인 자리 쪽이었다. 물리적 조건에 딸린 것이었다. 환경 칸으로 옮겨 적었다.
  2. 甲은 규칙을 알면서 지키지 않은 사례를 인적 요인 칸에 적어 넣는다. 사람이 하는 것이라 그쪽으로 묶였다. 무리한 자세도 여기 들었다. 인적 요인으로 묶어 두었다. 사람 쪽 일이었다.
  3. 甲은 깜빡하거나 헛보거나 엉뚱한 곳에 손이 간 사례를 인적 요인으로 묶어 센다. 사람에게서 나오는 것들이었기 때문이다. 오류 쪽 칸에 넣었다. 사람 쪽 칸에 넣었다. 사람에게서 나왔다.
  4. 甲은 사고를 유난히 자주 겪는 사람이 있는지 자료를 뽑아 인적 요인 쪽에 적어 둔다. 사람의 특성을 가리키는 개념이었다. 경향성을 따로 보았다. 자료를 따로 뽑아 두었다. 특성을 보는 개념이다.
  5. 甲은 야근이 몰린 반에서 손이 굼떠지고 앞을 덜 살피게 되는 것을 보고 그 반의 사고를 사람 쪽 칸에 적는다. 몸 밖이 아니라 안에 쌓이는 것이었다. 같은 칸에 묶어 두었다. 자료를 함께 붙였다.

  조명과 소음 같은 물리적 조건인 작업 환경은 사람에게서 나오는 요인이 아니므로, 정답은 1번이다.

• 16

  인간의 일반적인 정보처리 순서에서 행동실행 바로 전 단계에 해당하는 것은?

  1. 1. 자극
  2. 2. 지각
  3. 3. 주의
  4. 4. 감각
  5. 5. 결정

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. 자극은 정보처리의 맨 앞에 놓인다. 바깥에서 들어오는 것이라 감각과 지각, 결정을 거쳐야 행동에 닿으므로 행동실행 바로 앞자리에 해당하지 않는다.
  2. 지각은 감각으로 받은 것을 무엇인지 알아보는 단계다. 알아본 뒤에 무엇을 할지 정하는 단계가 한 번 더 있으므로 해당하지 않는다.
  3. 주의는 여러 정보 가운데 어디에 힘을 쏟을지 고르는 것으로 앞쪽 단계에 걸쳐 작동한다. 행동 바로 앞자리는 아니므로 해당하지 않는다.
  4. 감각은 눈과 귀가 자극을 받아들이는 단계다. 아직 그것이 무엇인지 알아보기도 전이라 행동까지 세 단계가 더 남아 있으므로 해당하지 않는다.
  5. 결정은 알아본 것을 두고 무엇을 할지 고르는 단계로 행동실행 바로 앞에 놓인다. 자극과 감각, 지각을 거쳐 여기서 정해진 것이 손발로 나가므로 해당한다(정답).

  🧮 풀이

  1. 甲은 자극을 행동 바로 앞자리로 적었다가 흐름도를 그려 본다. 바깥에서 들어오는 맨 앞자리였기 때문이다. 뒤에 세 단계가 더 있었다. 맨 앞자리에 그려 넣었다. 맨 앞에 놓인 칸이었다.
  2. 甲은 지각을 행동 바로 앞자리로 적었다가 한 칸을 더 그려 넣는다. 알아보고 나서 어느 쪽으로 갈지 정하는 칸이 남아 있었다. 한 단계가 빠져 있었다. 칸을 하나 더 그렸다. 한 칸이 더 남았다.
  3. 甲은 주의를 행동 바로 앞자리에 넣었다가 흐름도를 다시 들여다본다. 어디에 힘을 쏟을지 고르는 것이라 앞쪽 단계에 걸쳐 작동했다. 한 칸에 놓이지 않았다. 흐름도를 다시 보았다.
  4. 甲은 감각을 행동 바로 앞자리로 적었다가 남은 칸을 세어 본다. 눈과 귀가 자극을 받아들이는 단계였기 때문이다. 행동까지 세 단계가 남았다. 남은 칸을 세어 보았다. 아직 세 칸이 남았다.
  5. 甲은 알아본 것을 앞에 놓고 어느 쪽으로 갈지 고르는 칸을 행동 바로 앞에 그려 넣는다. 여기서 정해진 것이 그대로 손발로 나갔다. 마지막 문턱이었다. 바로 앞자리에 두었다. 여기서 손발로 나갔다.

