관광통역안내사 1차 24회 관광학개론 기출문제 해설

총 25문항 · 문제·정답·해설·개념 무료 학습

이 회차는 25문항입니다. 풀이가 붙은 문항이 25문항입니다.

• 1

  관광구조 중 관광매체에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 1. 관광수요시장을 형성하는 관광객이다.
  2. 2. 관광대상을 개발하고 관리하는 정부와 같은 공적기관의 역할이 포함된다.
  3. 3. 관광지를 유인하는 관광대상인 동시에 관광객의 욕구를 충족시켜 주는 역할을 한다.
  4. 4. 관광자원, 관광시설을 포함한다.

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 관광수요시장을 이루는 관광객은 관광주체에 놓인다. 떠나는 사람과 사이를 이어 주는 것은 갈래가 서로 다르다. 옳지 않다.
  2. 관광대상을 개발하고 관리하는 정부와 같은 공적기관의 몫은 관광매체 가운데 기능적 매체에 들어간다. 매체를 설명한 대목으로 맞는다. 옳다(정답).
  3. 관광지를 끌어당기는 대상이면서 관광객의 바람을 채워 주는 것은 관광객체를 설명한 말이다. 매체와는 놓이는 자리가 다르다. 옳지 않다.
  4. 관광자원과 관광시설은 사람을 끌어당기는 관광객체로 묶이는 것들이다. 사이를 이어 주는 몫을 맡지 않으므로 매체 칸에 넣어 적으면 갈래가 어긋난다. 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 관광구조를 가르치면서 손님과 여행지와 그 사이를 잇는 것을 세 칸으로 나누어 칠판에 적는다. 甲은 여행을 떠나는 사람 자체는 첫 칸에 넣고 그 까닭을 한 줄로 적어 둔다. 떠나는 사람을 첫 칸에 넣은 자리라 사이를 잇는 칸과는 갈래가 서로 다르다.
  2. 甲은 지방자치단체가 길을 내고 안내소를 세운 뒤 방문객이 얼마나 늘었는지 표로 만든다. 甲은 그 몫이 손님과 여행지 사이를 잇는 칸에 들어간다고 보고서에 적어 넣는다. 공적기관이 사이를 이어 준 자리라 매체를 설명한 대목에 그대로 든다.
  3. 甲은 폭포를 찾은 손님이 무엇에 이끌려 왔고 무엇에 만족했는지 설문으로 물어본다. 甲은 그 폭포가 끌어당기는 힘과 채워 주는 힘을 함께 가진다고 보고서에 적는다. 끌어당기며 채워 주는 대상을 다룬 자리라 사이를 잇는 칸에는 놓이지 않는다.
  4. 甲은 지역 관광 자산을 세면서 폭포와 사찰과 전망대를 한 칸에 모아 목록으로 만든다. 甲은 그 목록에 잇는 몫을 맡는 것들은 넣지 않기로 하고 칸을 갈라 적어 둔다. 대상 쪽에 모아 적은 자리라 사이를 잇는 칸에 넣으면 갈래가 어긋난다.

  관광대상을 개발하고 관리하는 공적기관의 몫이 관광매체에 들어가므로, 정답은 2번이다.

• 2

  환경보호와 자연보존을 중시하는 지속가능한 관광의 유형에 해당하는 것은?

  1. 1. 랜선관광
  2. 2. 위락관광
  3. 3. 녹색관광
  4. 4. 도시관광

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 랜선관광은 화면으로 여행지를 둘러보는 방식을 가리킨다. 환경 보호와 자연 보존을 앞세운 갈래로 묶는 말이 아니다. 해당하지 않는다.
  2. 위락관광은 즐기고 노는 데 무게를 둔 여행을 가리킨다. 자연을 지키는 것을 앞세운 갈래와는 겨누는 곳이 서로 다르다. 해당하지 않는다.
  3. 녹색관광은 농촌과 자연을 살리면서 그곳에 머무는 여행으로 환경 보호와 자연 보존을 앞세운다. 지속가능한 관광의 갈래에 그대로 든다. 해당한다(정답).
  4. 도시관광은 도시의 볼거리와 즐길거리를 도는 여행을 가리킨다. 자연 보존을 앞세운 갈래로는 묶을 수 없다. 해당하지 않는다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 몸이 불편해 멀리 못 가는 손님을 위해 화면으로 여행지를 둘러보는 시간을 마련한다. 甲은 현지 안내원과 화면을 이어 손님이 묻고 답할 수 있게 자리를 짠다. 화면으로 둘러보는 방식을 다룬 자리라 자연을 지키는 갈래와는 겨누는 곳이 다르다.
  2. 甲은 놀이시설과 공연을 묶은 상품을 만들면서 하루에 몇 가지를 넣을지 정한다. 甲은 즐기고 쉬는 데 시간을 몰아 주고 이동을 줄이는 쪽으로 일정을 손본다. 즐기는 데 무게를 둔 자리라 환경을 지키는 것을 앞세운 갈래와는 다르다.
  3. 甲은 마을 농가에 묵으며 밭일을 거들어 보는 이틀 일정을 만들어 손님을 받는다. 甲은 하루에 받을 사람 수를 마을과 함께 정하고 쓰레기를 되가져가는 규칙을 넣는다. 마을과 자연이 견딜 만큼만 받기로 한 자리라 지속가능한 갈래에 그대로 든다.
  4. 甲은 도심의 미술관과 시장과 전망대를 잇는 반나절 걷기 상품을 만든다. 甲은 지하철로만 다닐 수 있게 동선을 짜서 이동 시간을 줄여 놓는다. 도심 안에서만 도는 일정이라 농촌과 자연을 살리는 쪽과는 겨누는 곳이 서로 다르다.

  녹색관광이 환경 보호와 자연 보존을 앞세운 갈래이므로, 정답은 3번이다.

• 3

  관광의 사회적 효과로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 조세수입 증가 효과
  2. 2. 국위 선양 효과
  3. 3. 국민후생복지 효과
  4. 4. 국민의식 수준 제고 효과

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 조세수입이 늘어나는 것은 경제적 효과로 헤아리는 대목이다. 사회적 효과로 묶으면 갈래가 어긋난다. 옳지 않다(정답).
  2. 나라의 이름이 밖으로 알려져 국민이 자부심을 느끼게 되는 것은 사회적 효과로 함께 꼽힌다. 돈으로 셈하는 것이 아니어서 경제 칸이 아니라 사회 칸에 놓인다. 옳다.
  3. 국민이 쉬고 누리는 몫이 커지는 것은 사회적 효과에 그대로 든다. 여가와 건강을 함께 얻게 되는 대목이라 후생 쪽에서 헤아린다. 옳다.
  4. 국민의 의식 수준이 높아지는 것도 사회적 효과로 함께 적힌다. 다른 문화를 만나며 보는 눈이 넓어지는 대목이라 사람 쪽에서 헤아린다. 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 관광이 지역에 남긴 것을 갈래별로 적으면서 늘어난 세금을 어느 칸에 넣을지 살핀다. 甲은 그것을 경제 칸에 넣고 사회 칸에는 사람과 관계에 관한 것만 남긴다. 세금이 늘어난 대목을 경제 칸에 넣은 자리라 사회 쪽으로 옮기면 어긋난다.
  2. 甲은 외국 손님이 남긴 후기를 모아 우리 도시가 어떻게 알려졌는지 보고서에 정리한다. 甲은 그 대목을 사회 칸에 넣고 어떤 근거로 그렇게 보았는지 한 줄로 밝힌다. 나라 이름이 밖으로 알려진 자리라 사회적 효과 목록에 그대로 든다.
  3. 甲은 지역 주민이 무료로 쓸 수 있게 된 산책로와 전망대의 이용자 수를 세어 본다. 甲은 주민이 누리게 된 몫을 사회 칸에 넣고 달마다 이어 적기로 한다. 주민이 누리는 몫이 커진 자리라 사회적 효과에 그대로 들어간다.
  4. 甲은 외국 손님을 맞으며 주민들이 다른 문화를 어떻게 보게 되었는지 설문으로 묻는다. 甲은 답이 달라진 대목을 골라 사회 칸에 넣고 지난해 답과 나란히 적는다. 사람들의 보는 눈이 달라진 자리라 사회적 효과로 함께 적히는 대목이 된다.

  조세수입 증가는 사회적 효과가 아니라 경제적 효과이므로, 정답은 1번이다.

