청소년상담사 3급 21회 집단상담의 기초 기출문제 해설

총 25문항 · 문제·정답·해설·개념 무료 학습

이 회차는 25문항입니다. 자료를 읽고 푸는 문항이 11문항입니다. 풀이가 붙은 문항이 25문항입니다.

• 1

  집단상담자의 윤리적 행동에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  ㄱ. 집단원이 집단참여 정도를 스스로 결정할 수 있도록 촉진한다.

  ㄴ. 집단원이 자발적으로 참여를 희망할 경우에도 사전동의 절차를 밟는다.

  ㄷ. 집단상담의 치료적 영향력이 적극적인 집단원에게 집중될 수 있도록 한다.

  ㄹ. 집단상담 종결과 추수상담에서 그동안 진행된 집단원의 집단 경험을 평가한다.

  1. 1. ㄱ, ㄴ
  2. 2. ㄱ, ㄹ
  3. 3. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  4. 4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. 5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 얼마나 참여할지는 집단원 스스로 정할 수 있어야 한다. 오늘은 듣기만 하겠다는 것도 하나의 선택으로 받아들이고 그 선택을 밀어 주는 것이 상담자의 윤리적 자리라는 점에서 맞다. 옳다.
  2. 스스로 원해서 들어온 사람이라도 사전동의 절차는 그대로 밟는다. 오고 싶어 했다는 것이 무엇을 하는 자리인지 다 알고 있다는 뜻은 아니므로 설명하고 동의를 받아야 한다. 옳다.
  3. 치료적 영향력이 적극적인 몇 사람에게 몰리게 두면 나머지 집단원은 구경꾼이 된다. 모두에게 고르게 돌아가도록 흐름을 고르는 것이 상담자의 몫이므로 이 진술은 어긋난다. 옳지 않다.
  4. 종결과 추수상담에서 그동안 집단원이 무엇을 겪고 무엇이 달라졌는지를 함께 평가한다. 마무리를 평가 없이 덮으면 얻은 것이 밖으로 이어지지 않으므로 이 절차가 필요하다. 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 첫 회기에 오늘은 듣기만 해도 되고 하고 싶지 않은 활동은 빠져도 된다고 알리고, 그 말을 들은 뒤 실제로 빠지겠다고 말한 집단원이 몇 회기째부터 스스로 참여하기 시작했는지를 이어 적어 나간다.
  2. 甲이 자기가 먼저 신청해 온 참여자에게 서류를 건너뛸까 하다가, 오고 싶었다는 것과 무엇을 하는지 안다는 것은 다른 일임을 확인하고 안내문을 처음부터 읽어 주고 서명을 받아 둔다.
  3. 甲이 회기마다 말한 사람과 말한 시간을 표에 적어 두고, 세 사람이 전체 시간의 팔 할을 쓰고 있는 것을 확인해 다음 회기부터 아직 말하지 않은 사람 쪽으로 눈길을 먼저 돌리기로 정한다.
  4. 甲이 마지막 회기에서 처음 적었던 목표 종이를 다시 꺼내 나눠 주고 그때와 지금 사이에 무엇이 달라졌는지를 한 사람씩 말하게 한 뒤, 두 달 뒤 모임에서도 같은 물음을 다시 던지기로 잡아 둔다.

  참여 정도를 스스로 정하게 하는 것과 자발적 참여자에게도 사전동의를 받는 것, 종결과 추수에서 경험을 평가하는 것만 맞으므로 정답은 3번이다.

• 2

  구조화 집단상담 계획에 관한 내용으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 집단의 발달단계를 고려하여 계획한다.
  2. 2. 회기별 계획을 세울 때에는 주제와 활동 외에 소요시간도 결정한다.
  3. 3. 집단원의 특성을 고려하여 집단상담을 계획한다.
  4. 4. 집단상담 과정 중에 참여를 하지 않거나 지각 혹은 탈락한 집단원을 위한 계획도 수립한다.
  5. 5. 회기 내에 진행되는 세부 활동의 시간을 모두 동일하게 배분한다.

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. 집단이 초기인지 과도기인지 작업단계인지에 따라 넣을 수 있는 활동이 달라지므로 발달단계를 헤아려 계획한다. 초기에 깊은 활동을 넣으면 집단원이 물러서기 때문이라는 점에서 맞다. 옳다.
  2. 회기별 계획에는 무엇을 다루고 어떤 활동을 하는지만이 아니라 각 대목에 몇 분을 쓸지까지 적어 둔다. 시간을 정해 두지 않으면 앞부분이 길어져 정작 중요한 대목이 밀리기 때문이다. 옳다.
  3. 나이와 자발성, 지금 겪고 있는 어려움 같은 집단원의 특성에 맞추어 계획을 세운다. 같은 주제라도 중학생과 성인에게 같은 방식으로 다룰 수는 없기 때문이라는 점에서 맞는 설명이다. 옳다.
  4. 참여하지 않거나 늦게 오거나 중간에 빠져나가는 집단원이 나올 것을 미리 헤아려 그때 어떻게 할지를 계획에 담아 둔다. 닥쳐서 정하면 그 자리에서 흐름이 흔들리기 때문이다. 옳다.
  5. 회기 안의 세부 활동은 무게가 서로 다르므로 시간을 똑같이 나눌 것이 아니라 다르게 배분해야 한다. 여는 활동은 짧게 두고 핵심 활동에 시간을 몰아 주는 것이 보통이다. 옳지 않다(정답).

  🧮 풀이

  1. 甲이 여덟 회기 계획표를 그리며 앞의 두 회기에는 서로를 알아 가는 활동만 넣고 깊은 이야기를 여는 활동은 다섯째 회기 뒤로 미뤄 두며, 어느 단계에 무엇이 놓이는지를 옆에 적어 둔다.
  2. 甲이 회기 계획서에 여는 인사 오 분과 본 활동 삼십 분, 나누기 십 분과 마무리 오 분이라고 시간을 적어 넣고, 실제로 회기가 끝난 뒤 걸린 시간을 옆에 나란히 적어 견주어 본다.
  3. 甲이 같은 자존감 프로그램을 중학생과 성인에게 각각 열며 중학생 쪽에는 몸을 쓰는 활동을 넣고 성인 쪽에는 말로 나누는 시간을 늘려, 두 계획서를 나란히 놓고 무엇이 달라졌는지 적어 둔다.
  4. 甲이 계획서 아래에 늦게 온 사람은 조용히 들어와 앉게 하고 빠진 사람에게는 다음 회기 전에 한 번 연락한다는 것을 미리 적어 두고, 실제로 그 일이 생겼을 때 어떻게 되었는지 기록한다.
  5. 甲이 회기 안 활동 네 개에 각각 십오 분씩을 똑같이 나눠 두었다가 정작 핵심 활동이 반쯤에서 끊긴 것을 겪고, 다음 회기부터 여는 활동을 오 분으로 줄이고 그 시간을 본 활동에 얹는다.

  회기 안의 세부 활동은 무게에 따라 시간을 달리 배분해야 하므로 모두 똑같이 나눈다는 것이 어긋나 정답은 5번이다.

• 3

  다음에 나타난 집단상담자의 반응으로 옳은 것은?

  지윤: 제가 집단에 참여한지도 벌써 3주가 지났어요. 솔직히 말하면 이 집단이 제가 기대했던 것과는 다른 거 같아요. 별로 얻은 것도 없는 거 같아서 속상해요. 상담자: 지윤씨의 말씀은 이해되지만, 집단참여에 너무 소극적이고 자기를 잘 드러내지않는 지윤씨에게도 책임이 있지 않을까요?

  1. 1. 자기돌봄
  2. 2. 폐쇄적 반응
  3. 3. 방어적 반응
  4. 4. 모범보이기
  5. 5. 용기

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 자기돌봄은 상담자가 자기 상태를 살피고 지켜 내는 일을 가리킨다. 자료의 상담자는 자기를 돌본 것이 아니라 집단원의 말에 맞받아친 것이므로 겨냥하는 자리가 다르다. 옳지 않다.
  2. 폐쇄적 반응은 예 아니오로 답이 닫히는 물음이나 이야기를 더 열지 않는 반응을 가리킨다. 자료의 상담자는 도리어 길게 말하며 책임을 되돌렸으므로 이름이 맞지 않는다. 옳지 않다.
  3. 방어적 반응은 자기를 향한 불만을 받아들이는 대신 그 책임을 상대에게 돌려 자기를 지키는 것이다. 이해된다고 말해 놓고 곧바로 집단원에게도 책임이 있지 않겠느냐고 되돌린 자료의 반응이 그것이다. 옳다(정답).
  4. 모범보이기는 상담자가 먼저 그렇게 해 보이며 집단원이 따라올 본보기가 되는 것이다. 자료에는 보여 준 것이 없고 되받아친 것만 있으므로 이 이름과는 맞지 않는다. 옳지 않다.
  5. 용기는 집단원이 두려운 것을 마주하도록 밀어 주거나 상담자가 어려운 이야기를 꺼내는 것을 가리킨다. 자료의 반응은 그런 자리가 아니라 자기를 지키는 쪽이라 이름이 어긋난다. 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 여러 회기를 이어 가며 마음이 지쳐 가는 것을 알아차리고 슈퍼비전 일정을 잡고 회기 사이에 쉬는 주를 하나 넣으며, 그 결정을 자기 기록지에 적어 두고 이어 갈 준비를 한다.
  2. 甲이 회기 녹음을 들으며 자기가 예 아니오로 답이 끝나는 물음을 몇 번 던졌는지 세어 보고, 그 뒤마다 이야기가 곧바로 멈춘 것을 확인해 열린 물음으로 바꿔 적어 연습해 둔다.
  3. 甲이 이 집단이 별 도움이 안 된다는 말을 듣고 곧바로 그건 본인 참여가 적어서라고 되받으려다 손을 멈추고, 그 말을 그대로 받아 무엇이 기대와 달랐는지부터 물어보기로 마음을 바꾼다.
  4. 甲이 아무도 자기 이야기를 꺼내지 않는 회기에서 자기가 먼저 오늘 오는 길에 마음이 무거웠다고 짧게 내놓고, 그 뒤로 집단원들이 하나둘 입을 여는 흐름을 회기 기록에 적어 둔다.
  5. 甲이 여러 회기 동안 덮여 있던 두 집단원 사이의 불편함을 오늘은 그 이야기를 해 보자며 먼저 꺼내 놓고, 그 자리가 어떻게 흘러갔는지를 처음부터 끝까지 기록으로 남겨 둔다.

  집단원의 불만을 받아들이는 대신 그 책임을 집단원에게 돌린 것은 방어적 반응이므로, 정답은 3번이다.

• 4

  집단상담의 이론과 기법의 연결이 옳지 않은 것은?