  알아본 것을 두고 무엇을 할지 고르는 결정 단계가 행동실행 바로 앞자리이므로, 정답은 5번이다.

• 17

  조명의 측정단위에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  ㄱ.광도는 광원의 밝기 정도이다 . /

  ㄴ.조도는 물체의 표면에 도달하는 빛의 양이다 . /

  ㄷ.휘도는 단위 면적당 표면에서 반사 혹은 방출되는 빛의 양이다 . /

  ㄹ.반사율은 조도와 광도간의 비율이다 .

  1. 1. ㄱ, ㄷ
  2. 2. ㄴ, ㄹ
  3. 3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. 4. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  5. 5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. ㄱ과 ㄷ만 들었는데 조도에 관한 진술도 맞다. 물체 표면에 도달하는 빛의 양이 조도이므로 하나가 빠져 옳지 않다.
  2. ㄴ과 ㄹ을 들었는데 반사율에 관한 진술이 어긋난다. 반사율은 조도와 광도의 비가 아니라 표면에서 나오는 빛을 표면에 닿은 빛으로 나눈 값이므로 옳지 않다.
  3. 광도는 광원 자체의 밝기이고, 조도는 물체 표면에 도달하는 빛의 양이며, 휘도는 단위 면적당 표면에서 반사되거나 나오는 빛의 양이다. 세 진술이 모두 맞으므로 옳다.
  4. ㄹ이 들어 있다. 반사율은 표면에서 나오는 빛과 표면에 도달한 빛의 비, 곧 휘도와 조도의 비이므로 옳지 않다.
  5. 넷을 모두 들었으나 반사율의 정의가 어긋난다. 광도가 아니라 휘도를 조도로 나눈 값이라 앞의 세 줄이 맞아도 한 줄 때문에 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 두 줄만 골랐다가 조도에 관한 줄도 맞는 것을 본다. 물체 표면에 도달하는 빛의 양이 조도였기 때문이다. 한 줄이 빠져 있었다. 빠진 줄을 마저 넣었다. 세 줄이 모두 맞았다.
  2. 甲은 반사율을 조도와 광도의 비로 적은 줄을 골랐다가 정의를 확인해 본다. 겉면에서 되나오는 빛을 겉면에 닿은 빛으로 나눈 값이었다. 짝이 어긋나 있었다. 정의를 다시 확인했다.
  3. 甲은 광원 자체의 밝기와 표면에 도달한 빛의 양, 단위 면적당 나오는 빛의 양을 나란히 적어 둔다. 세 줄이 모두 자료와 맞았다. 그대로 남겨 두었다. 세 줄을 함께 적었다.
  4. 甲은 반사율 줄을 함께 골랐다가 그 값이 무엇과 무엇의 비인지 짚어 본다. 휘도를 조도로 나눈 값이었기 때문이다. 광도가 아니었던 것이다. 비의 짝을 짚어 보았다. 휘도를 조도로 나눴다.
  5. 甲은 네 줄에 모두 표시했다가 반사율 정의를 확인하고 한 줄을 지운다. 광도가 아니라 휘도를 조도로 나눈 값이었다. 앞의 셋만 맞았다. 한 줄을 지워 두었다. 앞의 세 줄만 남았다.

  광도와 조도, 휘도의 정의 셋이 모두 맞고 반사율만 어긋나니, 정답은 3번이다.

• 18

  아래의 그림에서 a에서 b까지의 선분 길이와 c에서 d까지의 선분 길이가 다르게 보이지만 실제로는 같다 .이러한 현상을 나타내는 용어는?