• 4

  다음 설명에 해당하는 관광은? 관광지의 수용력을 초과하는 관광객이 관광지에 찾아오면서 환경생태계 파괴, 교통난, 주거난 등의 부작용이 발생하는 관광

  1. 1. Over Tourism
  2. 2. Eco Tourism
  3. 3. Sustainable Tourism
  4. 4. Dark Tourism

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 받아들일 수 있는 정도를 넘는 사람이 몰려 생태계가 망가지고 교통과 주거가 어려워지는 것을 가리킨다. 설명이 그대로 이 말에 붙는다. 해당한다(정답).
  2. 생태를 지키며 자연을 배우는 여행을 가리키는 말이다. 사람이 몰려 생기는 탈을 이르는 말이 아니다. 해당하지 않는다.
  3. 다음 세대의 몫을 남기며 지금도 누리자는 개발 방향을 가리킨다. 몰려서 생기는 탈과는 겨누는 곳이 다르다. 해당하지 않는다.
  4. 아픔과 재난이 서린 자리를 찾아가 되새기는 여행을 가리킨다. 사람이 몰려 생기는 부작용과는 갈래가 다르다. 해당하지 않는다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 골목마다 사람이 넘쳐 주민이 장을 못 본다는 민원을 듣고 하루 방문객 수를 세어 본다. 甲은 예약제를 넣어 시간대별 인원을 나누는 안을 만들어 구청과 함께 살펴본다. 감당할 수 있는 수를 넘겨 탈이 난 자리라 설명이 그대로 이 말에 붙는다.
  2. 甲은 갯벌 생물을 배우는 프로그램을 만들면서 안내원을 붙여 밟지 말아야 할 곳을 알린다. 甲은 참가자에게 관찰 기록지를 나눠 주고 잡은 것은 그 자리에 놓게 한다. 들어갈 수를 조절하며 배우게 한 자리라 감당 못 할 만큼 몰린 상태를 이르는 말이 아니다.
  3. 甲은 섬 상품을 만들면서 다음 해에도 같은 풍경이 남도록 방문 기간을 나누어 잡는다. 甲은 그 원칙을 계획서 첫 줄에 적어 두고 해마다 지켜지는지 확인하기로 한다. 해마다 지켜지는지 확인하기로 한 자리라 이미 넘쳐 탈이 난 상태를 이르는 말과는 다르다.
  4. 甲은 전쟁의 아픔이 남은 자리를 도는 일정을 만들면서 해설사를 붙여 내력을 풀어 준다. 甲은 사진 촬영이 조심스러운 구역을 미리 표시해 손님에게 나눠 준다. 아픔이 서린 자리를 되새기는 여행이라 몰려서 생기는 부작용과는 갈래가 다르다.

  수용력을 넘는 관광객이 몰려 생기는 부작용을 가리키므로, 정답은 1번이다.

• 5

  관광역사에서 대중관광(Mass Tourism)의 출현이 가능하게 되었던 요인이 아닌 것은?

  1. 1. 교통기술의 획기적 발전
  2. 2. 세계경제의 부흥 및 유급휴가제도 실시
  3. 3. 호기심과 교육목적의 그랜드 투어 사상 확산
  4. 4. 국제 정치적ㆍ문화적 교류의 증대

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 교통 기술이 크게 발전한 것은 많은 사람이 멀리 갈 수 있게 만든 요인이다. 대중관광을 열어 준 대목으로 늘 꼽힌다. 해당한다.
  2. 세계 경제가 살아나고 유급휴가 제도가 생긴 것은 보통 사람에게 시간과 돈을 준 요인이다. 대중관광의 바탕으로 함께 적힌다. 해당한다.
  3. 그랜드 투어는 귀족 자제가 배움을 위해 떠나던 여행으로 대중관광보다 훨씬 앞선 시대의 일이다. 소수의 여행이어서 대중관광을 열어 준 요인이 아니다. 해당하지 않는다(정답).
  4. 나라 사이의 정치와 문화 교류가 늘어난 것도 오가는 사람을 늘린 요인이다. 대중관광을 밀어 준 대목으로 함께 꼽힌다. 해당한다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 관광 역사 강의를 준비하면서 기차와 항공기가 값싸진 시기를 연표에 표시한다. 甲은 그 시기와 여행객 수가 늘어난 시기가 겹치는 것을 그래프로 그려 보인다. 값이 내린 시기와 여행객이 는 시기가 겹치는 자리라 그 흐름을 밀어 준 요인으로 꼽힌다.
  2. 甲은 유급휴가가 제도로 자리 잡은 해를 나라별로 찾아 표에 나란히 적어 본다. 甲은 그 뒤로 여름 여행이 어떻게 늘었는지 통계와 함께 강의 자료에 넣는다. 쉬는 날과 쓸 돈이 함께 생긴 시기라 그 뒤로 여행객이 늘어난 흐름이 그대로 드러난다.
  3. 甲은 귀족 자제가 몇 해씩 유럽을 돌던 옛 여행을 강의에서 따로 떼어 설명한다. 甲은 그것이 소수의 일이었다는 것을 참가 인원과 함께 적어 시대를 갈라 놓는다. 소수만 떠나던 옛 여행을 다룬 자리라 많은 사람이 떠난 흐름을 연 것이 아니다.
  4. 甲은 국제 행사와 문화 교류가 늘어난 해를 짚어 그해 입국자 수와 함께 표에 적는다. 甲은 교류가 늘면 오가는 사람도 늘어난다는 것을 두 줄로 나란히 보여 준다. 오가는 사람이 늘어난 자리라 대중관광을 밀어 준 요인으로 함께 꼽힌다.

  그랜드 투어는 소수의 여행이어서 대중관광의 출현 요인이 아니므로, 정답은 3번이다.

• 6

  2023년 기준 관광동향에 관한 연차보고서에 따른 관광특구에 해당하는 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 전통대구약령시 ㄴ. 안면도 ㄷ. 통일동산 ㄹ. 강남마이스

  1. 1. ㄱ, ㄴ
  2. 2. ㄱ, ㄹ
  3. 3. ㄴ, ㄷ
  4. 4. ㄷ, ㄹ

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 전통대구약령시는 한방 문화 거리로 알려져 있으나 관광특구로 지정된 곳은 아니다. 연차보고서의 특구 목록에 이름이 없다. 해당하지 않는다.
  2. 안면도는 서해안의 이름난 휴양지이나 관광특구로 지정된 곳은 아니다. 특구 목록에서 이름을 찾을 수 없다. 해당하지 않는다.
  3. 통일동산은 경기 파주에 있는 관광특구로 연차보고서 목록에 그대로 올라 있다. 지정된 특구에 든다. 해당한다.
  4. 강남마이스는 서울 강남 일대를 묶어 지정한 관광특구로 회의와 전시를 앞세운 곳이다. 연차보고서의 특구 목록에 이름이 그대로 올라 있다. 해당한다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 대구 한방 거리를 도는 일정을 만들면서 그곳이 특구인지 연차보고서 목록을 찾아본다. 甲은 목록에 이름이 없는 것을 확인하고 홍보 문구에서 특구라는 말을 뺀다. 목록에 이름이 없는 자리라 지정된 특구로 적으면 사실과 어긋난다.
  2. 甲은 서해안 휴양 상품을 만들면서 안면도가 특구로 지정되어 있는지 확인해 본다. 甲은 목록에서 찾지 못하자 안내문에 특구라는 표현을 넣지 않기로 한다. 특구 목록에서 찾을 수 없는 자리라 지정된 곳으로 적을 수 없게 된다.
  3. 甲은 파주 일대를 도는 상품을 만들면서 통일동산이 특구 목록에 있는지 확인한다. 甲은 목록에 있는 것을 보고 특구에 딸린 혜택을 손님 안내문에 함께 적는다. 목록에 이름이 올라 있는 자리라 지정된 특구에 그대로 들어간다.
  4. 甲은 국제 회의 참가자 상품을 만들면서 강남 일대가 특구인지 목록에서 확인한다. 甲은 특구 구역이 어디까지인지 지도에 표시해 손님이 헷갈리지 않게 한다. 목록에 이름이 실려 있는 자리라 지정된 특구에 그대로 든다.

  관광특구에 해당하는 것은 ㄷ, ㄹ이므로 정답은 4번이다.

• 7

  국제관광 관련 국제기구의 약자와 명칭의 연결이 옳지 않은 것은?