  1. 1. 해결중심 - 예외질문, 척도질문
  2. 2. 실존주의 - 역설적 의도, 탈숙고
  3. 3. 교류분석 - 게임분석, 각본분석
  4. 4. 행동주의 - 자극통제, 행동조성
  5. 5. 심리극 - 거울기법, 대사역할

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. 해결중심은 문제가 없던 때를 찾는 예외질문과 상태를 숫자로 바꾸어 보는 척도질문을 쓴다. 두 가지가 모두 이 접근의 대표적인 기법 목록에 들어 있다는 점에서 맞는 연결이다. 옳다.
  2. 실존주의 계열에서는 도리어 그 일을 해 보라 이르는 역설적 의도와 매달림에서 눈을 떼게 하는 탈숙고를 쓴다. 프랭클의 의미치료에서 나온 기법들이 이 갈래에 함께 묶인다. 옳다.
  3. 교류분석은 되풀이되는 심리적 게임을 뜯어보는 게임분석과 삶의 각본을 살피는 각본분석을 쓴다. 두 가지가 모두 이 접근의 대표적인 기법이라는 점에서 맞는 연결이다. 옳다.
  4. 행동주의는 어떤 자극이 오게 할지를 조절하는 자극통제와 작은 단계로 나누어 다듬어 가는 행동조성을 쓴다. 두 기법 모두 이 접근의 목록에 들어 있으므로 맞는 연결이다. 옳다.
  5. 심리극의 기법으로는 거울기법과 이중자아, 역할바꾸기와 독백이 꼽힌다. 대사역할이라는 이름은 이 접근의 기법 목록에 들어 있지 않으므로 짝이 서지 않는다. 옳지 않다(정답).

  🧮 풀이

  1. 甲이 늘 불안하다는 집단원에게 지난 한 주 가운데 덜했던 때가 언제였는지 묻고 이어 오늘은 몇 점이냐 물으며, 두 물음이 같은 접근의 기법 목록에 나란히 놓인다는 것을 확인해 둔다.
  2. 甲이 잠을 못 잔다는 집단원에게 오늘은 아예 밤새 깨어 있어 보라 이르고, 다음 회기에 도리어 잠이 들었다는 이야기를 들으며 이 방식이 어느 갈래의 기법인지 표에 적어 둔다.
  3. 甲이 집단원이 되풀이해 같은 다툼으로 끝나는 흐름을 종이에 그려 보게 하고, 그 흐름 뒤에 놓인 삶의 줄거리까지 이어 짚으며 두 작업이 한 이론에서 나온 것임을 기록에 남긴다.
  4. 甲이 야식을 줄이려는 집단원과 함께 냉장고에 무엇을 두지 않을지를 정하고 목표를 작은 단계로 나누어 하나씩 늘려 가며, 두 방법이 같은 접근의 것임을 계획서에 적어 둔다.
  5. 甲이 심리극 기법 목록을 적어 나가다 대사역할을 넣어 두었던 것을 보고, 자료에서 하나씩 대조해 그 이름이 없다는 것을 확인하고 목록에서 지우고 역할바꾸기를 채워 넣는다.

  심리극의 기법으로 든 대사역할은 그 접근의 기법 목록에 없으므로, 정답은 5번이다.

• 5

  게슈탈트 집단상담에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 1. 개인화는 권위있는 사람의 행동이나 가치관을 무비판적으로 받아들이는 현상이다.
  2. 2. 접촉경계는 집단원들 간의 경계를 의미한다.
  3. 3. 전경과 배경의 교체가 방해를 받을 때, 게슈탈트가 형성된다.
  4. 4. 투사는 자신의 요구 또는 감정을 자각하는 것이 두려워 책임을 타인에게 돌리는 현상이다.
  5. 5. 반전은 자신의 요구를 인식하지만 겉으로 나타내지 못하고 안으로 억압하는 상태이다.

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 권위 있는 사람의 행동이나 가치관을 따져 보지 않고 그대로 받아들이는 것은 개인화가 아니라 내사다. 남의 것을 소화하지 않고 삼킨다는 뜻이므로 이름이 어긋난다. 옳지 않다.
  2. 접촉경계는 집단원들 사이의 경계가 아니라 개인과 그를 둘러싼 환경 사이의 경계를 가리킨다. 그 경계에서 무엇을 주고받는지가 게슈탈트의 핵심이라는 점에서 설명이 어긋난다. 옳지 않다.
  3. 전경과 배경이 자연스럽게 바뀔 때 게슈탈트가 생겼다가 해소된다. 그 교체가 방해받으면 게슈탈트가 형성되는 것이 아니라 도리어 미해결과제로 남으므로 방향이 반대다. 옳지 않다.
  4. 투사는 자기 안의 요구나 감정을 알아차리는 것이 두려워 그것을 남의 것으로 돌려놓는 것이다. 자기 것을 밖으로 밀어내 책임까지 함께 넘기는 접촉경계 혼란의 한 갈래가 맞다. 옳다(정답).
  5. 반전은 남에게 하고 싶은 것을 자기에게 되돌려 하는 것이지 요구를 안으로 억압하는 상태가 아니다. 억압은 다른 이론의 용어이므로 개념의 뜻과 이름이 함께 어긋난다. 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 부모의 잣대를 한 번도 의심해 본 적 없이 그대로 지니고 사는 집단원과 함께 그 가운데 어느 것이 정말 자기 것인지를 하나씩 갈라 적고, 이 현상에 붙는 이름을 표에서 확인한다.
  2. 甲이 개인과 둘레 사이의 경계를 그림으로 그려 놓고 그 선 위에서 무엇이 들어오고 무엇이 나가는지를 화살표로 표시하며, 이 경계가 사람과 사람 사이의 선이 아님을 옆에 적어 둔다.
  3. 甲이 집단원이 배고픔을 느끼고 먹고 나면 그 느낌이 물러가는 흐름을 그림으로 그려 보이고, 그 바뀜이 막혔을 때 무엇이 남는지를 미해결과제라는 이름과 함께 적어 넣는다.
  4. 甲이 자기가 미워하는 마음을 상대가 자기를 미워한다고 굳게 믿는 집단원의 이야기를 따라가며, 그 감정이 본디 누구 것이었는지를 조심스럽게 되짚어 회기 기록에 적어 둔다.
  5. 甲이 남에게 화가 났다고 말하면서 정작 자기 팔을 세게 꼬집고 있는 집단원을 보고, 밖으로 나가야 할 것이 제 몸으로 돌아온 대목을 그대로 기록하고 그 이름을 옆에 적어 둔다.

  자기 요구나 감정을 알아차리기 두려워 그 책임을 남에게 돌리는 것은 투사이므로, 정답은 4번이다.

• 6

  이야기치료에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  ㄱ. 사회구성주의와 포스트모더니즘의 원리 및 철학에 토대를 두고 있다.

  ㄴ. 외현화 대화법은 문제를 개인으로부터 분리하여 자신의 문제를 새로운 방식으로 볼 수 있도록 돕는 기법이다.

  ㄷ. 상담자는 집단원의 경험에 대한 주 해석자이며, 집단원과 함께 대안적인 이야기를 만드는 작업을 한다.

  ㄹ. 질문은 상담자가 집단원의 정보를 수집하기 위해서 사용되는 기법이다.

  1. 1. ㄱ, ㄴ
  2. 2. ㄷ, ㄹ
  3. 3. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  4. 4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. 5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 이야기치료는 사람이 자기 이야기를 통해 삶을 엮어 간다고 보는 사회구성주의와 절대적인 진리를 앞세우지 않는 포스트모더니즘의 원리에 기대고 있다. 이 접근의 밑돌이 되는 철학이 맞다. 옳다.
  2. 외현화 대화법은 문제를 그 사람과 떼어 놓고 밖에 세워 이름을 붙여 이야기하게 한다. 나는 우울한 사람이 아니라 우울이 나를 찾아온다는 식으로 자리를 바꾸어 보게 하는 기법이다. 옳다.
  3. 이야기치료에서 자기 경험을 풀이하는 주된 사람은 상담자가 아니라 집단원 자신이다. 상담자는 그 옆에서 함께 다른 이야기를 찾아보는 자리에 서므로 주 해석자라 한 것은 어긋난다. 옳지 않다.
  4. 이야기치료에서 질문은 정보를 캐 모으는 도구가 아니라 아직 말해지지 않은 이야기를 열어 주는 도구다. 상담자가 자료를 수집하려 쓴다고 한 것은 이 접근에서 질문이 하는 일과 다르다. 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 같은 일을 겪고도 서로 아주 다른 이야기로 엮어 낸 두 집단원의 말을 나란히 적어 놓고, 어느 쪽이 사실이냐를 가르지 않고 두 이야기를 모두 그대로 두기로 기록에 밝혀 적는다.
  2. 甲이 나는 우울한 사람이라 말하는 집단원에게 그 우울에 이름을 붙여 앞자리에 앉혀 놓고 언제 찾아오는지 이야기해 보자 청하며, 말투가 어떻게 달라지는지를 회기 기록에 남긴다.
  3. 甲이 회기 녹음을 다시 들으며 그 일이 무슨 뜻이었는지를 상담자가 풀어 준 대목과 집단원이 스스로 풀어낸 대목을 각각 세어 보니, 스스로 풀어낸 대목이 많은 회기일수록 이야기가 더 오래 이어졌다.
  4. 甲이 집단원에게 가족이 몇이고 언제부터 그랬는지를 캐물어 자료를 채우려다, 이 접근에서 질문이 하는 일이 다르다는 것을 확인하고 아직 말한 적 없는 이야기를 여는 물음으로 바꾼다.

  사회구성주의와 포스트모더니즘에 기댄다는 것과 외현화 대화법의 설명만 맞으므로, 정답은 1번이다.

• 7

  개인심리학 집단상담 발달단계에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 분석ㆍ사정 단계에서는 집단원의 부적절한 생활양식을 파악하고 집단원의 신념, 감정, 동기, 목표를 이해한다.
  2. 2. 상담관계형성 단계에서는 집단원에 대한 정보를 얻기 위해 생애사 질문지를 활용한다.
  3. 3. 해석ㆍ통찰 단계에서는 상담자는 집단원의 진술에 대한 해석을 통해 집단원의 자각과 통찰을 돕는다.
  4. 4. 상담관계형성 단계에서는 상담자와 집단원은 우호적이며 대등한 관계가 형성되어야 한다.
  5. 5. 재정향 단계에서는 집단원의 비효율적인 신념과 행동에 대한 대안을 선택하여 변화를 추구한다.