  1. 1. 포겐도르프(Poggendorf)착시현상
  2. 2. 뮬러-라이어(Müller-Lyer)착시현상
  3. 3. 폰조(Ponzo)착시현상
  4. 4. 죌너(Zöllner)착시현상
  5. 5. 티체너(Titchener)착시현상

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 포겐도르프 착시는 비스듬한 선이 가려진 자리를 지날 때 어긋나 보이는 현상이다. 선분의 길이가 아니라 이어짐이 어긋나 보이는 것이므로 해당하지 않는다.
  2. 화살표 머리가 안쪽을 향하느냐 바깥쪽을 향하느냐에 따라 같은 길이의 선분이 다르게 보이는 것이 뮐러-라이어 착시다. 문제의 그림이 바로 이 모양이므로 해당한다(정답).
  3. 폰조 착시는 멀어지는 두 선 사이에 놓인 같은 길이의 막대가 위쪽 것이 길어 보이는 현상이다. 원근 단서가 만드는 것이라 화살표와는 다르므로 해당하지 않는다.
  4. 죌너 착시는 평행한 선들이 짧은 빗금 때문에 기울어져 보이는 현상이다. 길이가 아니라 방향이 어긋나 보이는 것이므로 해당하지 않는다.
  5. 티체너 착시는 같은 크기의 원이 둘레에 놓인 원의 크기에 따라 다르게 보이는 현상이다. 선분이 아니라 원의 크기에 관한 것이므로 해당하지 않는다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 포겐도르프 착시라 적었다가 그림을 다시 들여다본다. 그것은 기울어진 선이 가림막 뒤를 지날 때 어긋나 보이는 것이었다. 길이가 아니라 이어짐이었다. 그림을 다시 들여다봤다.
  2. 甲은 화살표 머리를 안쪽과 바깥쪽으로 돌려 그린 두 선분을 나란히 두고 자로 재어 보인다. 길이가 같은데도 다르게 보였다. 그림이 바로 그 모양이었다. 자로 재어 보여 주었다.
  3. 甲은 폰조 착시라 적었다가 그림에 원근 단서가 없는 것을 본다. 멀어지는 두 선 사이에 놓인 막대가 다르게 보이는 것이었다. 화살표와는 달랐다. 원근 단서가 없었다. 막대의 문제였던 것이다.
  4. 甲은 죌너 착시라 적었다가 무엇이 어긋나 보이는지 짚어 본다. 나란히 놓인 선들이 잔 빗금 탓에 비뚤어져 보이는 것이었다. 길이가 아니라 방향이었다. 방향이 어긋난 것이었다.
  5. 甲은 티체너 착시라 적었다가 그림에 원이 없는 것을 본다. 둘레에 놓인 원의 크기에 따라 가운데 원이 다르게 보이는 것이었다. 선분이 아니었다. 그림에 원이 없었다. 원의 크기를 보는 것이다.

  화살표 머리 방향에 따라 같은 길이의 선분이 다르게 보이는 것은 뮐러-라이어 착시이므로, 정답은 2번이다.

• 19

  다음에서 설명하고 있는 기계설비의 위험 점은?

  서로 반대방향으로 회전하는 두 개의 회전체에 물려 들어가는 위험점

  1. 1. 협착점
  2. 2. 절단점
  3. 3. 끼임점
  4. 4. 물림점
  5. 5. 회전 말림점

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 협착점은 왕복운동을 하는 부분과 고정된 부분 사이에 끼는 자리다. 프레스 슬라이드처럼 오르내리는 곳에 생기므로 해당하지 않는다.
  2. 절단점은 회전하는 운동부 자체의 모서리나 날에 잘리는 자리다. 두 개가 맞물리는 것이 아니라 하나의 날이 문제이므로 해당하지 않는다.
  3. 끼임점은 고정된 부분과 회전하는 부분 사이에 끼는 자리다. 한쪽이 돌지 않는다는 점에서 다르므로 해당하지 않는다.
  4. 서로 반대 방향으로 도는 두 회전체 사이로 물려 들어가는 자리가 물림점이다. 롤러기나 기어처럼 맞물려 도는 곳에 생기므로 해당한다(정답).
  5. 회전 말림점은 돌아가는 축이나 커플링에 옷이나 장갑이 감겨 딸려 들어가는 자리다. 두 개가 맞물리는 자리와는 다르므로 해당하지 않는다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 프레스 슬라이드가 오르내리는 자리를 협착점으로 적어 표시해 둔다. 왕복운동하는 부분과 고정된 부분 사이였다. 물음의 자리와는 달랐다. 협착점 칸에 적어 두었다. 오르내리는 자리였다.
  2. 甲은 절단점이라 적었다가 톱날 하나가 도는 그림을 그려 본다. 마주 보는 짝 없이 그 자체의 날에 베이는 자리였다. 문제가 묻는 모양과는 아주 달랐다. 적어 둔 그 답을 지워 두었다.
  3. 甲은 끼임점이라 적었다가 양쪽이 어떻게 움직이는지 확인해 본다. 고정된 부분과 회전하는 부분 사이의 자리였다. 한쪽이 돌지 않았다. 한쪽이 고정되어 있었다. 한쪽만 돌고 있었다.
  4. 甲은 롤러기 두 축이 마주 보며 도는 자리에 방호덮개를 달고 물림점이라 적어 붙인다. 서로 반대 방향으로 도는 사이로 물려 들어갔다. 기어에도 같은 자리가 있었다. 덮개를 달아 두었다.
  5. 甲은 회전 말림점이라 적었다가 무엇이 감기는지 짚어 본다. 돌아가는 축이나 커플링에 옷이나 장갑이 감기는 자리였다. 맞물리는 자리와 달랐다. 감기는 자리였던 것이다. 축에 감기는 자리였다.