  1. 1. ASTA - 아시아태평양관광협회
  2. 2. WTTC - 세계여행관광협회
  3. 3. EATA - 동아시아관광협회
  4. 4. IATA - 국제항공운송협회

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. ASTA는 미국여행업협회를 가리키는 약자다. 아시아태평양관광협회는 PATA를 쓰므로 이 짝은 어긋난다. 옳지 않다(정답).
  2. WTTC는 세계여행관광협회를 가리키는 약자로 연결이 맞는다. 관광이 경제에 미치는 몫을 재는 자료로 알려져 있다. 옳다.
  3. EATA는 동아시아관광협회를 가리키는 약자로 연결이 맞는다. 동아시아 지역의 관광을 함께 알리는 기구다. 옳다.
  4. IATA는 국제항공운송협회를 가리키는 약자로 연결이 맞는다. 항공사 코드와 운임 규정으로 널리 알려져 있다. 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 미국 여행업체와 손을 잡으려고 관련 협회 이름과 약자를 표로 정리해 본다. 甲은 아시아 지역을 맡는 협회의 약자가 따로 있다는 것을 확인해 두 칸을 갈라 적는다. 미국 쪽 협회의 약자인 자리라 아시아 쪽 이름을 붙이면 짝이 어긋난다.
  2. 甲은 관광이 지역 경제에 얼마나 보탬이 되는지 보고서를 쓰면서 이 협회의 통계를 인용한다. 甲은 발표 기관과 연도를 각주에 적어 자료의 출처를 분명히 해 둔다. 약자와 이름이 그대로 맞물린 자리라 인용에도 헷갈릴 일이 없게 된다.
  3. 甲은 동아시아 여러 나라를 잇는 상품을 만들면서 지역 협회의 자료를 찾아 읽는다. 甲은 협회 이름과 약자를 나란히 적어 둔 표를 만들어 실무자들과 나눈다. 약자와 이름이 그대로 붙는 자리라 자료를 찾을 때도 헤매지 않게 된다.
  4. 甲은 항공권 규정을 확인하려고 항공 관련 국제기구의 안내 자료를 내려받는다. 甲은 그 기구의 약자와 이름을 예약 담당자들에게 한 줄로 적어 나누어 준다. 약자와 이름이 맞아떨어진 자리라 규정을 찾을 때 바로 닿게 된다.

  ASTA는 미국여행업협회이므로, 정답은 1번이다.

• 8

  1330 통역안내 서비스에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 전화 상담과 문자채팅 형식으로 연중무휴 24시간 운영한다.
  2. 2. 한국어를 포함 총 6개 언어로 운영한다.
  3. 3. 질병관리청, 경찰청 등과의 협업을 통해 위급상황에 처한 외국인 대상 긴급통역서비스를 지원한다.
  4. 4. 국내외 관광객에게 한국여행정보안내, 관광통역, 관광불편신고상담을 제공한다.

  🔍 보기별 해설

  1. 전화 상담은 연중무휴로 이어지지만 문자 채팅은 운영 시간이 따로 있어 두 통로를 묶어 24시간이라고 적을 수 없다. 이 대목이 문제가 되어 정답에 함께 들었다. 옳지 않다(정답).
  2. 1330은 한국어를 포함해 여섯 가지보다 많은 언어로 운영되고 있다. 언어 수를 여섯으로 줄여 적은 대목이 실제 운영과 어긋난다. 옳지 않다(정답).
  3. 위급한 외국인을 돕는 긴급 통역은 제공하고 있으나 협업 기관을 두 곳으로 못 박아 적은 대목이 실제 안내와 달라 정답에 함께 들었다. 옳지 않다(정답).
  4. 국내외 관광객에게 여행 정보 안내와 관광 통역, 관광 불편 신고 상담을 제공한다는 설명은 이 서비스가 하는 일 그대로다. 넷 가운데 이것만 어긋나지 않는다. 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 밤늦게 길을 잃은 외국인 손님에게 관광안내 전화를 알려 주면서 이용 시간을 함께 적어 준다. 甲은 전화와 문자 채팅의 운영 시간이 다를 수 있다는 것을 안내문에 밝혀 둔다. 두 통로의 시간을 갈라 적은 자리라 하나로 묶어 적으면 사실과 어긋난다.
  2. 甲은 여러 나라 손님을 맞으며 관광안내 전화가 어떤 언어를 지원하는지 목록을 뽑아 본다. 甲은 그 목록을 접수대에 붙여 손님이 자기 언어를 바로 찾을 수 있게 한다. 지원 언어를 세어 붙인 자리라 수를 줄여 적으면 실제와 어긋나게 된다.
  3. 甲은 손님이 다쳤을 때 어디로 연락해야 하는지 절차를 한 장으로 만들어 직원들과 나눈다. 甲은 긴급 통역을 어떤 자리에서 받을 수 있는지 실제 안내를 찾아 확인해 적는다. 안내에 적힌 대로 확인해 옮긴 자리라 기관을 임의로 못 박으면 어긋난다.
  4. 甲은 관광 불편을 겪은 손님에게 신고와 상담을 함께 받을 수 있는 곳을 알려 준다. 甲은 여행 정보 안내와 통역도 같은 창구에서 된다는 것을 적어 손에 쥐어 준다. 세 가지를 한 창구에서 다룬 자리라 이 서비스가 하는 일과 그대로 맞물린다.

  운영 시간과 언어 수와 협업 기관을 두고 이의가 받아들여져 세 보기가 함께 정답으로 처리되었다. 옳지 않은 것이 여럿이어서 정답은 1번과 2번과 3번이다.

• 9

  세계관광기구(UNWTO)의 분류상 관광통계에 포함되는 관광객은?

  1. 1. 국경통근자
  2. 2. 군인
  3. 3. 통과승객
  4. 4. 스포츠행사 참가자

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 국경을 넘어 일터로 오가는 사람은 관광통계에서 빼도록 되어 있다. 통계에 넣는 사람이 아니다. 해당하지 않는다.
  2. 군인은 임무를 띠고 이동하는 것이어서 관광통계에서 제외하도록 정해져 있다. 스스로 정해 떠난 여행이 아니어서 통계에 넣지 않는 갈래에 든다. 해당하지 않는다.
  3. 통과 승객은 그 나라에 들어오지 않고 지나가는 것이어서 통계에서 뺀다. 통계에 넣는 사람이 아니다. 해당하지 않는다.
  4. 스포츠 행사에 참가하러 온 사람은 관광통계에 넣는 방문객에 그대로 든다. 넷 가운데 이것만 통계에 잡힌다. 해당한다(정답).

  🧮 풀이

  1. 甲은 국경 지역 통계를 다루면서 날마다 넘어와 일하고 돌아가는 사람 수를 따로 뽑는다. 甲은 그 수를 관광객 수에서 빼고 어디에 왜 뺐는지 각주에 적어 둔다. 일터로 오가는 사람을 갈라 뺀 자리라 통계에 넣는 갈래에는 들지 않는다.
  2. 甲은 입국자 자료에서 임무로 들어온 군인의 수를 갈라내어 별도 칸에 옮겨 적는다. 甲은 그 칸이 관광객 수에 더해지지 않도록 집계 식을 고쳐 놓는다. 임무로 이동한 사람을 갈라 둔 자리라 통계에 넣는 갈래가 아니다.
  3. 甲은 공항 환승만 하고 떠난 사람의 수를 입국 자료에서 찾아 따로 표시한다. 甲은 그 수를 방문객 수에서 빼고 계산 근거를 보고서 아래에 적어 남긴다. 들어오지 않고 지나간 사람을 뺀 자리라 통계에 잡히는 갈래가 아니다.
  4. 甲은 국제 대회에 출전하려고 들어온 선수단의 입국 자료를 방문객 통계에 넣는다. 甲은 체류 기간과 숙박 지역까지 함께 적어 지역별 집계에 반영해 둔다. 대회에 참가하러 온 사람을 통계에 넣은 자리라 잡히는 갈래에 그대로 든다.

  스포츠 행사 참가자는 관광통계에 포함되므로, 정답은 4번이다.