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 분석과 사정 단계에서는 집단원이 어떤 생활양식을 지녔는지를 파악하고 그가 무엇을 믿고 무엇을 느끼며 무엇을 좇는지를 살핀다. 가족구도와 초기기억이 이 단계의 자료가 된다. 옳다.
  2. 생애사 질문지는 집단원에 대한 정보를 모으는 도구이므로 관계형성 단계가 아니라 분석과 사정 단계에서 쓴다. 관계형성 단계는 서로 믿을 만한 자리를 만드는 데 무게를 둔다. 옳지 않다(정답).
  3. 해석과 통찰 단계에서는 상담자가 집단원이 내놓은 이야기를 풀이해 주어 스스로 알아차리고 깨닫도록 돕는다. 모은 자료가 그 사람의 삶에서 무엇을 뜻하는지 이어 주는 자리다. 옳다.
  4. 관계형성 단계에서 상담자와 집단원은 위아래가 아니라 우호적이고 대등한 관계를 맺어야 한다. 아들러가 사람을 대등한 존재로 본 관점이 상담 관계에도 그대로 놓인다는 점에서 맞다. 옳다.
  5. 재정향 단계에서는 도움이 되지 않던 믿음과 행동을 대신할 다른 길을 골라 실제로 바꾸어 간다. 알아차린 것을 삶으로 옮기는 마지막 자리라는 점에서 이 설명이 맞다. 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 집단원에게 형제 가운데 몇째였는지와 가장 이른 기억 세 가지를 물어 적고, 그 자료에서 되풀이해 나오는 방식을 뽑아 그의 살아가는 틀을 한 장의 그림으로 그려 본다.
  2. 甲이 첫 회기에 생애사 질문지를 돌리려다 아직 서로 낯을 익히지도 않은 자리임을 확인하고, 그 질문지를 셋째 회기로 미루고 첫 회기에는 서로를 알아 가는 시간만 넣기로 계획을 고친다.
  3. 甲이 모아 둔 초기기억과 가족구도 자료를 펼쳐 놓고 집단원에게 이 이야기들이 한 줄로 이어지는 것 같다고 짚어 주자, 그가 잠시 말을 멈추고 생각에 잠기는 장면을 기록으로 남긴다.
  4. 甲이 자기가 집단원보다 많이 아는 사람처럼 말하고 있는 것을 녹음에서 확인하고, 다음 회기부터 내가 보기에는 이런데 어떠시냐고 되묻는 말투로 바꾸어 보며 그 변화를 적어 둔다.
  5. 甲이 늘 먼저 물러서던 집단원과 함께 이번 주에는 한 번만 다르게 해 보자며 무엇을 어떻게 할지 한 줄로 적고, 다음 회기 첫머리에 무엇을 했고 어땠는지부터 물어 확인해 나간다.

  생애사 질문지는 관계형성 단계가 아니라 분석과 사정 단계에서 쓰는 도구이므로, 정답은 2번이다.

• 8

  정신분석 집단상담에 참여한 철수의 행동을 설명하는 용어로 옳은 것은?

  철수는 최근 집단에서 비협조적이고 무관심한 태도를 보이기 시작하더니, 지난 회기에는 지각하고 오늘은 아무 연락없이 결석하였다.

  1. 1. 억압
  2. 2. 퇴행
  3. 3. 전치
  4. 4. 저항
  5. 5. 부인

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 억압은 견디기 어려운 생각이나 기억을 의식 밖으로 밀어내는 것이다. 자료의 철수는 무엇을 잊은 것이 아니라 집단에 오는 것 자체를 피하고 있으므로 이름이 맞지 않는다. 옳지 않다.
  2. 퇴행은 크게 힘들 때 어린 시절의 방식으로 되돌아가는 것이다. 자료에는 나이에 맞지 않는 어린 행동이 나타난 대목이 없고 참여를 피하는 모습만 있으므로 어긋난다. 옳지 않다.
  3. 전치는 화를 낼 수 없는 상대 대신 만만한 상대에게 그 감정을 옮기는 것이다. 자료의 철수는 감정을 다른 곳으로 옮긴 것이 아니라 집단을 피하고 있으므로 이름이 다르다. 옳지 않다.
  4. 저항은 다루기 두려운 것을 만나지 않으려고 상담 과정 자체를 비껴가는 것이다. 비협조와 무관심에서 지각으로, 다시 연락 없는 결석으로 짙어지는 자료의 흐름이 그 전형이다. 옳다(정답).
  5. 부인은 받아들이기 힘든 사실 자체를 없는 일로 밀어내는 것이다. 자료에는 무엇을 아니라고 부정하는 대목이 없고 참여에서 물러나는 모습만 있으므로 맞지 않는다. 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 어린 시절 이야기만 나오면 아무것도 기억나지 않는다고 답하는 집단원의 반응을 여러 회기에 걸쳐 세어 두고, 어느 대목에서 유독 그런지를 주제별로 갈라 표에 적어 둔다.
  2. 甲이 큰일을 겪은 뒤 손톱을 물어뜯고 어린아이 같은 말투를 쓰는 집단원을 보며, 그 방식이 몇 살 무렵의 것인지를 함께 짚어 보고 이 이름이 저항과 어떻게 다른지 갈라 적는다.
  3. 甲이 상사에게 낸 화를 집에 와서 가족에게 쏟았다는 집단원의 이야기를 듣고, 감정이 어디에서 어디로 옮겨 갔는지를 화살표로 그려 그 이름을 붙이고 기록에 남겨 둔다.
  4. 甲이 세 회기째 팔짱을 끼고 앉아 있던 집단원이 지난주에는 이십 분 늦게 오더니 오늘은 연락도 없이 오지 않은 것을 확인하고, 세 회기의 변화를 시간과 함께 표로 정리해 둔다.
  5. 甲이 진단서를 받아 들고도 검사가 잘못됐을 거라며 다른 병원을 찾아다니는 분의 사례를 따로 적어 두고, 사실을 밀어내는 것과 과정을 피하는 것이 어떻게 다른지를 갈라 정리한다.

  비협조와 무관심에 이어 지각하고 연락 없이 결석하는 것은 저항이므로, 정답은 4번이다.

• 9

  집단원의 권리에 관한 내용으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  ㄱ. 회기 중의 녹음이나 녹화에 대해 거부할 수 있는 권리

  ㄴ. 상담자와 집단원들에게 비밀을 보장받을 권리

  ㄷ. 상담자와 집단원들이 부여하는 가치관을 강요받지 않을 권리

  ㄹ. 집단참여로 인해 위기가 생겼을 때, 상담자가 도와줄 수 없으면 다른 전문가에게 도움받을 수 있는 권리

  1. 1. ㄱ, ㄴ
  2. 2. ㄷ, ㄹ
  3. 3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. 4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. 5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. 회기를 녹음하거나 녹화하는 것에 대해 집단원은 거부할 수 있다. 사례지도나 교육에 쓰려는 목적이 있더라도 그것이 집단원의 거부권보다 앞설 수는 없다는 점에서 권리에 든다. 옳다.
  2. 상담자에게만이 아니라 함께한 집단원들에게도 비밀을 보장받을 권리가 있다. 여럿이 있는 자리라 완벽하게 지켜지기는 어렵지만 그렇다고 권리가 아닌 것은 아니라는 점에서 맞다. 옳다.
  3. 상담자나 다른 집단원이 옳다고 여기는 가치관을 따르라고 밀어붙일 수 없다. 집단은 설득하는 자리가 아니라 저마다의 자리를 살펴 가는 자리라는 점에서 이 권리가 인정된다. 옳다.
  4. 집단에 참여하다 위기가 생겼는데 상담자가 감당할 수 없다면 다른 전문가에게 이어져 도움받을 권리가 있다. 상담자가 놓아 버리지 않고 다리를 놓아 주어야 한다는 뜻이다. 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 슈퍼비전에 쓰려고 녹음을 켜려다 손을 멈추고 이번 회기 녹음에 대해 따로 동의를 구하는 종이를 만들어 돌린 뒤, 한 사람이 원하지 않는다고 답하자 그날은 켜지 않기로 정한다.
  2. 甲이 첫 회기에 여기서 들은 말을 밖으로 옮기지 않기로 집단원끼리 서로 약속하는 자리를 두고, 그 약속이 상담자에게만 걸리는 것이 아님을 안내문에 또렷이 적어 나누어 준다.
  3. 甲이 한 집단원이 다른 집단원에게 그건 네가 잘못 생각하는 거라며 자기 잣대를 밀어붙이는 것을 보고 잠시 멈춰 세운 뒤, 여기서는 서로 다른 답을 그대로 둘 수 있다고 짚어 준다.
  4. 甲이 회기 뒤 크게 흔들린 집단원이 밤새 잠을 못 잤다는 이야기를 듣고, 자기가 감당하기 어렵다고 판단해 아는 정신과와 개인상담자를 함께 알아보고 연결까지 마친 뒤 기록에 남긴다.

  녹음 거부와 비밀 보장, 가치관을 강요받지 않을 권리와 다른 전문가에게 도움받을 권리가 모두 집단원의 권리이므로 정답은 5번이다.

• 10

  인간중심 집단상담의 내용으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  ㄱ. 지각된 자기와 실제적 경험 사이의 불일치로 긴장이나 혼란을 경험한다.

  ㄴ. 실현경향성은 인간에게 국한된 것으로, 선천적으로 타고나며 인간을 유지ㆍ성장 방향으로 발달시키는 성향이다.

  ㄷ. 어린시절부터 부모나 보호자의 긍정적 존중을 얻기 위해 노력한 결과, 가치조건화가형성된다.

  ㄹ. 상담자는 일치성을 유지하기 위해서 높은 수준의 자각과 자기수용, 자기신뢰가 필요하다.

  1. 1. ㄱ, ㄴ
  2. 2. ㄷ, ㄹ
  3. 3. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  4. 4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. 5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 자기가 보는 자기와 실제로 겪는 경험이 서로 어긋날 때 긴장과 혼란이 생긴다. 이 불일치를 줄여 가는 것이 인간중심 상담이 겨냥하는 자리라는 점에서 이 설명이 맞다. 옳다.
  2. 실현경향성은 사람에게만 있는 것이 아니라 모든 유기체가 지닌 성향이다. 로저스는 식물이 빛을 향해 자라는 것까지 같은 흐름으로 보았으므로 인간에 국한된다고 한 것은 어긋난다. 옳지 않다.
  3. 어릴 때부터 부모나 보호자에게 인정받으려 애쓰는 가운데 이런 조건을 채워야 사랑받는다는 틀이 생기는데 이것이 가치조건화다. 그 틀이 뒤에 자기를 옥죄게 된다는 설명이 맞다. 옳다.
  4. 상담자가 겉과 속이 어긋나지 않으려면 자기 안에서 무엇이 일어나는지를 알아차리고 그것을 받아들이며 자기를 믿을 수 있어야 한다. 일치성을 지키는 데 필요한 조건이 맞다. 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 늘 씩씩한 사람이라 여기던 집단원이 정작 회기마다 지쳐 있다고 말하는 것을 보고, 스스로 그리는 자기와 실제로 겪는 것 사이의 틈을 두 칸으로 나누어 적어 함께 짚어 나간다.
  2. 甲이 실현경향성을 사람에게만 있는 성향으로 적어 두었다가 원문에서 그것이 모든 유기체에 해당한다는 대목을 확인하고, 자기 강의 자료의 그 줄을 고쳐 적고 예도 함께 바꾸어 넣는다.
  3. 甲이 조용히 있어야만 사랑받았다는 집단원의 어린 시절 이야기를 듣고, 지금도 하고 싶은 말을 삼키는 대목과 그 이야기를 이어 붙여 회기 기록에 나란히 적어 두고 함께 살펴본다.
  4. 甲이 집단원의 이야기에 마음이 불편해지는 것을 알아차리고 그 감정을 없는 척하지 않고 스스로 인정한 뒤, 그것을 어떻게 다룰지를 슈퍼비전에서 꺼내 놓기로 정해 일정을 잡아 둔다.