  롤러기나 기어처럼 맞물려 반대로 도는 두 회전체 사이에 끼여 들어가는 위험점은 물림점이므로, 정답은 4번이다.

• 20

  제조물 책임 법상 결함에 해당하는 것을 모두 고른 것은?

  ㄱ.설계상의 결함

  ㄴ. 제조상의 결함

  ㄷ.표시상의 결함

  1. 1. ㄱ
  2. 2. ㄴ
  3. 3. ㄱ, ㄷ
  4. 4. ㄴ, ㄷ
  5. 5. ㄱ, ㄴ, ㄷ

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. 설계상의 결함만 들었는데 제조상의 결함과 표시상의 결함도 법이 정한 갈래다. 셋을 나란히 두고 있어 둘이 빠졌으므로 옳지 않다.
  2. 제조상의 결함만 들었다. 설계 자체가 안전하지 못한 경우와 위험을 알리지 않은 경우도 함께 열거되어 있으므로 옳지 않다.
  3. 설계와 표시만 들었고 제조상의 결함이 빠졌다. 같은 설계로 만들었는데 어느 개체만 잘못 만들어진 경우가 여기 들어가므로 옳지 않다.
  4. 제조와 표시만 들었고 설계상의 결함이 빠졌다. 설계 자체가 안전하지 못해 만든 것 전부가 위험한 경우가 여기 들어가므로 옳지 않다.
  5. 제조물 책임법이 정한 결함은 설계상, 제조상, 표시상의 세 가지다. 만들기 전과 만드는 중, 만든 뒤 알리는 단계를 각각 짚은 것이라 셋을 모두 들었으므로 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 설계상의 결함 하나만 적어 두었다가 법을 펴 보고 둘을 더 넣는다. 만드는 중과 알리는 단계의 결함도 함께 있었다. 셋이 나란히 놓여 있었다. 둘을 마저 채워 넣었다.
  2. 甲은 제조상의 결함만 적었다가 나머지 둘을 마저 채워 넣는다. 밑그림부터 위험한 경우와 위험을 미리 일러 주지 않은 경우도 있었다. 셋을 모두 적었다. 세 갈래를 모두 적었다.
  3. 甲은 설계와 표시만 골랐다가 제조상의 결함이 빠진 것을 본다. 한 밑그림으로 찍었는데 어느 하나만 잘못 나온 경우가 있었다. 그 줄을 마저 넣었다. 빠진 줄을 마저 넣었다.
  4. 甲은 제조와 표시만 골랐다가 설계상의 결함이 빠진 것을 알아챈다. 설계 자체가 안전하지 못하면 만든 것 전부가 위험했다. 그 줄을 마저 채웠다. 세 줄을 모두 채웠다. 설계가 빠져 있었다.
  5. 甲은 밑그림 단계와 찍어 내는 단계, 내보내며 알리는 단계를 짚어 세 갈래를 모두 적어 둔다. 법이 정한 결함이 그 셋이었다. 하나도 빼지 않았다. 셋을 나란히 적어 두었다.

  제조물 책임법이 정한 결함은 설계상과 제조상, 표시상의 셋이니, 정답은 5번이다.