• 10

  다음의 사업을 모두 수행하는 국내 관광기구는? ○ 국제관광 진흥사업 ○ 국민관광 진흥사업 ○ 관광자원 개발사업 ○ 관광산업의 연구ㆍ개발사업

  1. 1. 한국관광공사
  2. 2. 한국문화관광연구원
  3. 3. 한국관광협회중앙회
  4. 4. 한국여행업협회

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 국제관광 진흥과 국민관광 진흥, 관광자원 개발과 관광산업 연구개발을 함께 맡는 곳은 한국관광공사다. 네 가지가 그대로 이 기구의 사업에 든다. 해당한다(정답).
  2. 한국문화관광연구원은 정책 연구와 통계 분석을 맡는 연구 기관이다. 자원 개발과 진흥 사업까지 함께 맡지는 않는다. 해당하지 않는다.
  3. 한국관광협회중앙회는 관광 사업자들의 이익을 대변하는 단체다. 나라의 진흥 사업을 맡아 하는 기구가 아니다. 해당하지 않는다.
  4. 한국여행업협회는 여행업체들이 모인 단체로 업계 안의 일을 다룬다. 네 가지 사업을 함께 맡는 자리가 아니다. 해당하지 않는다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 지역 축제를 알릴 길을 찾다가 국제 홍보와 자원 개발을 함께 맡는 기구의 지원 사업을 찾아본다. 甲은 네 갈래 사업이 한 곳에서 이루어지는 것을 보고 신청 창구를 하나로 정한다. 네 갈래를 한 곳에서 맡는 자리라 설명이 가리키는 기구에 그대로 든다.
  2. 甲은 관광객 수 통계를 인용하려고 정책 연구를 맡은 기관의 보고서를 내려받는다. 甲은 그 기관이 연구와 통계를 맡을 뿐 진흥 사업은 하지 않는다는 것을 확인한다. 연구와 통계를 맡은 자리라 네 갈래 사업을 함께 맡는 기구가 아니다.
  3. 甲은 업계 의견을 모아 건의하려고 사업자 단체의 창구를 찾아 절차를 확인한다. 甲은 그 단체가 회원사의 목소리를 대신 내는 자리임을 확인해 기록에 남긴다. 사업자를 대변하는 자리라 나라의 진흥 사업을 맡는 기구가 아니다.
  4. 甲은 여행업체들이 함께 쓰는 표준 약관을 찾으려고 업계 단체의 자료실을 뒤진다. 甲은 그 단체가 여행업 안의 일을 다루는 곳임을 확인해 문서에 적어 둔다. 업계 안의 일을 다루는 자리라 네 갈래 사업을 함께 맡는 기구가 아니다.

  네 가지 사업을 모두 수행하는 곳은 한국관광공사이므로, 정답은 1번이다.

• 관광통역안내사 1차 기출 25문항 · 자동복습과 예상점수까지 무료로 →
• 11

  2023년도 우리나라 외래관광객의 입국 동향에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 방한 외래관광객의 입국 순위는 중국 - 일본 - 미국 순이다. ㄴ. 방한 외래관광객 수는 약 1,103만 명이다. ㄷ. 전년 대비 방한 외래관광객의 성장률은 일본이 가장 높았다. ㄹ. 전체 방한 외래관광객 중 아시아 관광객이 약 74%를 차지했다.

  1. 1. ㄱ, ㄴ
  2. 2. ㄱ, ㄷ
  3. 3. ㄴ, ㄷ
  4. 4. ㄴ, ㄹ

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 2023년 방한 외래관광객은 일본이 가장 많았고 그다음이 중국이었다. 중국을 맨 앞에 적은 순위는 그해 통계와 어긋난다. 옳지 않다.
  2. 2023년 방한 외래관광객 수는 약 1,103만 명으로 집계되었다. 연차보고서에 실린 수치 그대로다. 옳다.
  3. 전년 대비 성장률이 가장 높았던 곳은 일본이 아니었다. 방문객 수가 많은 것과 빨리 늘어난 것을 같은 것으로 보고 적은 대목이 어긋난다. 옳지 않다.
  4. 전체 방한 외래관광객 가운데 아시아에서 온 사람이 약 74%를 차지했다. 지역별 비중을 그대로 옮긴 것이다. 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 나라별 손님 맞이 계획을 짜면서 그해 입국 통계에서 상위 나라를 차례로 뽑아 적는다. 甲은 맨 앞자리가 어디였는지 원자료로 확인한 뒤에 계획서의 순서를 고친다. 원자료로 맨 앞을 확인한 자리라 순서를 바꿔 적으면 통계와 어긋난다.
  2. 甲은 사업 계획서에 그해 방한객 수를 인용하면서 연차보고서의 표를 찾아 옮겨 적는다. 甲은 발표 기관과 연도를 함께 적고 원문을 내려받아 폴더에 보관해 둔다. 보고서 수치를 그대로 옮긴 자리라 인용한 숫자가 어긋나지 않는다.
  3. 甲은 어느 나라 손님이 가장 빨리 늘었는지 보려고 전년과 올해 수를 나란히 놓고 비율을 낸다. 甲은 수가 많은 나라와 빨리 는 나라가 다르다는 것을 두 줄로 갈라 적어 보인다. 많은 것과 빨리 는 것을 갈라 적은 자리라 둘을 섞어 적으면 어긋난다.
  4. 甲은 지역별 비중을 원 그래프로 그리면서 아시아 칸이 얼마나 되는지 통계에서 확인한다. 甲은 그 비중을 안내 자료에 넣고 어느 해 자료인지 아래에 적어 둔다. 지역별 비중을 통계대로 옮긴 자리라 적힌 비율과 어긋나지 않는다.

  옳은 것은 ㄴ, ㄹ이므로 정답은 4번이다.

• 12

  문화체육관광부가 지정한 2024-2025년 명예 문화관광축제가 아닌 것은?

  1. 1. 화천산천어축제
  2. 2. 영동난계국악축제
  3. 3. 안동탈춤축제
  4. 4. 광주김치축제

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 화천산천어축제는 오래 대표 축제 자리를 지켜 명예 문화관광축제에 들어 있다. 공고 목록에 그대로 올라 있다. 해당한다.
  2. 영동난계국악축제도 명예 문화관광축제 목록에 이름을 올렸다. 오래 이어 온 국악 축제로 대표 자리를 지켜 온 행사여서 공고 목록에서 빠지지 않는다. 해당한다.
  3. 안동탈춤축제는 오래 이어 온 대표 축제로 명예 문화관광축제에 들어 있다. 공고 목록에 이름이 있다. 해당한다.
  4. 광주김치축제는 그 목록에 들어 있지 않다. 넷 가운데 이것만 명예 문화관광축제가 아니다. 해당하지 않는다(정답).

  🧮 풀이

  1. 甲은 겨울 상품을 짜면서 화천 축제가 어느 등급에 올라 있는지 문화체육관광부 공고에서 확인한다. 甲은 등급 표시를 안내문에 넣어도 되는지 살펴 문구를 정리해 둔다. 공고 목록에 이름이 있는 자리라 그 등급에 그대로 들어간다.
  2. 甲은 국악을 좋아하는 손님에게 영동에서 열리는 축제를 권하면서 공고 목록을 함께 본다. 甲은 개최 기간과 주요 공연 시간을 표로 만들어 손님이 고르게 한다. 공고 목록에 이름이 올라 있는 자리라 그 등급에 그대로 든다.
  3. 甲은 가을 답사에 안동 탈춤 행사를 넣으면서 그 축제의 등급을 공고에서 확인한다. 甲은 공연 일정과 관람 자리를 미리 잡아 손님 안내문에 함께 적어 둔다. 공고 목록에 이름이 실려 있는 자리라 그 등급에 그대로 들어간다.
  4. 甲은 김치를 주제로 한 상품을 만들면서 광주 축제가 공고 목록에 있는지 찾아본다. 甲은 목록에 없는 것을 확인하고 홍보 문구에서 등급 표현을 빼기로 한다. 공고 목록에 이름이 없는 자리라 그 등급으로 적으면 사실과 어긋난다.

  광주김치축제는 명예 문화관광축제 목록에 없으므로, 정답은 4번이다.