  지각된 자기와 경험의 불일치, 가치조건화, 상담자의 일치성만 맞고 실현경향성이 인간에게만 있다는 것은 어긋나므로 정답은 3번이다.

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• 11

  코리(G. Corey)의 집단상담자의 인간적 특성에 관한 내용으로 옳은 것은?

  ㄱ. 자신이 타인에게 끼치는 영향에 대해 인식하는 것

  ㄴ. 의식으로 굳어진 기법이나 습관화된 진행방식을 탈피하고 새로운 아이디어로 집단을 진행하는 것

  1. 1. ㄱ: 공감, ㄴ: 정체성
  2. 2. ㄱ: 개인적 힘, ㄴ: 창의성
  3. 3. ㄱ: 함께 함, ㄴ: 창의성
  4. 4. ㄱ: 정체성, ㄴ: 개인적 힘
  5. 5. ㄱ: 정체성, ㄴ: 창의성

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 첫 칸이 어긋난다. 공감은 상대의 마음을 함께 느끼는 것이지 자기가 남에게 미치는 영향을 아는 것이 아니다. 둘째 칸의 정체성도 새로움을 다루는 진술과 맞지 않는다. 옳지 않다.
  2. 자기가 남에게 어떤 영향을 끼치는지를 알아차리는 것은 개인적 힘이고, 굳어진 기법과 습관에서 벗어나 새 방식으로 집단을 이끄는 것은 창의성이다. 두 칸이 모두 맞다. 옳다(정답).
  3. 둘째 칸은 맞지만 첫 칸이 어긋난다. 함께 함은 집단원 곁에 온전히 머무는 태도를 가리키므로 자기 영향력을 아는 것과는 다루는 자리가 다르다. 옳지 않다.
  4. 두 칸이 서로 바뀌었을 뿐 아니라 첫 칸도 맞지 않는다. 정체성은 상담자가 자기가 누구이고 무엇을 믿는지를 아는 것이라 자기 영향력을 아는 것과 결이 다르다. 옳지 않다.
  5. 둘째 칸은 맞지만 첫 칸이 어긋난다. 정체성은 상담자 자신이 어떤 사람인지를 아는 것이고 남에게 미치는 영향을 아는 것은 개인적 힘 쪽이라 두 개념이 서로 다르다. 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 자기 말 한마디에 집단원 여덟의 표정이 한꺼번에 굳는 것을 보고 자기 말의 무게를 처음 실감하며, 그 장면을 기록해 두고 다음 회기부터 말수를 줄여 어떻게 달라지는지 살핀다.
  2. 甲이 늘 쓰던 나누기 방식이 이 집단에는 잘 맞지 않는 것을 보고 종이 대신 서서 자리를 옮겨 가며 말하는 방식으로 바꿔 보고, 그 회기의 참여가 어떻게 달라졌는지를 세어 적어 둔다.
  3. 甲이 집단원 곁에 온전히 머무는 태도를 가리키는 말이 어느 자리에 놓이는지를 원전에서 찾아 확인하고, 우리 기관 연수 자료의 그 칸이 어긋나 있는지를 맞대어 짚어 적어 둔다.
  4. 甲이 자기가 무엇을 믿고 어떤 상담자가 되고 싶은지를 한 장에 적어 놓고, 그 글이 회기 안에서 실제로 어떻게 드러났는지를 세 회기치 기록에서 찾아 표시하며 견주어 본다.
  5. 甲이 개인적 힘과 정체성을 한 칸에 묶어 두었다가 하나는 밖으로 미치는 영향이고 하나는 안을 아는 것임을 확인하고, 두 개념을 표에 갈라 각각의 정의를 다시 적어 넣는다.

  자기가 남에게 미치는 영향을 아는 것은 개인적 힘이고 굳어진 방식을 벗어나 새롭게 이끄는 것은 창의성이므로, 정답은 2번이다.

• 12

  집단상담 이론과 목표에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 정신분석: 과거의 경험을 분석ㆍ해석하고 무의식적 수준에서 작동하는 심리적 역동에 대해 통찰하도록 한다.
  2. 2. 개인심리학: 격려를 통해 집단원들에게 용기를 북돋아 주고 사회적 관심을 갖게 하고, 생활양식을 수정하도록 한다.
  3. 3. 현실치료: 스스로 책임지고 선택한 방법으로 각자의 심리적 욕구를 충족할 수 있도록 한다.
  4. 4. 인간중심이론: 서로 다른 자아 상태를 학습하고 현실에 가장 적절한 자아 상태를 작동하는 방법을 모색하게 한다.
  5. 5. 합리적 정서행동치료: 비합리적 신념을 변화시킴으로써 부정적인 감정을 완화시킨다.

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 정신분석 집단상담은 지나온 경험을 분석하고 해석해 무의식 수준에서 움직이는 심리적 역동을 알아차리게 한다. 통찰을 목표로 삼는 이 접근의 성격을 맞게 짚었다는 점에서 옳다. 옳다.
  2. 개인심리학 집단상담은 격려로 용기를 북돋우고 남과 더불어 살려는 사회적 관심을 키우며 굳어진 생활양식을 고쳐 가게 한다. 아들러 상담의 목표를 그대로 옮겨 놓았다. 옳다.
  3. 현실치료 집단상담은 스스로 책임지고 고른 방법으로 생존과 사랑, 힘과 자유와 즐거움이라는 심리적 욕구를 채우게 돕는다. 선택과 책임을 앞세운 이 접근의 목표가 맞다. 옳다.
  4. 서로 다른 자아 상태를 배우고 지금 자리에 가장 알맞은 상태를 쓰게 하는 것은 교류분석의 목표다. 인간중심은 조건 없는 수용 속에서 스스로 자라게 하는 데 무게를 두므로 이름이 어긋난다. 옳지 않다(정답).
  5. 합리적 정서행동치료 집단상담은 굳어진 비합리적 신념을 바꾸어 그로부터 오는 부정적인 감정을 누그러뜨리게 한다. 사건이 아니라 믿음을 겨냥하는 이 접근의 목표가 맞다. 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 집단원의 되풀이되는 꿈과 어린 시절 기억을 이어 붙여 지금의 행동을 풀어 보는 회기를 이어 가며, 그가 스스로 아 그래서였구나 하고 말하는 순간을 회기 기록에 표시해 둔다.
  2. 甲이 늘 자기를 깎아내리던 집단원에게 지난주에 해낸 작은 일을 짚어 주고, 그 뒤로 그가 봉사 모임에 나가기 시작하며 사람들과 어울리는 방식이 어떻게 달라졌는지를 이어 적는다.
  3. 甲이 집단원과 함께 지금 무엇을 원하고 무엇을 하고 있으며 그것이 원하는 곳으로 데려가는지를 짚은 뒤, 이번 주에 무엇을 할지를 한 줄로 적어 종이에 남기고 다음 회기에 확인한다.
  4. 甲이 집단원이 상사 앞에서만 유독 작아진다는 이야기를 꺼내자 그때 어느 자아상태가 나오는지를 함께 그려 보며, 이 작업이 어느 이론의 목표에 놓이는지 표에서 확인해 고쳐 적는다.
  5. 甲이 반드시 인정받아야만 한다고 말하는 집단원에게 그 말이 사실인지를 묻고 근거를 찾아보게 하며, 그 믿음이 흔들린 뒤 감정이 어떻게 달라졌는지를 회기 앞뒤로 적어 견주어 본다.

  서로 다른 자아 상태를 배우고 알맞은 상태를 쓰게 하는 것은 인간중심이 아니라 교류분석의 목표이므로, 정답은 4번이다.

• 13

  집단유형에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 성장집단은 자신의 잠재력 개발에 관심 있는 사람들로 구성된다.
  2. 2. 치료집단은 참만남집단, 감수성집단이 대표적이다.
  3. 3. 과업집단은 특정과업을 완수하기 위한 목적으로 구성된다.
  4. 4. 교육집단의 상담자는 집단원의 학습효과를 극대화하기 위해 교육자와 촉진자의 역할을 동시에 수행한다.
  5. 5. 지지집단은 공통적인 관심사가 있는 집단원들로 구성되어 특정문제와 관심사에 대해 공유한다.

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 성장집단은 특별한 문제가 없어도 자기 잠재력을 더 펼쳐 보려는 사람들로 꾸려진다. 고치는 것이 아니라 더 나아지는 것을 겨냥한다는 점에서 이 설명이 맞다. 옳다.
  2. 참만남집단과 감수성집단은 치료집단이 아니라 성장집단에 드는 대표적인 형태다. 치료집단은 진단을 받은 사람의 증상을 다루는 집단이므로 두 갈래의 이름이 뒤바뀌었다. 옳지 않다(정답).
  3. 과업집단은 위원회나 대책회의처럼 정해진 과제를 끝내려는 목적으로 꾸려진다. 집단원 개인의 변화가 아니라 결론을 내는 것이 목표라는 점에서 이 설명이 맞다. 옳다.
  4. 교육집단의 상담자는 무엇을 알려 주는 교육자이면서 동시에 집단원들이 서로 주고받도록 밀어 주는 촉진자 노릇을 함께 한다. 배움의 효과를 높이려면 두 역할이 다 필요하다. 옳다.
  5. 지지집단은 같은 관심사나 같은 어려움을 지닌 사람들로 꾸려져 그 문제와 관심사를 서로 나눈다. 깊이 파고들기보다 서로 버텨 주는 데 무게를 둔다는 점에서 이 설명이 맞다. 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 별다른 어려움 없이 지내지만 더 나아지고 싶다는 신청자들을 모아 집단을 열며, 이 집단이 무엇을 고치는 자리가 아니라는 것을 안내문 첫 줄에 밝혀 적고 참여자를 모집한다.
  2. 甲이 참만남집단을 치료집단 칸에 적어 두었다가 그것이 다른 갈래임을 확인하고, 집단 유형표를 다시 그려 진단을 받은 사람을 다루는 칸과 더 나아지려는 사람을 다루는 칸을 갈라 놓는다.
  3. 甲이 학교폭력 대책을 세우는 교사 회의를 이끌며 이 자리가 참석자 개인의 변화가 아니라 정해진 결론을 내는 것을 목표로 한다는 것을 회의록 머리말에 밝혀 적어 두고 시작한다.
  4. 甲이 학부모를 모아 사춘기 뇌 발달을 설명하다가 중간에 두 분씩 짝을 지어 서로의 집 이야기를 나누게 하고, 알려 주는 시간과 주고받게 하는 시간을 회기 계획서에 나누어 적어 둔다.
  5. 甲이 같은 병을 겪은 분들이 매주 모여 서로의 이야기를 나누는 모임을 열며, 여기서는 깊이 파고들기보다 서로 버텨 주는 것을 겨냥한다는 것을 첫 회기 안내에서 또렷이 밝혀 둔다.