• 산업보건지도사 1차 기출 25문항 · 자동복습과 예상점수까지 무료로 →
• 21

  개인보호구의 사용 및 관리에 관한 기술지침에서 유해인자 취급 작업별 보호구 중 작업명과 보호구의 연결로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 석면 해체ㆍ제거 작업 - 송기마스크
  2. 2. 환자의 가검물 처리 작업 - 보호마스크
  3. 3. 산소결핍 위험이 있는 밀폐공간 작업 -방독마스크
  4. 4. 허가 대상 유해물질을 제조ㆍ사용하는 작업 -방독마스크
  5. 5. 혈액이 분출되거나 분무될 가능성이 있는 작업 - 보호마스크

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 석면 해체와 제거 작업에는 송기마스크를 쓴다. 아주 가는 섬유가 오래 떠 있는 자리라 바깥 공기를 넣어 주는 방식으로 확실히 막는 것이므로 옳다.
  2. 환자의 가검물을 다루는 작업에는 보호마스크를 쓴다. 검체가 튀어 얼굴과 입에 닿는 것을 막는 것이 목적이므로 옳다.
  3. 산소가 모자랄 위험이 있는 밀폐공간에서는 방독마스크를 쓸 수 없다. 걸러 낼 산소 자체가 부족한 곳이라 송기마스크나 공기호흡기를 써야 하는데 그렇게 적었으므로 옳지 않다(정답).
  4. 허가 대상 유해물질을 만들거나 쓰는 작업에는 방독마스크를 쓴다. 증기나 가스 형태로 나오는 물질이라 정화통으로 걸러 내는 것이므로 옳다.
  5. 혈액이 뿜어져 나오거나 방울로 흩어질 가능성이 있는 작업에는 보호마스크를 쓴다. 입과 코로 튀어 들어오는 것을 막는 것이므로 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 슬레이트를 뜯는 반에 송기마스크를 채우고 호스를 밖으로 뽑아 둔다. 실낱같은 섬유가 오래도록 떠다니는 자리였다. 확실히 막는 방식이었다. 호스를 밖으로 뽑아 두었다. 바깥 공기를 넣었다.
  2. 甲은 검체를 다루는 반에 보호마스크를 내주고 얼굴 가림을 그 자리에서 확인한다. 얼굴로 튀어 오는 것을 가리려는 것이었다. 그 자리에 맞는 것이었다. 얼굴 가림을 확인했다.
  3. 甲은 산소가 모자랄 위험이 있는 탱크에 방독마스크를 내주려다 공기호흡기로 바꾼다. 걸러 낼 산소 자체가 부족한 곳이었다. 정화통은 소용없었다. 공기호흡기로 바꿔 주었다. 정화통이 소용없었다.
  4. 甲은 허가 대상 물질을 다루는 반에 방독마스크를 채워 준다. 김이나 기체로 새어 나오는 물질이라 정화통에서 붙잡았다. 갈래에 맞는 것이었다. 정화통을 골라 채웠다. 증기를 걸러 냈다.
  5. 甲은 혈액이 뿜어져 나올 수 있는 처치실에 보호마스크를 갖춰 둔다. 입과 코 쪽으로 날아드는 것을 가리려는 것이었다. 방울로 흩어지는 자리였다. 처치실에 갖춰 두었다. 튀는 것을 막았다.

  산소가 모자랄 위험이 있는 밀폐공간에서는 방독마스크가 아니라 송기마스크나 공기호흡기를 써야 하므로, 정답은 3번이다.

• 22

  사업장 위험성평가에 관한 지침에서 명시하고 있는 유해ㆍ위험요인 파악의 방법이 아닌 것은? (단, 그 밖에 사업장의 특성에 적합한 방법은 고려하지 않음)

  1. 1. 청취조사에 의한 방법
  2. 2. 경영실적에 의한 방법
  3. 3. 안전보건 자료에 의한 방법
  4. 4. 사업장 순회점검에 의한 방법
  5. 5. 안전보건 체크리스트에 의한 방법