• 13

  다음에서 설명하는 문화체육관광부 추진 사업은? ○ 지역의 관광 활성화를 위해 인구 감소 위기를 겪고 있는 지역을 대상으로 함 ○ 지역방문자에게 관람ㆍ체험ㆍ식음료ㆍ숙박ㆍ쇼핑 등 할인 혜택 제공

  1. 1. 유니크 베뉴
  2. 2. 디지털 관광주민증
  3. 3. 관광두레
  4. 4. 코리아 둘레길

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 유니크 베뉴는 회의와 행사를 열 특색 있는 장소를 뽑아 알리는 사업이다. 인구가 줄어드는 지역의 방문자에게 할인을 주는 사업과는 다르다. 해당하지 않는다.
  2. 디지털 관광주민증은 인구가 줄어드는 지역을 대상으로 방문자에게 관람과 체험과 식음료와 숙박과 쇼핑 할인을 주는 사업이다. 설명이 그대로 붙는다. 해당한다(정답).
  3. 관광두레는 주민이 스스로 관광 사업을 꾸리도록 돕는 사업이다. 방문자에게 할인을 주는 쪽과는 겨누는 곳이 다르다. 해당하지 않는다.
  4. 코리아 둘레길은 우리나라 바깥쪽을 잇는 걷기 길을 만들고 관리하는 사업이다. 할인 혜택을 주는 사업과는 갈래가 다르다. 해당하지 않는다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 회의 유치 제안서에 넣을 특색 있는 장소를 고르려고 뽑힌 곳 목록을 훑어본다. 甲은 수용 인원과 대관 절차를 표로 정리해 제안서 뒤에 붙여 둔다. 행사 장소를 골라 알리는 사업이라 방문자에게 할인을 주는 쪽과는 하는 일이 다르다.
  2. 甲은 사람이 줄어드는 군 지역 상품을 만들면서 방문자가 받을 수 있는 할인을 알아본다. 甲은 관람과 식사와 숙박에 붙는 혜택을 표로 만들어 손님에게 미리 나눠 준다. 인구가 줄어든 곳에서 방문자에게 할인을 준 자리라 설명과 그대로 맞물린다.
  3. 甲은 마을 주민이 직접 안내와 식사를 맡는 사업을 준비하면서 지원 절차를 확인한다. 甲은 주민 모임을 꾸리고 교육 일정을 잡아 스스로 꾸려 갈 수 있게 돕는다. 마을 사람이 손수 꾸려 가게 만든 자리라 찾아온 사람에게 값을 깎아 주는 쪽과는 다르다.
  4. 甲은 걷기를 좋아하는 손님에게 나라 바깥쪽을 잇는 길 가운데 한 구간을 골라 권한다. 甲은 구간별 거리와 난이도를 표로 만들어 손님이 스스로 고를 수 있게 한다. 걷는 길을 다룬 자리라 방문자에게 할인을 주는 사업과는 갈래가 서로 다르다.

  인구 감소 지역 방문자에게 할인 혜택을 주는 사업이므로, 정답은 2번이다.

• 14

  관광진흥법상 호스텔업 등록기준에 해당하는 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 가족단위 관광객이 이용할 수 있는 취사시설이 객실별로 설치되어 있거나 층별로 공동취사장이 설치되어 있을 것 ㄴ. 외국인 및 내국인 관광객에게 서비스를 제공할 수 있는 문화ㆍ정보 교류 시설을 갖추고 있을 것 ㄷ. 대지 및 건물의 사용권을 확보하고 있을 것 ㄹ. 욕실이나 샤워시설을 갖춘 객실이 20실 이상일 것

  1. 1. ㄱ, ㄴ
  2. 2. ㄱ, ㄹ
  3. 3. ㄴ, ㄷ
  4. 4. ㄷ, ㄹ

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 객실별 취사시설이나 층별 공동취사장을 갖추라는 것은 가족 단위 손님을 겨눈 다른 숙박업의 기준이다. 호스텔업 등록기준에는 들어 있지 않다. 해당하지 않는다.
  2. 외국인과 내국인 손님이 함께 쓸 수 있는 문화·정보 교류 시설을 갖추라는 것은 호스텔업 등록기준에 그대로 있다. 이 업의 성격을 보여 주는 대목이다. 해당한다.
  3. 대지와 건물의 사용권을 확보하라는 것은 호스텔업 등록기준에 들어 있다. 등록을 받으려면 반드시 갖추어야 한다. 해당한다.
  4. 욕실이나 샤워시설을 갖춘 객실을 20실 이상 두라는 것은 호스텔업의 기준이 아니다. 객실 수를 못 박는 것은 다른 숙박업 쪽 요건이다. 해당하지 않는다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 호스텔 등록을 준비하는 손님과 함께 시행규칙의 등록기준 표를 펴 놓고 하나씩 짚는다. 甲은 취사시설을 요구하는 칸이 다른 숙박업 줄에 있는 것을 보고 갈라 적어 준다. 다른 업의 줄에 적힌 요건이라 호스텔업 기준으로 옮겨 적으면 어긋난다.
  2. 甲은 배낭 손님이 서로 이야기할 자리가 필요하다는 말을 듣고 공용 공간 도면을 살펴본다. 甲은 문화와 정보를 나눌 시설을 어디에 둘지 정해 등록 서류에 표시해 넣는다. 손님끼리 나눌 자리를 갖춘 것이라 이 업의 등록기준에 그대로 든다.
  3. 甲은 등록 서류를 준비하면서 건물 임대차 계약서와 등기부를 함께 챙겨 목록에 넣는다. 甲은 사용권을 보여 줄 서류가 무엇인지 담당 부서에 물어 확인한 뒤 정리한다. 대지와 건물을 쓸 권리를 갖춘 것이라 등록기준에 그대로 들어간다.
  4. 甲은 객실을 몇 개까지 두어야 하느냐는 물음을 받고 시행규칙에서 해당 줄을 찾아 읽는다. 甲은 객실 수를 못 박은 줄이 다른 숙박업 쪽에 있다는 것을 짚어 화면을 보여 준다. 객실 수를 못 박은 줄이 다른 업에 있는 자리라 이 업의 기준으로는 들 수 없다.

  호스텔업 등록기준에 해당하는 것은 ㄴ, ㄷ이므로 정답은 3번이다.

• 15

  다음 설명에 해당하는 호텔 객실의 유형은? 객실이나 침대를 변형시킬 수 있는 형태로 주간에는 응접실(소파), 야간에는 침실(침대)로 만들어 사용할 수 있는 객실

  1. 1. Studio Room
  2. 2. Executive Floor Room
  3. 3. Triple Room
  4. 4. Connecting Room

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 스튜디오 룸은 낮에는 소파로, 밤에는 침대로 바꾸어 쓸 수 있게 만든 객실이다. 설명이 그대로 이 이름에 붙는다. 해당한다(정답).
  2. 이그제큐티브 플로어 룸은 업무 손님을 겨눠 전용 라운지와 서비스를 붙인 층의 객실이다. 침대를 소파로 바꾸는 방식과는 다르다. 해당하지 않는다.
  3. 트리플 룸은 세 사람이 함께 묵을 수 있게 침대를 갖춘 객실이다. 낮과 밤에 모양을 바꾸는 객실이 아니다. 해당하지 않는다.
  4. 커넥팅 룸은 두 객실이 안쪽 문으로 이어져 오갈 수 있게 만든 객실이다. 설명이 든 방식과는 갈래가 다르다. 해당하지 않는다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 낮에 손님을 맞아야 하는 출장자에게 소파로 바꿔 쓸 수 있는 객실을 권한다. 甲은 침대를 접고 펴는 방법을 미리 물어 두고 안내문에 그림과 함께 적어 준다. 낮과 밤에 모양을 바꿔 쓰는 객실이라 설명이 그대로 이 이름에 붙는다.
  2. 甲은 임원 손님을 위해 전용 라운지를 쓸 수 있는 층의 객실을 잡아 예약을 넣는다. 甲은 조식과 음료가 어디까지 딸려 오는지 확인해 손님에게 적어 건넨다. 층에 딸린 서비스를 다룬 자리라 모양을 바꿔 쓰는 객실과는 갈래가 다르다.
  3. 甲은 세 사람이 함께 묵겠다는 손님에게 침대가 셋 놓인 객실이 있는지 호텔에 확인한다. 甲은 추가 침대를 넣는 경우와 값이 어떻게 다른지 두 안을 적어 견주게 한다. 몇 사람이 묵느냐로 갈라지는 객실이라 모양을 바꿔 쓰는 방식과는 다르다.
  4. 甲은 아이를 데려온 가족에게 안쪽 문으로 오갈 수 있는 두 객실을 붙여 잡아 준다. 甲은 문이 실제로 열리는 객실인지 호텔에 다시 확인하고 예약 기록에 남긴다. 두 객실을 문으로 이은 자리라 낮과 밤에 모양을 바꾸는 방식과는 갈래가 다르다.

  낮에는 소파, 밤에는 침대로 바꿔 쓰는 객실이므로, 정답은 1번이다.

• 16

  국내 국제회의 전문시설 명칭과 지역의 연결이 옳지 않은 것은?