  참만남집단과 감수성집단은 치료집단이 아니라 성장집단에 드므로, 정답은 2번이다.

• 14

  집단상담 초기단계에 상담자가 수행해야 할 과업으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 집단구조화
  2. 2. 집단규칙 설명
  3. 3. 집단원의 참여 촉진
  4. 4. 문제해결을 위한 과제부과
  5. 5. 집단원의 적절한 자기개방 촉진

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 집단구조화는 이 자리가 무엇을 하는 곳이고 어떻게 흘러가는지를 알려 주는 일이라 초기단계의 첫 과업에 놓인다. 틀을 세워 주지 않으면 집단원들이 어디서부터 움직일지 모른다. 옳다.
  2. 우리끼리 무엇을 지킬지에 대한 집단규칙을 설명하고 함께 다듬는 것도 초기단계의 일이다. 규칙이 서 있어야 뒤에 그것이 흔들릴 때 다시 붙들고 이야기할 자리가 생기기 때문이다. 옳다.
  3. 아직 서로 낯선 시기라 상담자가 나서서 한 사람씩 말할 자리를 만들어 참여를 밀어 주어야 한다. 처음 몇 회기에 입을 떼지 못하면 끝까지 구경꾼으로 남기 쉽기 때문이라는 점에서 맞다. 옳다.
  4. 문제를 풀기 위한 과제를 내주고 확인하는 것은 신뢰가 쌓이고 다룰 것이 또렷해진 작업단계의 일이다. 초기단계에 과제부터 내주면 집단원이 부담을 느껴 물러서므로 자리가 이르다. 옳지 않다(정답).
  5. 얼마나 내놓을지를 스스로 조절하며 알맞게 자기를 여는 것을 밀어 주는 것도 초기단계의 과업이다. 한 사람이 조금 열면 다음 사람이 따라 열리며 집단이 움직이기 시작하기 때문이다. 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 첫 회기가 끝난 뒤 집단원에게 여기서 앞으로 무엇을 하게 되는지를 아는 대로 말해 보게 하고, 대답이 사람마다 크게 갈렸다면 그 자리에서 다시 한 번 일러 주고 마친다.
  2. 甲이 첫 회기에서 우리끼리 지킬 것을 집단원들에게 직접 말해 보게 하고 나온 것을 칠판에 적어 함께 다듬은 뒤, 그 종이를 벽에 붙여 두고 흔들릴 때마다 그 앞에서 다시 이야기한다.
  3. 甲이 둘째 회기에서 아직 한 마디도 하지 않은 세 사람에게 차례로 짧게 물어 자리를 만들어 주고, 그 세 사람이 몇 회기째부터 스스로 말하기 시작했는지를 회기마다 세어 적어 나간다.
  4. 甲이 둘째 회기에 이번 주 과제를 내주려다 아직 서로 낯을 익히지도 않은 자리임을 확인하고, 과제는 다섯째 회기 뒤로 미루고 그 자리에는 서로를 알아 가는 활동을 넣어 계획을 고친다.
  5. 甲이 첫 회기에 자기도 오늘 오는 길에 마음이 무거웠다고 짧게 내놓자 굳어 있던 집단원 하나가 자기 이야기를 조금 꺼내는 것을 보고, 그 순서와 시각을 회기 기록에 그대로 적어 둔다.

  문제해결을 위한 과제를 내주는 것은 초기단계가 아니라 작업단계에 이르러 할 일이므로, 정답은 4번이다.

• 15

  얄롬(I. Yalom)이 제시한 치료적 요인으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  ㄱ. 정보제공하기

  ㄴ. 이타주의

  ㄷ. 집단응집력

  ㄹ. 주지화

  ㅁ. 자기노출

  ㅂ. 현실검증

  1. 1. ㄱ, ㅂ
  2. 2. ㄴ, ㄷ
  3. 3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. 4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㅁ
  5. 5. ㄱ, ㄴ, ㄹ, ㅁ, ㅂ

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 정보제공하기는 상담자나 다른 집단원에게서 도움이 되는 지식과 조언을 얻는 것이다. 얄롬이 든 열한 가지 치료적 요인 가운데 하나로 이름이 올라 있다는 점에서 맞다. 옳다.
  2. 이타주의는 남을 돕는 자리에 서 보면서 자기도 쓸모 있는 사람이라는 것을 알게 되는 것이다. 받기만 하던 사람이 주는 쪽에 서 보는 데서 오는 힘이라는 점에서 이 목록에 든다. 옳다.
  3. 집단응집력은 이 집단에 속해 있고 서로 묶여 있다는 느낌으로 얄롬이 가장 무겁게 본 요인 가운데 하나다. 다른 요인들이 작동할 수 있게 하는 바탕이 된다는 점에서 목록에 든다. 옳다.
  4. 주지화는 감정을 지식과 논리로 다루어 불안을 비껴가는 방어기제의 이름이다. 얄롬의 치료적 요인 목록에 들어 있는 이름이 아니므로 다른 갈래의 용어를 끌어온 셈이다. 옳지 않다.
  5. 자기노출은 집단에서 일어나는 중요한 행위이기는 하나 얄롬이 든 열한 가지 치료적 요인 목록에는 따로 이름이 올라 있지 않다. 요인이 작동하도록 하는 통로에 가깝다는 점에서 어긋난다. 옳지 않다.
  6. 현실검증은 정신분석이나 자아기능을 다루는 자리에서 쓰이는 말로 얄롬의 열한 가지 목록에는 들어 있지 않다. 그럴듯해 보이지만 다른 갈래의 이름이라 어긋난다. 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 잠을 못 자 힘들다는 집단원에게 다른 집단원이 자기가 써 본 방법을 알려 주는 장면을 보고, 상담자가 주지 않았어도 오간 지식이 무엇이었는지를 회기 기록에 따로 적어 둔다.
  2. 甲이 늘 도움만 받는다고 여기던 집단원이 다른 사람의 이야기에 한마디를 보태고 그 사람이 고맙다고 답하는 장면을 보고, 그때 그의 표정이 어떻게 달라졌는지를 기록에 그대로 적는다.
  3. 甲이 집단원 하나하나에게 이 자리에 속해 있다고 느끼는지를 회기마다 물어 그 답을 숫자로 적어 두고, 그 값이 오른 회기에 다른 결들도 함께 살아났는지를 나란히 놓아 견주어 본다.
  4. 甲이 감정을 지식과 논리로 덮어 비껴가는 그 결을 방어기제 목록에서 찾아 표시하고, 그것이 얄롬이 든 치료적 요인 목록에는 놓이지 않는다는 것을 두 목록을 맞대어 짚어 둔다.
  5. 甲이 여러 해 아무에게도 말한 적 없다는 이야기를 처음 꺼낸 집단원을 보고 그 장면을 요인 목록의 어느 칸에 넣을지 찾다가, 그 이름이 열한 가지 안에 없다는 것을 확인하고 다른 표로 옮겨 적는다.
  6. 甲이 얄롬의 치료적 요인을 목록으로 적어 나가다 현실검증을 넣어 두었던 것을 보고, 열한 가지를 원문에서 하나씩 대조해 그 이름이 없다는 것을 확인하고 다른 표로 옮겨 적는다.

  정보제공하기와 이타주의, 집단응집력만 얄롬이 든 치료적 요인이고 주지화·자기노출·현실검증은 그 목록에 없으므로 정답은 3번이다.

• 16

  문제행동을 보이는 집단원이 있을 때 상담자의 개입전략으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 집단원과 집단의 진행과정에 대해 솔직하게 이야기를 나눈다.
  2. 2. 문제행동을 보이는 집단원의 인격을 폄하하지 않는다.
  3. 3. 갈등을 회피하지 않고 탐색할 수 있는 방법을 찾는다.
  4. 4. 방어하는 행동을 멈추도록 강요하지 않는다.
  5. 5. 관찰한 사실이나 느낀 것을 권위적인 태도로 말한다.

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. 문제행동을 다룰 때는 그 집단원과 지금 집단이 어떻게 흘러가고 있는지를 솔직하게 이야기해야 한다. 뒤에서 판단하지 않고 앞에서 함께 짚는 것이 이 개입의 바탕이라는 점에서 맞다. 옳다.
  2. 행동을 다루되 그 사람의 인격을 깎아내리지 않는다. 무엇을 했느냐와 어떤 사람이냐를 갈라 두어야 집단원이 방어하지 않고 자기 행동을 볼 수 있기 때문이라는 점에서 맞다. 옳다.
  3. 갈등이 생기면 피하지 말고 살펴볼 방법을 찾아야 한다. 덮어 두면 남은 회기 내내 그 앙금이 흐름을 막으므로 다룰 자리를 마련하는 것이 상담자의 몫이라는 점에서 맞다. 옳다.
  4. 방어하는 행동을 그만두라고 밀어붙이지 않는다. 방어는 그 사람이 아직 안전하다고 느끼지 못한다는 표시이므로 억지로 걷어 내면 도리어 더 단단해지기 때문이라는 점에서 맞다. 옳다.
  5. 관찰한 사실이나 느낀 것을 권위적인 태도로 말하면 집단원은 지적당했다고 여겨 물러선다. 같은 내용이라도 함께 살펴보자는 자리에서 건네야 받아들여진다는 점에서 어긋난다. 옳지 않다(정답).