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 청취조사에 의한 방법은 지침이 든 파악 방법이다. 실제로 그 일을 하는 사람에게 직접 물어보는 것이라 서류에 없는 위험까지 드러나므로 파악 방법에 해당한다.
  2. 경영실적에 의한 방법이라는 이름은 지침의 파악 방법에 들어 있지 않다. 매출이나 이익은 유해·위험요인을 찾아내는 자료가 아니므로 파악 방법에 해당하지 않는다(정답).
  3. 안전보건 자료에 의한 방법도 지침이 든 파악 방법이다. 지난 재해 기록과 측정 결과처럼 이미 쌓여 있는 자료에서 되풀이되는 자리를 찾는 것이므로 파악 방법에 해당한다.
  4. 사업장 순회점검에 의한 방법도 지침이 든 파악 방법이다. 직접 현장을 돌며 눈으로 확인하는 것이라 가장 기본이 되는 방법이므로 파악 방법에 해당한다.
  5. 안전보건 체크리스트에 의한 방법도 지침이 든 파악 방법이다. 빠뜨리지 않도록 항목을 미리 만들어 두고 훑는 것이므로 파악 방법에 해당한다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 그 일을 실제로 하는 사람에게 무엇이 위험한지 하나씩 물어 적어 둔다. 서류에는 없는 위험까지 드러났다. 지침이 든 방법이었다. 물어 적어 두었다. 서류에 없던 위험이었다.
  2. 甲은 매출과 이익 표를 위험요인 파악 자료로 올렸다가 지침을 펴 보고 빼낸다. 그 숫자로는 위험한 자리를 찾을 수 없었다. 목록에 없는 방법이었다. 자료에서 그 줄을 뺐다.
  3. 甲은 지난 재해 기록과 측정 결과를 모아 되풀이되는 자리를 찾아 표시해 둔다. 이미 쌓여 있는 자료에서 뽑아내는 방법이었다. 지침에 든 방법이었다. 되풀이되는 자리를 짚었다.
  4. 甲은 안전모를 쓰고 현장을 한 바퀴 돌며 눈에 걸리는 것을 하나씩 적어 온다. 가장 기본이 되는 방법이었기 때문이다. 직접 보고 적어 왔다. 현장을 한 바퀴 돌았다. 눈으로 직접 보았다.
  5. 甲은 빠뜨리는 항목이 없도록 점검표를 미리 만들어 두고 반마다 훑게 한다. 항목을 세워 두고 채워 나가는 방법이었다. 지침이 든 방법이었다. 점검표를 만들어 돌렸다. 항목을 미리 세웠다.

  경영실적에 의한 방법이라는 이름은 지침이 든 유해·위험요인 파악 방법에 들어 있지 않으므로, 정답은 2번이다.

• 23

  사업장 위험성평가에 관한 지침에 따른 사업장 위험성평가 실시에 관한 내용으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  ㄱ.사업주는 관리감독자가 유해ㆍ위험요인을 파악하고 그 결과에 따라 / 개선조치를 시행하게 한다. /

  ㄴ.도급사업주는 수급사업주가 실시한 위험성평가 결과를 검토하여 도급 / 사업주가 개선할 사항이 있는 경우 이를 개선하여야 한다. /

  ㄷ.사업주가 위험성 감소대 책을 수립하는 경우 해당 작업에 종사하는 근 / 로자를 참여시켜야 한다.