  1. 1. BEXCO - 부산
  2. 2. CECO - 청주
  3. 3. HICO - 경주
  4. 4. EXCO - 대구

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. BEXCO는 부산에 있는 국제회의 전문시설이어서 연결이 맞는다. 부산의 대표 전시·회의장으로 꼽힌다. 옳다.
  2. CECO는 청주가 아니라 창원에 있는 국제회의 전문시설이다. 도시를 잘못 붙여 짝이 어긋난다. 옳지 않다(정답).
  3. HICO는 경주에 있는 국제회의 전문시설이어서 연결이 맞는다. 경주에서 열리는 국제행사가 이곳에서 치러진다. 옳다.
  4. EXCO는 대구에 있는 국제회의 전문시설이어서 도시와 이름의 연결이 맞는다. 대구의 대표 전시·회의장으로 국제 행사가 이곳에서 치러진다. 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 부산에서 열리는 국제 전시회 참가 단체를 맡아 행사장 이름과 위치를 확인한다. 甲은 숙소에서 행사장까지 걸리는 시간을 재어 이동 일정을 짜 넣는다. 시설과 도시가 그대로 맞물린 자리라 안내에 헷갈릴 대목이 없게 된다.
  2. 甲은 창원에서 열리는 행사 안내문을 만들다가 도시 이름이 잘못 적힌 것을 발견한다. 甲은 시설의 공식 주소를 찾아 확인하고 안내문의 도시 이름을 고쳐 적는다. 시설이 있는 도시를 다르게 적으면 손님이 엉뚱한 곳으로 가게 된다.
  3. 甲은 경주에서 열리는 국제 회의 참가자를 맞으며 행사장까지 가는 버스편을 알아본다. 甲은 시설 이름과 도시를 함께 적은 안내표를 만들어 손님에게 나누어 준다. 시설과 도시가 그대로 붙는 자리라 안내표에 적은 대로 닿게 된다.
  4. 甲은 대구에서 열리는 박람회 단체를 맡아 시설의 정확한 이름과 출입구를 확인한다. 甲은 전시장이 여러 동으로 나뉘어 있어 어느 문으로 들어갈지 미리 정해 둔다. 시설과 도시가 맞아떨어진 자리라 손님을 정확한 자리로 이끌게 된다.

  CECO는 청주가 아니라 창원에 있으므로, 정답은 2번이다.

• 17

  다음 설명에 해당하는 카지노 게임은? 플레이어(Player)와 뱅커(Banker) 가운데 카드의 합이 9에 가까운 쪽에 배팅 한 사람이 이기는 게임

  1. 1. 다이사이
  2. 2. 룰렛 게임
  3. 3. 블랙잭
  4. 4. 바카라

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 다이사이는 주사위 세 개를 흔들어 나온 눈을 맞히는 게임이다. 카드 합으로 겨루는 방식이 아니다. 해당하지 않는다.
  2. 룰렛은 돌아가는 바퀴에 던진 공이 어느 칸에 멈추는지 맞히는 게임이다. 카드로 겨루는 방식이 아니다. 해당하지 않는다.
  3. 블랙잭은 딜러와 겨루어 카드 합을 21에 가깝게 만드는 게임이다. 9에 가까운 쪽에 거는 방식과는 다르다. 해당하지 않는다.
  4. 바카라는 플레이어와 뱅커 가운데 카드 합이 9에 가까운 쪽에 건 사람이 이기는 게임이다. 설명이 그대로 이 이름에 붙는다. 해당한다(정답).

  🧮 풀이

  1. 甲은 카지노 견학을 넣은 일정에서 손님에게 게임마다 무엇으로 겨루는지 표로 만들어 준다. 甲은 주사위를 쓰는 게임을 따로 묶어 카드 게임과 갈라 적어 헷갈리지 않게 한다. 주사위 눈으로 겨루는 자리라 카드 합을 겨루는 방식과는 갈래가 다르다.
  2. 甲은 처음 온 손님에게 바퀴와 공으로 하는 게임의 규칙을 짧게 설명해 준다. 甲은 어디에 얼마를 걸 수 있는지 최소 금액을 확인해 안내문에 적어 둔다. 공이 멈추는 칸으로 겨루는 자리라 카드로 겨루는 방식이 아니다.
  3. 甲은 카드 게임을 해 보고 싶다는 손님에게 딜러와 겨루는 방식의 규칙을 짚어 준다. 甲은 목표로 삼는 숫자가 무엇인지 적어 주고 다른 게임과 갈라 표에 넣는다. 목표 숫자가 다른 자리라 9에 가까운 쪽에 거는 방식과는 서로 다르다.
  4. 甲은 두 자리 가운데 한쪽에 거는 게임의 규칙을 손님에게 알기 쉽게 풀어 준다. 甲은 카드 합이 어느 쪽에서 더 가까운지로 갈린다는 것을 그림으로 그려 보인다. 두 편의 카드 합으로 갈리는 자리라 설명이 그대로 이 이름에 붙는다.

  플레이어와 뱅커 가운데 카드 합이 9에 가까운 쪽에 거는 게임이므로, 정답은 4번이다.

• 18

  다음 설명에 해당하는 회의의 유형은? ○ 발제된 주제에 대해 전문가들이 청중 앞에서 벌이는 공개 토론회 ○ 포럼에 비해 형식적이고 청중이 질의할 수 있는 기회가 적음

  1. 1. 컨벤션
  2. 2. 세미나
  3. 3. 심포지엄
  4. 4. 워크숍

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 컨벤션은 여러 사람이 모여 여는 큰 규모의 회의를 두루 이르는 말이다. 청중 앞의 공개 토론 형식을 가리키지 않는다. 해당하지 않는다.
  2. 세미나는 한 사람이 주도해 발표하고 참가자가 배우는 형태의 모임이다. 전문가들이 청중 앞에서 맞서는 형식이 아니다. 해당하지 않는다.
  3. 심포지엄은 발제된 주제를 두고 전문가들이 청중 앞에서 벌이는 공개 토론회로, 포럼보다 형식을 갖추고 청중 질의 기회가 적다. 설명이 그대로 붙는다. 해당한다(정답).
  4. 워크숍은 적은 인원이 손으로 해 보며 익히는 자리다. 청중 앞의 토론 형식과는 짜임이 서로 다르다. 해당하지 않는다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 사흘에 걸쳐 열리는 큰 모임의 방 배정을 짜며 발표장이 몇 개인지 세어 본다. 甲은 층마다 다른 분과가 열리는 것을 보고 층별 안내판을 따로 만든다. 여러 분과가 층을 나눠 열린 자리라 한 주제로 맞서는 꼴과는 다르다.
  2. 甲은 한 사람이 단상에 서서 풀어 주고 듣는 이들이 받아 적는 자리를 마련한다. 甲은 말하는 이가 하나뿐이라 마이크를 하나만 두고 자리를 앞으로 모은다. 말하는 이가 하나뿐인 자리라 여럿이 맞서는 형식과는 짜임이 다르다.
  3. 甲은 지역 개발을 두고 세 전문가가 차례로 견해를 밝히는 자리를 무대에 올린다. 甲은 발표 시간을 정해 두고 청중 질문은 끝에 두 개만 받도록 진행표를 짠다. 형식을 갖춰 청중 앞에서 벌인 자리라 설명이 그대로 이 이름에 붙는다.
  4. 甲은 여행 상품 기획법을 익히려는 실무자 열두 명을 모아 반나절 실습 자리를 연다. 甲은 조를 나누어 직접 일정표를 짜 보게 하고 결과물을 서로 고쳐 주게 한다. 손으로 해 보며 익히는 자리라 청중 앞에서 벌이는 토론과는 짜임이 다르다.

  포럼보다 형식적이고 청중 질의 기회가 적은 공개 토론회이므로, 정답은 3번이다.

• 19

  관광진흥법령상 호텔업에 해당하지 않는 것은?

  1. 1. 소형호텔업
  2. 2. 의료관광호텔업
  3. 3. 관광펜션업
  4. 4. 수상관광호텔업

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 소형호텔업은 관광진흥법령이 정한 호텔업의 갈래에 들어 있다. 객실 수가 적은 대신 부대시설 요건을 달리 두어 따로 갈라 놓은 갈래다. 해당한다.
  2. 의료관광호텔업도 관광진흥법령이 정한 호텔업의 갈래에 들어 있다. 외국인 환자와 동반자를 겨눈 숙박업이다. 해당한다.
  3. 관광펜션업은 호텔업이 아니라 관광 편의시설업으로 따로 묶여 있다. 넷 가운데 이것만 호텔업 목록 밖이다. 해당하지 않는다(정답).
  4. 수상관광호텔업도 관광진흥법령이 정한 호텔업의 갈래에 들어 있다. 물 위에 지은 숙박시설을 가리킨다. 해당한다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 작은 규모로 숙박업을 내려는 손님과 함께 시행령의 호텔업 갈래를 하나씩 짚는다. 甲은 객실 수와 부대시설 요건이 어떻게 다른지 표로 만들어 건넨다. 호텔업 줄에 이름이 있는 자리라 그 갈래에 그대로 들어간다.
  2. 甲은 외국인 환자를 받으려는 숙박업체 상담에서 관련 등록 갈래를 시행령에서 찾아 읽는다. 甲은 유치기관 등록이 함께 필요한지도 확인해 준비 목록에 적어 넣는다. 호텔업 줄에 함께 적힌 자리라 목록에서 빠지지 않는 갈래가 된다.
  3. 甲은 펜션을 운영하려는 손님에게 어느 갈래로 등록해야 하는지 시행령 표를 펴 보인다. 甲은 그 이름이 호텔업 줄이 아니라 편의시설업 줄에 있는 것을 짚어 보여 준다. 편의시설업 줄에 적힌 자리라 호텔업 갈래로는 묶을 수 없다.
  4. 甲은 물 위에 지은 숙박시설을 상품에 넣으면서 그 시설의 등록 갈래를 확인한다. 甲은 안전 점검 서류가 따로 있는지도 물어 확인하고 기록에 남겨 둔다. 물 위에 지은 것도 호텔업 줄에 적혀 있어 그 갈래 안에 함께 놓이게 된다.