  🧮 풀이

  1. 甲이 매번 늦게 오는 집단원을 회기 뒤에 따로 부르지 않고 집단 안에서 요즘 우리 시작 시간이 어떻게 되고 있는지를 함께 짚어, 그 자리에서 오간 말을 회기 기록에 그대로 적어 둔다.
  2. 甲이 남의 말을 자주 자르는 집단원에게 무례한 사람이라고 말하려다 손을 멈추고, 방금 세 번째로 말이 겹쳤다는 사실만 짚어 주며 사람과 행동을 갈라 말한 대목을 기록에 남긴다.
  3. 甲이 두 집단원 사이에 날이 선 말이 오가자 활동을 접고 두 사람이 서로에게 직접 말하도록 자리를 만들어 주고, 그 부딪침이 어떻게 흘러가 어디에 닿았는지를 처음부터 적어 둔다.
  4. 甲이 되돌려 준 말에 그건 오해라며 곧바로 자기를 지키려 드는 집단원에게 더 밀어붙이지 않고 그렇게 느끼셨군요 하고 받은 뒤, 그다음 회기에 그가 무엇을 내놓는지를 지켜본다.
  5. 甲이 자기 목소리가 회기 안에서 어떻게 들리는지를 녹음으로 되돌려 듣고 지적하는 말투가 나온 대목을 표시해, 같은 내용을 함께 살펴보자는 말투로 어떻게 바꿀지 세 가지 적어 본다.

  관찰한 것을 권위적인 태도로 말하면 집단원이 물러서므로, 정답은 5번이다.

• 17

  비행청소년 집단상담에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 초기단계에서 집단원은 집단과 상담자에 대한 신뢰감이 낮고 무반응을 보이는 경우가 많다.
  2. 2. 집단상담의 목표가 구체적이어서 집단원의 집단에 대한 적응이 빠르게 이루어진다.
  3. 3. 상담자는 집단응집력을 높이기 위한 활동을 도입한다.
  4. 4. 필요한 경우, 상담자는 집단원의 왜곡된 사고나 감정의 불일치를 알아차릴 수 있도록 직면을 사용한다.
  5. 5. 상담자는 집단원 스스로 대안을 찾을 수 있도록 격려한다.

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 비행청소년 집단의 초기에는 집단과 상담자를 믿지 못해 아무 반응도 보이지 않는 경우가 많다. 어른에게 받아 온 경험이 그런 태도를 만들었다는 점에서 이 설명이 맞다. 옳다.
  2. 목표가 구체적이라고 해서 이 집단의 적응이 빠르게 이루어지지는 않는다. 대체로 억지로 온 자리라 저항이 크고 신뢰가 쌓이기까지 여러 회기가 걸리므로 이 진술은 어긋난다. 옳지 않다(정답).
  3. 서로 묶여 있다는 느낌을 만들어 주는 활동을 앞쪽에 넣어 응집력을 먼저 키운다. 그것이 자리 잡아야 뒤이은 회기에서 다룰 것을 다룰 수 있기 때문이라는 점에서 맞는 설명이다. 옳다.
  4. 필요하면 집단원의 뒤틀린 생각이나 말과 감정의 어긋남을 마주 보게 하는 직면을 쓴다. 다만 신뢰가 쌓인 뒤에 그 사람이 감당할 수 있는 선에서 써야 한다는 단서가 붙는다. 옳다.
  5. 답을 내려 주기보다 집단원 스스로 다른 길을 찾아내도록 밀어 준다. 남이 정해 준 것은 밖에 나가면 이어지지 않으므로 스스로 고른 것이라야 남는다는 점에서 이 설명이 맞다. 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 보호관찰소에서 보내 온 학생 여덟 명이 첫 회기 내내 팔짱을 끼고 한 마디도 하지 않는 것을 보고, 그 침묵을 문제로 적지 않고 여기까지 오게 된 사정과 함께 기록해 둔다.
  2. 甲이 목표를 또렷이 세워 두면 적응이 빠를 줄 알고 계획을 짰다가 넷째 회기까지도 저항이 그대로인 것을 겪고, 목표의 또렷함과 적응 속도는 다른 문제임을 회기 기록에 적어 둔다.
  3. 甲이 앞의 두 회기에 몸을 함께 쓰는 활동과 짝을 지어 서로 소개하는 활동만 넣고, 그 뒤부터 학생들이 서로 이름을 부르기 시작하는 것을 확인해 회기별로 세어 표에 적어 나간다.
  4. 甲이 아무렇지 않다고 말하면서 손을 계속 쥐었다 폈다 하는 학생에게 말과 손이 다른 이야기를 하는 것 같다고 짚고, 그 개입을 몇 회기째에 썼는지를 기록에 함께 적어 남긴다.
  5. 甲이 그럼 어떻게 하면 좋겠느냐고 묻자 학생이 처음으로 자기 생각을 내놓는 것을 보고, 상담자가 답을 준 회기와 학생이 스스로 찾은 회기의 다음 주 이행률을 견주어 표로 남긴다.

  비행청소년 집단은 목표가 구체적이어도 적응이 빠르지 않고 도리어 저항이 크므로, 정답은 2번이다.

• 18

  집단 성장에 부정적인 영향을 미치는 집단역동 관련 요인으로 옳은 것은?

  1. 1. 집단원의 참여가 광범위하게 이루어지는 집단
  2. 2. 지금 - 여기에 초점이 맞추어진 의사소통
  3. 3. 명성이나 능력에 따라 형성된 비공식적 하위집단
  4. 4. 집단의 강한 응집력
  5. 5. 적절한 내용의 제안을 자유롭게 하는 집단원

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 집단원의 참여가 몇 사람에게 몰리지 않고 두루 이루어지는 것은 집단이 잘 자라고 있다는 표시다. 부정적인 영향을 미치는 요인이 아니라 도리어 바람직한 모습이라는 점에서 맞지 않는다. 옳지 않다.
  2. 지금 이 자리에서 일어나는 일에 초점이 맞추어진 의사소통은 집단상담이 겨냥하는 바로 그 모습이다. 밖의 이야기로 흩어지지 않게 해 주므로 성장을 밀어 주는 쪽에 놓인다. 옳지 않다.
  3. 명성이나 능력에 따라 몇 사람끼리 따로 뭉치는 비공식적 하위집단이 생기면 집단이 안팎으로 갈린다. 끼지 못한 사람은 물러서고 나눈 이야기도 밖으로 새기 쉬워 성장을 막는다. 옳다(정답).
  4. 집단의 응집력이 강한 것은 다른 치료적 요인들이 작동할 수 있게 하는 바탕이 된다. 얄롬이 가장 무겁게 본 요인 가운데 하나이므로 부정적인 요인으로 볼 수 없다. 옳지 않다.
  5. 알맞은 내용의 제안을 눈치 보지 않고 내놓는 집단원이 있는 것은 집단이 안전하다는 표시다. 흐름을 살려 주는 쪽이므로 성장을 막는 요인으로 들기에는 맞지 않는다. 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 회기마다 말한 사람과 말한 시간을 표에 적어 두고 여덟 사람의 몫이 고르게 나뉜 회기와 세 사람이 팔 할을 쓴 회기를 견주며, 어느 쪽에서 깊은 이야기가 더 나왔는지 세어 본다.
  2. 甲이 밖에서 있었던 일만 오가던 회기와 지금 이 자리의 느낌을 주고받은 회기를 나란히 놓고, 두 회기에서 집단원끼리 직접 말을 주고받은 횟수를 각각 세어 그래프로 그려 본다.
  3. 甲이 회기 전후로 몇 사람이 따로 모여 이야기하고 그 안에서만 통하는 농담이 오가는 것을 알아차리고, 남은 사람들의 말수가 그 뒤로 얼마나 줄었는지를 회기별로 세어 표에 적어 둔다.
  4. 甲이 서로 묶여 있다는 느낌이 유난히 짙었던 집단과 그러지 않은 집단의 회기 기록을 나란히 펴, 앞쪽에서 다른 결들이 더 살아났는지를 대목마다 짚어 회의 자료에 적어 남겨 둔다.
  5. 甲이 한 집단원이 오늘은 이렇게 해 보면 어떻겠느냐고 먼저 제안하는 것을 보고, 그 제안이 나온 뒤 다른 집단원들이 얼마나 이어 말했는지를 세어 회기 기록에 함께 적어 둔다.

  명성이나 능력에 따라 생긴 비공식적 하위집단은 집단을 갈라놓아 성장을 막으므로, 정답은 3번이다.

• 19

  청소년집단 상담자가 갖추어야 할 전문성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 자발적인 집단과 비자발적인 집단의 특성을 이해한다.
  2. 2. 청소년들이 성장하면서 경험하게 되는 갈등의 종류들을 이해해야 한다.
  3. 3. 집단상담의 집중도를 높일 수 있도록 게임이나 활동을 활용한다.
  4. 4. 비자발적인 청소년집단의 경우, 초기 회기 동안 집단원이 부정적인 감정이나 행동을 표현할 수 있도록 허락한다.
  5. 5. 주도권을 잡으려는 집단원에게 집단을 이끌게 한다.

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. 스스로 원해 온 집단과 억지로 오게 된 집단은 초기의 반응부터 크게 다르므로 두 갈래의 특성을 알고 있어야 한다. 같은 방식으로 다루면 비자발적 집단에서 아무것도 열리지 않는다. 옳다.
  2. 청소년이 자라며 겪는 갈등이 어떤 갈래인지를 알고 있어야 그 이야기를 알아들을 수 있다. 또래와 부모와 진로에서 오는 갈등이 각기 다른 모양이라는 점에서 이 설명이 맞다. 옳다.
  3. 말로만 이어지는 자리를 지루해하는 청소년에게는 놀이나 활동을 끌어와 집중을 붙들어 준다. 활동은 시간을 때우는 것이 아니라 말문을 여는 다리로 쓰인다는 점에서 맞는 설명이다. 옳다.
  4. 억지로 온 집단에서는 초기 회기 동안 싫다거나 오기 싫었다는 부정적인 감정과 행동을 드러내도 되게 해 준다. 그 감정이 다루어지고 나서야 다음으로 넘어갈 수 있기 때문이다. 옳다.
  5. 주도권을 잡으려는 집단원에게 집단을 이끌게 하면 상담자가 자기 자리를 넘겨 버리는 셈이 되고 나머지 집단원은 그 사람의 흐름에 끌려간다. 그 욕구를 함께 살피는 것이 개입이다. 옳지 않다(정답).