  1. 1. ㄱ
  2. 2. ㄴ
  3. 3. ㄱ, ㄷ
  4. 4. ㄴ, ㄷ
  5. 5. ㄱ, ㄴ, ㄷ

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. ㄱ만 들었는데 나머지 둘도 지침에 적혀 있다. 도급사업주의 검토와 개선, 근로자 참여가 함께 들어 있으므로 옳지 않다.
  2. ㄴ만 들었다. 관리감독자에게 파악과 개선을 맡기는 것과 근로자를 참여시키는 것도 함께 적혀 있으므로 옳지 않다.
  3. ㄱ과 ㄷ만 들었고 도급사업주에 관한 대목이 빠졌다. 수급사업주가 한 평가를 검토해 도급사업주가 고칠 것을 고치도록 되어 있으므로 옳지 않다.
  4. ㄴ과 ㄷ만 들었고 관리감독자에 관한 대목이 빠졌다. 현장을 가장 잘 아는 사람에게 파악과 개선을 맡기도록 한 것이므로 옳지 않다.
  5. 관리감독자에게 파악과 개선조치를 맡기는 것, 도급사업주가 수급사업주의 평가 결과를 검토해 자기 몫을 고치는 것, 감소대책을 세울 때 그 작업에 종사하는 근로자를 참여시키는 것이 모두 지침에 적혀 있다. 셋을 다 들었으므로 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 한 줄만 골랐다가 나머지 둘도 지침에 적혀 있는 것을 본다. 도급 쪽의 검토와 손질, 일하는 사람의 참여가 함께 적혀 있었다. 셋이 모두 있었다. 세 줄을 모두 골랐다. 셋이 모두 지침에 있었다.
  2. 甲은 도급 쪽 한 줄만 골랐다가 둘을 마저 넣는다. 관리감독자에게 찾아내고 고치게 하는 것과 일하는 사람을 앉히는 것도 적혀 있었다. 셋을 모두 골랐다. 빠진 둘을 마저 넣었다.
  3. 甲은 두 줄을 골랐다가 도급사업주에 관한 대목이 빠진 것을 본다. 수급사업주가 한 평가를 검토해 자기 몫을 고치도록 되어 있었다. 그 줄을 마저 넣었다. 그 줄을 마저 채웠다.
  4. 甲은 두 줄을 골랐다가 관리감독자에 관한 대목이 빠진 것을 알아챈다. 그 자리를 제일 잘 아는 사람에게 찾아내고 고치게 한 것이었다. 그 줄을 채워 넣었다. 셋을 모두 골라 적었다.
  5. 甲은 반장에게 위험한 자리를 찾아 고치게 하고, 협력업체가 낸 평가서를 받아 제 쪽에서 손댈 것을 손보며, 대책 회의에 그 일을 하는 사람을 불러 앉힌다. 세 줄이 모두 자료와 맞았다. 하나도 빼지 않았다.

  관리감독자의 파악·개선, 도급사업주의 검토·개선, 근로자 참여 셋이 모두 맞으니, 정답은 5번이다.

• 24

  국내 어느 사업장에서 경상이 15건발생하 였다.이때 버드(Bird)의재해구성 비율을 적용한다 면 무상해사고는 몇 건이 발생할 수 있는가?

  1. 1. 29
  2. 2. 45
  3. 3. 290
  4. 4. 450
  5. 5. 900

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 29는 하인리히가 내놓은 비율에서 경상에 해당하는 숫자다. 문제가 버드의 비율을 쓰라고 못 박았으므로 옳지 않다.
  2. 버드의 비율은 중상 1, 경상 10, 무상해사고 30, 무상해무손실 600이다. 경상이 15건이면 배수가 1.5이므로 무상해사고는 30에 1.5를 곱한 45건이 되어 옳다(정답).
  3. 290은 하인리히 비율의 무상해사고에 배수를 잘못 곱해야 닿는 값이다. 쓰라고 한 비율 자체가 다르므로 옳지 않다.
  4. 450은 무상해사고 자리에 무상해무손실 쪽 숫자를 넣어야 나오는 값이다. 물어본 것은 그 앞 칸이므로 옳지 않다.
  5. 900은 무상해무손실 자리의 600에 배수 1.5를 곱한 값이다. 물어본 것은 그 앞 칸인 무상해사고이므로 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 29를 답으로 적었다가 문제가 어느 비율을 쓰라고 했는지 다시 읽는다. 그 숫자는 하인리히 쪽 경상 자리였다. 쓰라고 한 비율이 달랐다. 비율표를 다시 확인했다. 버드 쪽 비율을 썼다.
  2. 甲은 중상 하나에 경상 열, 무상해사고 서른, 무상해무손실 육백을 적어 놓고 경상 열다섯에 맞춰 배수를 낸다. 1.5를 서른에 곱하니 마흔다섯이 되었다. 그 값을 적어 냈다.
  3. 甲은 290을 적었다가 어느 비율에서 나온 숫자인지 짚어 본다. 하인리히 쪽 무상해사고에 배수를 잘못 곱한 값이었다. 쓸 비율 자체가 달랐다. 비율표를 바꿔 다시 냈다. 배수를 다시 곱했다.
  4. 甲은 450을 적었다가 어느 칸을 물었는지 문제를 다시 읽는다. 무상해무손실 쪽 숫자를 앞 칸에 넣어야 나오는 값이었다. 물어본 칸이 아니었다. 물어본 칸을 다시 봤다. 앞 칸을 물은 것이다.
  5. 甲은 육백에 배수를 곱해 900을 냈다가 문제의 물음을 되짚어 본다. 그것은 맨 뒤 칸에 놓이는 값이었다. 물어본 것은 그 앞 칸이었다. 앞 칸의 값을 다시 냈다. 맨 뒤 칸의 값이었다.