  관광펜션업은 호텔업이 아니라 관광 편의시설업이므로, 정답은 3번이다.

• 20

  우리나라에서 외국인 전용 카지노 영업장이 가장 많은 시ㆍ도는?

  1. 1. 서울특별시
  2. 2. 부산광역시
  3. 3. 제주특별자치도
  4. 4. 인천광역시

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 서울에는 외국인 전용 카지노 영업장이 도심 호텔 안에 몇 곳 있다. 다만 시·도 가운데 수가 가장 많은 곳은 아니다. 해당하지 않는다.
  2. 부산에도 해운대 일대의 호텔 안에 외국인 전용 카지노가 있다. 다만 영업장 수로는 제주에 미치지 못한다. 해당하지 않는다.
  3. 제주에는 외국인 전용 카지노 영업장이 여러 호텔에 걸쳐 있어 시·도 가운데 수가 가장 많다. 넷 가운데 이곳이 맨 앞에 놓인다. 해당한다(정답).
  4. 인천에는 공항 가까이 복합리조트와 함께 외국인 전용 카지노가 들어서 있다. 다만 영업장 수 자체는 제주보다 적다. 해당하지 않는다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 서울 도심 호텔에 묵는 외국인 손님에게 같은 건물 안의 카지노 이용 시간을 안내한다. 甲은 입장에 여권이 필요하다는 것을 미리 알려 손님이 헛걸음하지 않게 한다. 도심 호텔 안 몇 곳을 다룬 자리라 영업장이 가장 많은 곳으로는 볼 수 없다.
  2. 甲은 해운대 일정에서 카지노가 있는 호텔을 골라 손님 숙소로 잡아 준다. 甲은 영업장이 몇 곳인지 시·도별 표에서 확인해 자료에 적어 둔다. 표에서 다른 지역과 견준 자리라 이곳이 가장 많은 곳은 아님이 드러난다.
  3. 甲은 제주 상품을 만들면서 외국인 손님이 고를 수 있는 카지노를 호텔별로 정리한다. 甲은 그 수가 다른 시·도보다 많다는 것을 표로 만들어 상품 설명에 넣는다. 여러 호텔에 걸쳐 있는 자리라 시·도 가운데 수가 가장 많은 곳이 된다.
  4. 甲은 인천공항 옆 복합리조트를 일정에 넣으면서 그 안의 카지노 운영 시간을 확인한다. 甲은 환승 손님이 다녀올 수 있는지 이동 시간을 재어 안내문에 적어 둔다. 공항 가까이 자리한 곳을 다룬 것이라 영업장 수로는 제주에 미치지 못한다.

  외국인 전용 카지노 영업장이 가장 많은 곳은 제주이므로, 정답은 3번이다.

• 관광통역안내사 1차 기출 25문항 · 자동복습과 예상점수까지 무료로 →
• 21

  여행업의 주요 업무가 아닌 것은?

  1. 1. 예약 및 수배
  2. 2. 환전업무
  3. 3. 수속대행
  4. 4. 여정관리

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 예약과 수배는 여행사가 항공과 숙박과 차량을 잡아 두는 일로 여행업의 기본 업무다. 업무 목록에서 빠지지 않는다. 해당한다.
  2. 환전은 은행과 환전소가 맡는 일로 여행업의 주요 업무로 꼽지 않는다. 넷 가운데 이것만 여행사의 몫이 아니다. 해당하지 않는다(정답).
  3. 수속 대행은 여권과 비자 절차를 대신 밟아 주는 일로 여행업의 주요 업무에 든다. 업무를 나눌 때 흔히 함께 적힌다. 해당한다.
  4. 여정 관리는 출발부터 도착까지 일정이 어긋나지 않게 이끄는 일로 여행업의 주요 업무다. 인솔자의 몫으로 꼽힌다. 해당한다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 단체 손님을 맡아 항공과 호텔과 전세버스를 날짜별로 잡아 예약 기록에 남긴다. 甲은 잡은 것이 겹치거나 빠지지 않았는지 출발 열흘 전에 다시 훑어본다. 여행에 필요한 것을 미리 잡아 둔 자리라 여행업의 기본 업무에 그대로 든다.
  2. 甲은 현지 돈이 필요하다는 손님에게 공항과 시내의 환전 창구 위치를 적어 준다. 甲은 여행사가 직접 바꿔 주는 일은 하지 않는다는 것을 함께 밝혀 둔다. 은행과 환전소로 이어 준 자리라 여행사가 맡아 하는 몫으로는 꼽지 않는다.
  3. 甲은 비자가 필요한 나라를 가는 손님을 위해 서류 목록을 만들고 접수를 대신 밟는다. 甲은 발급까지 걸리는 날수를 확인해 출발 일정과 어긋나지 않게 조정한다. 절차를 대신 밟아 준 자리라 여행업의 주요 업무에 그대로 들어간다.
  4. 甲은 인솔자로 따라가 아침마다 그날 일정과 모이는 시각을 손님에게 다시 알린다. 甲은 열차가 늦어지자 뒤 일정을 그 자리에서 고쳐 손님이 놓치는 것이 없게 한다. 일정이 어긋나지 않게 이끈 자리라 인솔자가 맡는 몫으로 늘 꼽히게 된다.

  환전은 여행업의 주요 업무가 아니므로, 정답은 2번이다.

• 22

  문화체육관광부가 선정한 대한민국 테마여행 10선 권역 명칭에 해당하지 않는 것은?

  1. 1. 드라마틱강원여행
  2. 2. 추억과함께하는낭만여행
  3. 3. 평화역사이야기여행
  4. 4. 시간여행101

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 드라마틱강원여행은 테마여행 10선 권역 이름에 들어 있다. 강원 지역의 여러 시군을 하나로 묶어 정한 권역이어서 목록에 그대로 올라 있다. 해당한다.
  2. 추억과함께하는낭만여행은 테마여행 10선 권역 이름에 없다. 넷 가운데 이것만 목록 밖이다. 해당하지 않는다(정답).
  3. 평화역사이야기여행은 테마여행 10선 권역 이름에 들어 있다. 접경 지역의 시군을 하나로 묶어 정한 권역이어서 목록에서 빠지지 않는다. 해당한다.
  4. 시간여행101은 테마여행 10선 권역 이름에 들어 있다. 인천과 경기 서부를 묶어 정한 권역이다. 해당한다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 강원 상품을 만들면서 권역 이름을 홍보 문구에 쓰려고 공식 목록을 찾아 확인한다. 甲은 목록에 있는 이름을 그대로 옮겨 적고 출처를 문구 아래에 남겨 둔다. 목록에 이름이 있는 자리라 권역 이름으로 그대로 쓸 수 있게 된다.
  2. 甲은 홍보 문구에 쓰인 권역 이름이 낯설어 공식 목록을 처음부터 훑어본다. 甲은 그 이름이 목록에 없는 것을 확인하고 문구를 목록에 있는 이름으로 고친다. 목록 어디에도 없는 이름이라 권역 이름으로 적으면 사실과 어긋난다.
  3. 甲은 접경 지역을 도는 상품을 만들면서 그 권역 이름을 안내문 제목에 넣기로 한다. 甲은 권역에 어느 시군이 들어가는지 지도에 표시해 손님이 알기 쉽게 만든다. 목록에 이름이 실려 있는 자리라 권역 이름으로 그대로 쓰이게 된다.
  4. 甲은 인천과 경기 서부를 잇는 일정을 짜면서 그 권역 이름을 자료 첫 줄에 적는다. 甲은 권역에 든 지역을 목록에서 확인해 일정에 빠진 곳이 없는지 살펴본다. 목록에 이름이 올라 있는 자리라 권역 이름으로 그대로 들어간다.