  🧮 풀이

  1. 甲이 자기가 신청해 온 집단과 담임이 보내 온 집단을 같은 주에 나란히 열고, 첫 회기에서 말이 나오기까지 걸린 시간과 나온 말의 갈래를 두 집단에서 각각 세어 표로 견주어 본다.
  2. 甲이 학생이 흘리듯 꺼낸 진로 이야기 뒤에 부모와의 갈등이 놓여 있는 것을 알아차리고, 겉으로 나온 주제와 그 아래에 놓인 갈등을 두 줄로 나누어 회기 기록에 함께 적어 둔다.
  3. 甲이 말수가 적은 중학생들에게 그림 카드를 펼쳐 놓고 오늘 마음에 가까운 것을 고르게 하며, 카드를 고른 뒤에야 말문이 열리는 장면을 회기 기록에 그대로 옮겨 적어 남긴다.
  4. 甲이 억지로 온 학생들이 첫 회기에 여기 왜 왔는지 모르겠다며 툴툴대는 것을 막지 않고 그대로 받아 적으며, 그 감정을 다룬 뒤 셋째 회기부터 참여가 어떻게 달라졌는지를 이어 적는다.
  5. 甲이 회기 진행을 자기가 맡겠다고 나서는 학생에게 자리를 넘기려다 손을 멈추고, 그렇게 하고 싶은 마음이 어디서 오는지를 함께 짚기로 정하며 그 판단을 회기 기록에 적어 둔다.

  주도권을 잡으려는 집단원에게 집단을 이끌게 하는 것은 상담자가 자기 자리를 넘기는 일이므로, 정답은 5번이다.

• 20

  청소년집단 상담자가 ‘차단하기’ 기술을 사용해야 할 상황으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 집단의 주제를 벗어나는 이야기가 계속될 때
  2. 2. 집단원 간에 논쟁이 생겼을 때
  3. 3. 회기가 끝나가는 시점에 새로운 문제를 꺼낼 때
  4. 4. 발언권을 가진 집단원이 횡설수설하고 있을 때
  5. 5. 집단원이 집단과 다른 집단원에 대해 부정적인 피드백을 할 때

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. 오늘 다루기로 한 주제에서 벗어난 이야기가 계속 이어지면 흐름을 끊고 돌려놓아야 한다. 남은 시간이 다른 데로 흘러가 정작 다룰 것을 못 다루게 되기 때문이라는 점에서 맞다. 옳다.
  2. 집단원끼리 논쟁이 붙어 서로 이기려 들면 그 자리에서 멈춰 세워야 한다. 논쟁은 누가 옳으냐를 가릴 뿐 서로를 이해하는 쪽으로 나아가지 않기 때문이라는 점에서 차단할 자리가 맞다. 옳다.
  3. 회기가 끝나 갈 무렵에 새 문제를 꺼내면 다룰 시간이 남지 않아 열어 놓기만 하고 닫지 못한다. 다음 회기 첫머리에 이어 가자며 끊어 주는 것이 낫다는 점에서 차단할 자리다. 옳다.
  4. 발언권을 가진 집단원이 갈피를 잡지 못하고 이야기가 흩어지면 잠시 끊고 한 문장으로 모아 달라 청한다. 듣는 사람들의 집중이 흩어지는 것을 막기 위해서라는 점에서 맞다. 옳다.
  5. 집단원이 다른 집단원에게 부정적인 피드백을 하는 것은 끊어 낼 자리가 아니라 다룰 자리다. 어떻게 전할지를 다듬어 주면 그 자체가 집단이 자라는 계기가 되기 때문이다. 옳지 않다(정답).

  🧮 풀이

  1. 甲이 오늘 다루기로 한 이야기에서 벗어나 연예인 이야기가 십 분 넘게 이어지는 것을 확인하고, 잠시 끊고 아까 하던 이야기로 돌아가자며 방향을 되돌려 놓고 남은 시간을 잰다.
  2. 甲이 두 학생이 서로 자기가 맞다며 목소리를 높이는 것을 보고 잠시 멈춰 세운 뒤, 누가 맞는지 말고 각자 무엇이 서운했는지부터 말해 보자며 자리를 다시 짜 이야기를 이어 간다.
  3. 甲이 마칠 시간 오 분을 남기고 한 학생이 큰 이야기를 꺼내자 오늘은 여기까지 하고 다음 주 첫머리에 이 이야기부터 하자고 끊어 주며, 그 약속을 자기 수첩에 적어 잊지 않게 한다.
  4. 甲이 한 학생의 이야기가 앞뒤 없이 흩어지고 다른 학생들의 눈길이 창밖으로 가는 것을 보고, 조심스레 끼어들어 지금 하신 이야기를 한 문장으로 모아 달라 청하고 그 답을 받아 적는다.
  5. 甲이 한 학생이 다른 학생에게 네가 늘 늦어서 짜증 난다고 말하는 것을 끊으려다 손을 멈추고, 그 말을 어떻게 전하면 좋을지를 함께 다듬어 다시 말해 보게 하고 그 흐름을 적어 둔다.

  집단원이 다른 집단원에게 부정적인 피드백을 하는 것은 다룰 거리이지 차단할 자리가 아니므로, 정답은 5번이다.

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• 21

  회기를 시작할 때 사용할 수 있는 집단상담자의 진술로 옳은 것은?

  1. 1. “집단에 오기 전에 어떤 생각이 들었는지 잠시 이야기 나눠 볼까요?”
  2. 2. “여러분 중에는 오늘 우리가 나눈 이야기에 동의하지 않는 사람도 있을 겁니다. 그렇지만 서로의 생각을 나누는 것도 중요해요.”
  3. 3. “다음 회기에 어떤 결과가 나타날지 기대가 되는군요.”
  4. 4. “오늘 집단을 통해 무엇을 얻으셨나요?"
  5. 5. “여러분이 어떤 목표를 가지고 일주일을 보낼 것인가에 대해 이야기를 나눠 봅시다.”

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 지난 회기와 오늘 사이에 무엇이 있었는지를 끌어와 이야기의 실마리로 삼는 진술이다. 아직 아무것도 오가지 않은 자리에서 첫 말문을 여는 데 쓰이므로 회기를 시작할 때의 것이 맞다. 옳다(정답).
  2. 이미 무엇인가 오간 뒤라야 할 수 있는 말이다. 서로 다른 생각이 나왔다는 것을 전제로 그것을 감싸 주는 진술이므로 아직 아무 말도 나오지 않은 여는 자리에서는 놓일 데가 없다. 옳지 않다.
  3. 다음 회기에 어떤 결과가 나타날지 기대된다는 말은 오늘 회기를 닫으며 다음으로 이어 주는 진술이다. 이제 막 시작하는 자리에서 할 말이 아니라는 점에서 자리가 맞지 않는다. 옳지 않다.
  4. 오늘 집단을 통해 무엇을 얻었느냐는 물음은 회기가 다 끝난 뒤에 던지는 마무리 물음이다. 아직 아무것도 하지 않은 여는 자리에서는 답할 거리가 없으므로 시점이 어긋난다. 옳지 않다.
  5. 어떤 목표를 가지고 한 주를 보낼지 이야기하자는 말도 회기를 닫으며 밖으로 이어 주는 진술이다. 오늘 오간 것을 바탕으로 해야 하므로 여는 자리에서 할 말이 아니다. 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 회기를 열며 오늘 여기 오는 길에 어떤 마음이었는지를 한 사람씩 짧게 말하게 하고, 그 말들이 그날 회기의 주제로 이어지는 경우가 몇 번이었는지를 여덟 회기치 세어 표로 남긴다.
  2. 甲이 회기 끝에 오늘 나온 이야기 가운데 마음에 걸리는 것이 있는 사람도 있을 것이라 말하고, 그 말을 여는 자리에서 했을 때와 닫는 자리에서 했을 때의 반응을 두 회기에 걸쳐 견준다.
  3. 甲이 회기를 닫으며 다음 주에 무엇이 달라져 있을지 기대된다고 말하고, 그 말이 오간 회기와 그러지 않은 회기의 다음 주 출석률을 나란히 놓아 표로 견주어 본다.
  4. 甲이 회기 끝 십 분을 남겨 오늘 무엇을 얻었는지를 한 사람씩 말하게 하고, 그 답들을 모아 회기 기록의 마지막 줄에 옮겨 적으며 여는 자리의 물음과는 다른 칸에 나누어 둔다.
  5. 甲이 회기를 닫으며 이번 한 주를 어떤 마음으로 지낼지 한 문장씩 적어 가게 하고, 다음 회기 첫머리에 그 종이를 꺼내 어땠는지를 물어 두 자리를 이어 붙이는 흐름을 만들어 둔다.

  집단에 오기 전에 어떤 생각이 들었는지를 나누자는 말은 회기를 여는 자리의 진술이므로, 정답은 1번이다.

• 22

  집단상담 평가에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 집단원의 태도, 문제행동, 집단에서의 역할 등을 평가한다.
  2. 2. 면접, 관찰, 토의, 심리검사 등을 활용한다.
  3. 3. 집단상담 평가는 집단원 평가, 상담자 평가, 프로그램 평가, 기관 평가로 구분한다.
  4. 4. 평가결과는 집단상담의 내용과 방법에 대한 수정 및 보완에 활용된다.
  5. 5. 추수평가에서는 집단이 종결된 후, 일부 집단원을 불러 모아 변화가 지속되고 있는지를 확인 한다.

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. 평가는 집단원이 어떤 태도로 참여했고 어떤 문제행동을 보였으며 집단 안에서 어떤 역할을 맡았는지를 함께 본다. 점수만이 아니라 안에서 어떻게 움직였는지가 자료가 된다는 점에서 맞다. 옳다.
  2. 면접으로 물어보고 관찰로 살피며 함께 토의하고 심리검사로 재는 여러 방법을 두루 쓴다. 어느 하나만으로는 놓치는 것이 있어 여러 갈래를 함께 쓴다는 점에서 이 설명이 맞다. 옳다.
  3. 집단상담 평가는 집단원을 보는 것과 상담자를 보는 것, 프로그램을 보는 것과 기관을 보는 것으로 나뉜다. 무엇을 평가 대상으로 삼느냐에 따라 갈래가 갈린다는 설명이 맞다. 옳다.
  4. 평가에서 나온 것은 다음 집단의 내용과 방법을 고치고 채우는 데 쓰인다. 재어 놓고 서랍에 넣어 두면 평가한 뜻이 없어지므로 되돌려 쓰는 것까지가 평가라는 점에서 맞다. 옳다.
  5. 추수평가는 종결한 뒤 참여했던 집단원 전체를 다시 만나 변화가 이어지고 있는지를 살피는 것이다. 일부만 불러 모은다고 한 것은 자료가 한쪽으로 기울게 만들므로 어긋난다. 옳지 않다(정답).