  버드의 비율에서 경상 10에 견줘 무상해사고 30이라 경상 15건이면 배수 1.5를 곱한 45건이 되므로, 정답은 2번이다.

• 25

  재해 조사 과정의 절차를 순서대로 옳게 나열한 것은?

  ㄱ. 사실 확인

  ㄴ. 직접 원인 파악 /

  ㄷ. 대책 수립

  ㄹ. 기본 원인 파악

  1. 1. ㄱ → ㄴ → ㄹ → ㄷ
  2. 2. ㄱ → ㄹ → ㄴ → ㄷ
  3. 3. ㄴ → ㄱ → ㄹ → ㄷ
  4. 4. ㄷ → ㄱ → ㄹ → ㄴ
  5. 5. ㄹ → ㄴ → ㄷ → ㄱ

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 먼저 무슨 일이 있었는지 사실을 확인하고, 눈에 보이는 직접 원인을 찾은 다음, 그 뒤에 놓인 기본 원인까지 파고들고, 마지막에 대책을 세운다. 사실에서 시작해 원인을 두 겹으로 벗기고 대책으로 맺는 차례이므로 옳다(정답).
  2. 기본 원인을 직접 원인보다 먼저 찾는다고 하였다. 눈앞의 원인을 먼저 짚고 그 뒤를 캐야 순서가 맞으므로 옳지 않다.
  3. 직접 원인 파악을 사실 확인보다 앞에 두었다. 무슨 일이 있었는지도 모르고 원인부터 잡을 수는 없으므로 옳지 않다.
  4. 대책 수립을 맨 앞에 두었다. 원인을 모르고 세운 대책은 엉뚱한 곳을 고치게 되고 같은 사고가 되풀이되므로 옳지 않다.
  5. 사실 확인이 맨 뒤로 밀려 있다. 조사가 다 끝난 뒤에 사실을 확인한다는 것은 앞뒤가 맞지 않으므로 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 무슨 일이 있었는지부터 적고, 눈에 보이는 원인을 짚은 다음 그 뒤에 놓인 원인까지 캐고 나서 대책을 세운다. 원인을 두 겹으로 벗겨 나갔다. 대책으로 맺었다. 차례를 그렇게 잡았다.
  2. 甲은 기본 원인을 직접 원인보다 먼저 찾는 순서로 적었다가 차례를 바꾼다. 가까운 원인을 먼저 짚은 다음에 그 뒤를 캐야 맞았다. 두 칸을 맞바꿔 놓았다. 차례를 바꿔 다시 적었다.
  3. 甲은 직접 원인을 사실 확인보다 앞에 두었다가 순서를 고쳐 쓴다. 무엇이 벌어졌는지 모른 채 원인부터 짚을 수는 없었다. 앞뒤를 바로잡았다. 순서를 고쳐 적어 두었다. 사실이 먼저였다.
  4. 甲은 대책 수립을 맨 앞에 두었다가 그 줄을 맨 뒤로 옮겨 적는다. 까닭을 모른 채 세운 대책은 애먼 데를 손보게 했다. 같은 사고가 되풀이되었다. 그 줄을 맨 뒤로 옮겼다. 대책은 맨 뒤였다.
  5. 甲은 사실 확인을 맨 뒤로 밀어 두었다가 차례를 다시 짠다. 다 조사하고 나서 무슨 일이었는지 본다는 것은 앞뒤가 맞지 않았다. 맨 앞으로 옮겼다. 차례를 다시 짜 두었다. 사실 확인이 먼저였다.

  사실 확인 다음 직접 원인, 기본 원인을 거쳐 마지막에 대책을 세우는 순서이므로, 정답은 1번이다.