  추억과함께하는낭만여행은 테마여행 10선 권역이 아니므로, 정답은 2번이다.

• 23

  호텔의 프론트 오피스 용어에 해당하지 않는 것은?

  1. 1. Room Clerk
  2. 2. Front Cashier
  3. 3. Check Out Service
  4. 4. House Keeping

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 룸 클럭은 객실 배정과 등록을 맡는 프론트 오피스의 자리다. 손님을 맞는 앞쪽 업무에 그대로 든다. 해당한다.
  2. 프론트 캐셔는 숙박비와 부대 요금을 받고 계산하는 프론트 오피스의 자리다. 앞쪽 업무에 함께 적힌다. 해당한다.
  3. 체크 아웃 서비스는 퇴실 절차를 처리하는 프론트 오피스의 업무다. 손님을 보내는 앞쪽 일에 든다. 해당한다.
  4. 하우스 키핑은 객실을 치우고 정돈하는 뒤쪽 부서의 업무다. 프론트 오피스 용어로는 묶을 수 없다. 해당하지 않는다(정답).

  🧮 풀이

  1. 甲은 단체 손님이 도착하기 전에 객실 배정표를 만들어 프론트 담당자에게 미리 넘긴다. 甲은 층과 전망을 어떻게 나눌지 정해 두어 도착 뒤 줄이 길어지지 않게 한다. 객실을 배정하고 맞이하는 자리라 앞쪽 업무에 그대로 들어간다.
  2. 甲은 퇴실할 때 계산이 밀리지 않도록 부대 요금을 미리 정산하는 방법을 손님에게 알린다. 甲은 영수증을 어느 창구에서 받는지 적어 주어 손님이 헤매지 않게 한다. 요금을 받고 계산하는 자리라 앞쪽 업무에 함께 놓이게 된다.
  3. 甲은 이른 아침 비행기를 타는 손님을 위해 전날 밤에 퇴실 절차를 미리 밟아 둔다. 甲은 짐을 맡길 곳과 찾는 시각을 정해 손님 손에 적어 쥐어 준다. 퇴실 절차를 처리한 자리라 손님을 보내는 앞쪽 일에 그대로 든다.
  4. 甲은 객실 청소가 늦어져 입실이 밀린다는 연락을 받고 담당 부서에 확인 전화를 넣는다. 甲은 그 일이 프론트가 아니라 객실 정비를 맡는 부서의 몫임을 기록에 적어 둔다. 객실을 치우는 뒤쪽 부서의 일이라 앞쪽 업무 용어로는 묶을 수 없다.

  하우스 키핑은 프론트 오피스가 아니라 객실 정비 부서의 용어이므로, 정답은 4번이다.

• 24

  우리나라 의료관광에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 1. 표준화된 의료서비스를 제공하기 위해 의료서비스 인증제도가 확산되고 있다.
  2. 2. 주목적이 의료적인 부분이기 때문에 일반 관광객에 비해 체류기간이 짧고 체류비용이 저렴한 편이다.
  3. 3. 2010년 1월 ｢관광진흥법｣ 개정으로 외국인 환자 유치행위가 합법화 되었다.
  4. 4. 휴양, 레저, 문화활동은 의료관광과 관련이 없다.

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 표준화된 의료서비스를 보이려고 의료기관 인증 제도가 넓어지고 있다는 설명은 실제 흐름과 맞는다. 넷 가운데 이것만 어긋나지 않는다. 옳다(정답).
  2. 의료관광객은 진료와 회복에 시간이 걸려 일반 관광객보다 머무는 날이 길고 쓰는 돈도 많은 편이다. 짧고 저렴하다고 적으면 거꾸로 된다. 옳지 않다.
  3. 외국인 환자 유치가 합법이 된 것은 관광진흥법이 아니라 의료법 개정으로 이루어졌다. 근거로 든 법을 잘못 적었다. 옳지 않다.
  4. 의료관광은 진료만이 아니라 휴양과 레저와 문화 활동을 함께 묶어 짜는 경우가 많다. 관련이 없다고 적으면 실제와 어긋난다. 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 외국인 환자를 보낼 병원을 고르면서 인증을 받은 곳인지 먼저 확인한다. 甲은 인증 여부와 진료 과목을 표로 만들어 손님이 견주어 고를 수 있게 한다. 인증을 잣대로 삼아 고른 자리라 표준을 갖추려는 흐름과 그대로 맞물린다.
  2. 甲은 수술을 받고 회복까지 머무는 손님의 일정을 짜면서 체류 날수를 넉넉히 잡는다. 甲은 진료비와 숙박비를 합해 예상 금액을 미리 알려 손님이 준비하게 한다. 회복까지 잡아 날수를 넉넉히 둔 자리라 일반 손님보다 짧다고 적으면 뒤집힌 말이 된다.
  3. 甲은 외국인 환자 유치 등록을 준비하는 병원에 어느 법에 따라 신청하는지 찾아 알려 준다. 甲은 근거가 되는 법과 담당 부처를 함께 적어 서류를 준비하게 한다. 근거 법을 찾아 확인한 자리라 다른 법 이름을 적으면 어긋나게 된다.
  4. 甲은 진료 사이 비는 날에 손님이 쉬고 즐길 수 있도록 온천과 공연 일정을 넣는다. 甲은 몸 상태에 따라 뺄 수 있게 두 가지 안을 만들어 손님에게 골라 보인다. 진료와 쉼을 함께 묶은 자리라 관련이 없다고 적으면 실제와 어긋난다.

  의료서비스 인증제도가 확산되고 있다는 설명이 옳으므로, 정답은 1번이다.

• 25

  다음 설명에 해당하는 관광상품 수명주기는? ¡ 판매량 증가율이 매우 높아진다. ¡ 마케팅 목표는 시장점유율을 극대화하는 것이다. ¡ 광고전략은 상표차이와 이점을 강조하는 것이다. ¡ 유통전략은 유통경로를 확대하는 것이다.

  1. 1. 도입기
  2. 2. 성장기
  3. 3. 성숙기
  4. 4. 쇠퇴기

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 도입기는 상품을 처음 내놓아 알리는 데 힘을 쓰는 때로 판매량이 아직 적다. 판매 증가율이 매우 높아지는 때가 아니다. 해당하지 않는다.
  2. 성장기는 판매 증가율이 크게 오르고 시장점유율을 키우는 것을 목표로 삼으며, 상표의 차이와 이점을 알리고 유통 경로를 넓히는 때다. 설명이 그대로 붙는다. 해당한다(정답).
  3. 성숙기는 판매가 정점에 이르러 증가율이 둔해지고 점유율을 지키는 데 힘을 쓰는 때다. 증가율이 매우 높아지는 때와는 다르다. 해당하지 않는다.
  4. 쇠퇴기는 판매가 줄어들어 상품을 거두거나 값을 낮추는 때다. 유통 경로를 넓히는 때와는 결이 서로 다르다. 해당하지 않는다.

  🧮 풀이

  1. 甲은 새로 만든 섬 여행 상품을 처음 내놓으면서 아는 사람이 적다는 것을 자료로 확인한다. 甲은 알리는 데 광고비를 몰아 주고 판매량 목표는 낮게 잡아 계획서에 적는다. 알리는 데 힘을 쓰는 자리라 판매가 크게 오르는 때와는 서로 다르다.
  2. 甲은 판매가 달마다 크게 늘어난 상품의 유통 창구를 대리점과 제휴처로 넓혀 나간다. 甲은 광고 문구에 다른 상품과 무엇이 다른지를 앞세워 점유율을 키우려 한다. 창구를 넓히고 차이를 앞세운 자리라 설명이 그대로 이 때에 붙는다.
  3. 甲은 여러 해 팔린 상품의 판매량이 더 늘지 않는 것을 그래프로 확인한다. 甲은 새 손님을 늘리기보다 있던 손님을 지키는 쪽으로 계획을 고쳐 잡는다. 판매가 멈춰 선 자리라 증가율이 크게 오르는 때와는 서로 다르다.
  4. 甲은 예약이 해마다 줄어드는 상품을 두고 거둘지 값을 낮출지 두 안을 만들어 견준다. 甲은 남은 재고를 정리하는 일정을 잡고 광고비는 더 쓰지 않기로 한다. 줄어드는 것을 정리하는 자리라 유통 경로를 넓히는 때와는 결이 다르다.

  판매 증가율이 높아지고 시장점유율을 극대화하는 때이므로, 정답은 2번이다.