  🧮 풀이

  1. 甲이 종결 보고서에 집단원별로 참여 태도와 눈에 띈 행동, 집단 안에서 맡았던 역할을 각각 한 줄씩 적어 넣고, 그 옆에 척도 점수를 나란히 놓아 두 갈래를 함께 보이게 정리한다.
  2. 甲이 척도 점수만 보아서는 알 수 없던 것이 면담에서 드러나고 관찰 기록에서 다시 확인되는 것을 보고, 세 가지 자료를 한 장에 나란히 놓아 보고서의 같은 쪽에 담아 낸다.
  3. 甲이 평가 계획서를 네 칸으로 나누어 집단원과 상담자, 프로그램과 기관을 각각 무엇으로 어떻게 볼지를 적고, 어느 칸이 비어 있는지를 표에서 확인해 빠진 칸을 채워 넣는다.
  4. 甲이 지난해 평가에서 회기 길이가 짧다는 말이 여럿 나온 것을 확인하고, 올해 계획서의 회기 길이를 십 분 늘려 적으며 그 근거로 지난해 평가 자료의 쪽수를 옆에 적어 둔다.
  5. 甲이 추수 모임에 연락이 닿은 세 사람만 부르려다 남은 다섯 사람의 소식이 빠지면 자료가 한쪽으로 기운다는 것을 확인하고, 여덟 사람 모두에게 다시 연락해 날짜를 다시 잡는다.

  추수평가는 일부 집단원만 불러 모으는 것이 아니라 참여했던 집단원 전체를 대상으로 하므로, 정답은 5번이다.

• 23

  학교집단상담의 특성에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  ㄱ. 비자발적인 학생은 사전동의 제외 대상이다.

  ㄴ. 학생에게 또래와의 상호작용과 관계발달의 기회를 제공한다.

  ㄷ. 보호자 및 교육적 필요에 의해 비밀유지가 제한될 수 있다.

  ㄹ. 학생의 보호자 및 학교교육 책임자의 승인과 관련자의 협조를 필요로 한다.

  1. 1. ㄱ, ㄴ
  2. 2. ㄷ, ㄹ
  3. 3. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  4. 4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. 5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 비자발적인 학생이라도 사전동의는 그대로 받아야 한다. 오게 된 경위가 어떻든 무엇을 하는 자리인지 알고 어디까지 참여할지 정할 권리가 있으므로 제외 대상이라는 것은 어긋난다. 옳지 않다.
  2. 학교 집단상담은 같은 또래들과 실제로 주고받아 보며 관계를 익히는 자리를 만들어 준다. 교실에서는 만들어지지 않던 관계가 여기서 열리기도 한다는 점에서 이 설명이 맞다. 옳다.
  3. 학교라는 자리에서는 보호자에게 알려야 할 일이나 교육적으로 필요한 사정 때문에 비밀유지가 제한될 수 있다. 그 한계를 미리 알려 주어야 한다는 점에서 이 설명이 맞다. 옳다.
  4. 학생의 보호자와 학교 교육 책임자의 승인을 받아야 하고 담임을 비롯한 관련자들의 협조도 있어야 한다. 절차와 협조가 함께 갖추어져야 집단이 굴러간다는 점에서 이 설명이 맞다. 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 담임이 보내 온 학생들이라 서류를 건너뛸까 하다가 오게 된 경위와 상관없이 알 권리가 있음을 확인하고, 안내문과 서명란을 한 장에 담아 만들어 학생 편에 보내 받아 온다.
  2. 甲이 교실에서는 한 번도 말을 섞은 적 없던 두 학생이 집단에서 짝이 되어 서로 이야기를 나누는 것을 보고, 그 뒤로 두 사람이 복도에서 인사하기 시작한 것까지 기록에 이어 적는다.
  3. 甲이 첫 회기에 여기서 한 말 가운데 무엇이 보호자나 학교에 알려질 수 있는지를 종이 한 장에 적어 나눠 주고, 그 한계를 하나씩 짚어 읽어 준 뒤에 활동을 시작해 나간다.
  4. 甲이 집단 계획서를 학교장에게 올려 승인을 받고 보호자 동의서를 모아 둔 뒤, 담임에게 회기 시간과 장소를 알려 그 시간에 학생들을 보내 줄 수 있는지를 미리 맞춰 확인해 둔다.

  또래와의 상호작용 기회와 비밀유지의 제한, 보호자와 학교 책임자의 승인만 맞으므로 정답은 4번이다.

• 24

  다음의 특성들이 공통으로 드러나는 집단 발달단계에서의 상담자 역할로 옳은 것은?

  ○ 자발적 자기개방이 증가한다. ○ 지금 - 여기에 초점을 두고 원활하게 소통이 이루어진다. ○ 집단 신뢰와 결속력이 높아져 실험적 행동도 시도한다. ○ 집단원의 변화를 위한 도전 행동이 나타날 수 있다.

  1. 1. 집단참여에 대한 기대와 불안을 다룬다.
  2. 2. 집단원에게 집단목표와 진행절차를 설명한다.
  3. 3. 집단규범을 명시적 혹은 암시적으로 제시한다.
  4. 4. 집단원이 깊은 수준의 자기탐색을 할 수 있도록 돕는다.
  5. 5. 추수상담 일정을 결정한다.

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 집단 참여에 대한 기대와 불안을 다루는 것은 처음 만나 서로를 재고 있는 초기의 일이다. 자료의 집단은 이미 신뢰와 결속력이 높아진 뒤이므로 자리가 여러 단계 앞이다. 옳지 않다.
  2. 집단목표와 진행절차를 설명하는 것도 집단이 막 열린 초기의 일이다. 자료의 집단은 이미 그 틀 안에서 깊은 이야기를 주고받고 있으므로 시점이 맞지 않는다. 옳지 않다.
  3. 집단규범을 드러내 놓고 또는 은근히 제시하는 것 역시 초기의 일이다. 자료의 집단은 규범이 이미 자리 잡아 실험적인 행동까지 나오는 시기이므로 자리가 어긋난다. 옳지 않다.
  4. 자발적 자기개방이 늘고 지금 여기에서 소통이 원활하며 신뢰와 결속력이 높아 실험적 행동과 도전이 나오는 것은 작업단계다. 이때 상담자는 깊은 수준의 자기탐색을 하도록 돕는다. 옳다(정답).
  5. 추수상담 일정을 정하는 것은 마무리하는 종결단계의 일이다. 자료의 집단은 아직 한창 작업이 이루어지는 시기이므로 마무리를 준비할 자리가 아니라는 점에서 어긋난다. 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 첫 회기에서 여기 오며 걱정된 것이 있었느냐 묻고 나온 말들을 칠판에 하나씩 적어 두며, 그 물음이 어느 단계에 놓이는지를 계획서에 표시해 두고 뒤의 회기와 견주어 본다.
  2. 甲이 이미 여러 회기를 지나 서로 익숙해진 집단 자리에서 상담자가 목표와 절차를 다시 설명하는 것을 보고, 그것이 어느 단계의 일인지를 회기 기록 옆에 갈라 적어 남겨 두게 한다.
  3. 甲이 지킬 규범이 이미 자리 잡은 집단에서 상담자가 지킬 것을 새로 일러 주는 대목을 보고, 그 일이 본디 어느 단계에 놓이는지를 단계표와 맞대어 확인해 기록지에 적어 둔다.
  4. 甲이 다섯째 회기에서 한 집단원이 여태 아무에게도 말한 적 없다는 이야기를 꺼내자 서두르지 않고 그 이야기를 끝까지 따라가며, 그 대목에서 다른 집단원들이 어떻게 받았는지 적는다.
  5. 甲이 마지막 회기 끝에 두 달 뒤 한 번 더 모이는 자리를 잡고 그 날짜를 종이에 적어 나눠 주며, 이 일이 어느 단계의 몫인지를 단계표에서 확인해 계획서에 표시해 둔다.

  자발적 자기개방이 늘고 지금 여기에서 소통이 원활하며 실험적 행동까지 나오는 것은 작업단계이므로, 정답은 4번이다.

• 25

  학교 밖 청소년 집단상담에서 다음에 사용된 상담기술은?

  상담자: 오늘 우리는 최근의 소망에 대해 이야기했습니다. 학교에 복귀하고 싶다는 사람도 있었고, 창업을 하고 싶다는 사람도 있었어요. 집단활동을 마치기 전에 오늘 경험한 것에 대해 잠시 이야기를 나눠봅시다.

  1. 1. 요약
  2. 2. 명료화
  3. 3. 반영
  4. 4. 직면
  5. 5. 재구조화

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 요약은 오간 이야기를 간추려 다시 정리해 주는 것이다. 오늘 소망을 이야기했고 복학과 창업이 나왔다며 모아 준 뒤 마무리로 이어 간 자료의 진술이 그것이다. 옳다(정답).
  2. 명료화는 뒤엉킨 이야기나 감정을 갈라 또렷하게 정리해 주는 것이다. 자료에는 흐린 것을 갈라 준 대목이 없고 나온 이야기를 모아 준 것뿐이라 겨냥하는 자리가 다르다. 옳지 않다.
  3. 반영은 그 사람이 겪은 감정을 되비추어 주는 것이다. 자료의 상담자는 감정을 짚은 것이 아니라 오간 내용을 모아 주었으므로 이 이름과는 맞지 않는다. 옳지 않다.
  4. 직면은 말과 행동이 서로 어긋나는 대목을 마주 보게 하는 것이다. 자료에는 어긋남을 짚은 대목이 전혀 없으므로 이 기법의 이름을 붙일 자리가 아니다. 옳지 않다.
  5. 재구조화는 같은 일을 다른 틀에서 보게 해 뜻을 바꾸어 주는 것이다. 자료의 상담자는 이야기의 틀을 바꾼 것이 아니라 나온 것을 그대로 간추렸으므로 이름이 어긋난다. 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 회기 끝 십 분을 남겨 오늘 나온 이야기를 세 줄로 모아 되돌려 주고, 그다음 오늘 겪은 것을 한 사람씩 말해 보자며 마무리로 이어 가는 흐름을 회기마다 같은 자리에 넣어 둔다.
  2. 甲이 화가 나기도 하고 미안하기도 하다며 뒤엉킨 감정을 쏟아 내는 집단원에게 두 마음을 각각 다른 종이에 적어 보게 하고, 이 개입이 모아 주는 것과 어떻게 다른지를 갈라 적어 둔다.
  3. 甲이 상담자가 집단원이 겪은 마음을 그대로 되비추어 준 대목과 그저 사실만 짚은 대목과 그러지 않은 대목을 녹음에서 갈라 표시하고, 자료의 그 자리가 어느 쪽에 놓이는지를 짚어 적어 남겨 둔다.
  4. 甲이 아무렇지 않다고 말하면서 손을 계속 쥐었다 폈다 하는 집단원에게 말과 손이 다른 이야기를 하는 것 같다고 짚고, 그 개입을 모아 주는 것과 갈라 기법 표에 따로 적어 넣는다.
  5. 甲이 실패만 했다는 집단원에게 그 시간이 무엇을 알아본 시간이기도 하지 않겠느냐고 틀을 바꾸어 되물어 보고, 이 개입이 간추려 주는 것과 어떻게 다른지를 두 줄로 적어 둔다.

  오늘 오간 이야기를 간추려 되돌려 주고 마무리로 이어 준 것은 요약이므로, 정답은 1번이다.