사회복지사 1급 20회 사회복지실천기술론 기출문제 해설·정답

사회복지사 1급 20회 사회복지실천기술론 기출문제 해설

총 25문항 · 문제·정답·해설·개념 무료 학습

이 회차는 25문항입니다. 자료를 읽고 푸는 문항이 11문항입니다. 풀이가 붙은 문항이 25문항입니다.

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사회복지실천에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. 과학성과 예술성을 통합적으로 활용한다.
2. 사회복지의 관점과 이론을 토대로 한다.
3. 심리학, 사회학 등 타 학문과 배타적 관계에 있다.
4. 클라이언트의 특성을 반영한다.
5. 사회복지 가치와 윤리를 반영한다.

정답 3번

🔍 보기별 해설

사회복지실천은 조사와 이론으로 다져진 지식을 근거로 삼는 과학성과, 사람마다 다른 형편에 맞춰 관계를 맺고 판단을 조율하는 예술성을 함께 쓰며, 둘 가운데 하나만 기대면 근거 없는 직관이거나 사람을 놓친 절차가 되므로 옳다.
사회복지실천은 사람과 환경을 함께 보는 고유의 관점과 그 위에 쌓인 이론을 바탕에 두고 움직이며, 이 바탕이 있어야 같은 사례를 앞에 두고도 무엇을 문제로 볼지와 어디부터 손댈지가 흔들리지 않으므로 옳다.
사회복지실천은 심리학에서 사람의 마음이 움직이는 결을, 사회학에서 제도와 관계가 짜이는 결을 빌려 와 제 관점 안에 녹여 쓰며, 이웃 학문을 밀어내면 클라이언트를 둘러싼 조건 가운데 절반을 못 읽게 되므로 옳지 않다(정답).
사회복지실천은 나이와 문화, 살아온 내력과 지금 쥔 자원이 저마다 다르다는 것을 전제로 개입을 짜며, 같은 문제로 보이는 일도 그 사람의 조건에 따라 손댈 자리가 달라지므로 옳다.
사회복지실천은 인간의 존엄과 자기결정 같은 가치와 그것을 지키려는 윤리 기준 위에서 이루어지며, 효과가 좋아 보이는 방법이라도 그 기준을 넘어서면 쓰지 않기에 실천의 방향과 한계가 함께 정해지므로 옳다.

🧮 풀이

甲은 같은 우울 척도 점수를 받은 두 어르신에게 똑같은 프로그램을 권했다. 한 분만 효과가 나자 까닭을 되짚어 보았다. 숫자를 읽는 눈과 그 사람의 결을 읽는 눈이 둘 다 있어야 한다는 것을 그때 알았다.
甲은 신입 시절 사례회의에서 무엇부터 손대야 할지 갈피를 못 잡았다. 사람과 환경을 함께 보는 틀을 익힌 뒤로는 같은 사례를 두고도 먼저 볼 자리와 나중에 볼 자리가 스스로 갈라졌다. 회의에서 하는 말이 그만큼 늘었다.
甲은 학교폭력 사례를 맡고 마음을 다루는 자료만 뒤졌다. 아이의 결석이 줄지 않아 가정 형편과 동네 환경을 함께 읽는 법을 빌려 왔다. 등하교 길과 방과 후에 머물 자리를 손보고서야 결석이 줄었다.
甲은 같은 날 실직 상담을 받은 두 사람에게 같은 구직 계획을 짜 주었다. 한 사람은 아이를 맡길 곳이 없어 첫 주부터 계획이 어그러졌다. 그 뒤로는 계획을 짜기 전에 하루 일과부터 묻게 되었다.
甲은 후원자가 이용자 사진을 홍보에 쓰고 싶다고 하자 후원이 끊길까 망설였다. 당사자가 원치 않는다는 말을 듣고 정중히 거절했다. 돈보다 먼저 지켜야 할 선이 있다는 것을 그때 몸으로 알았다.

사회복지실천은 이웃 학문의 지식을 빌려 제 것으로 쓰므로 배타적 관계라 할 수 없어 정답은 3번이다.

지지집단의 주요 목적으로 옳은 것은?

1. 구성원의 자기인식 증진
2. 클라이언트의 병리적 행동 치료
3. 구성원에게 기술과 정보 제공
4. 사회적응 지원
5. 동병상련의 경험으로 해결책 모색

정답 5번

🔍 보기별 해설

구성원이 자기를 더 깊이 들여다보고 잠재력을 넓히도록 돕는 것은 성장집단이 내건 목적이고, 지지집단은 이미 겪고 있는 어려움을 견디고 다루는 데 무게를 두므로 옳지 않다.
겉으로 드러난 증상이나 병리를 고치는 일은 치료집단이 맡는 몫이고, 지지집단은 병을 고치기보다 같은 처지에 놓인 사람들이 서로 버팀목이 되게 하는 자리이므로 옳지 않다.
필요한 기술과 정보를 짜인 차례대로 전달하는 것은 교육집단의 목적이고, 지지집단에서 오가는 정보는 가르치려고 준비된 것이 아니라 겪은 사람들의 경험에서 나오므로 옳지 않다.
새 환경에 맞춰 살아가는 힘을 기르도록 돕는 것은 사회화집단이 겨누는 자리이고, 지지집단은 환경에 맞추는 일보다 지금 겪는 스트레스를 함께 견디는 데 목적을 두므로 옳지 않다.
지지집단은 같은 아픔을 겪은 사람들이 모여 서로 처지를 알아주고 그 경험에서 대처 방법을 함께 찾아 가는 자리이고, 혼자서는 얻기 어려운 위로와 실마리를 여기서 얻으므로 옳다(정답).

🧮 풀이

甲은 사별한 이웃에게 자기 성장을 다루는 모임을 권했다. 그분은 아직 자기를 들여다볼 힘이 없다며 두 번 만에 나오지 않았다. 지금 필요한 것은 넓히는 자리가 아니라 견디는 자리였음을 알았다.
甲은 알코올 문제로 힘들어하는 이용자에게 지지집단을 권하며 술이 끊길 거라고 말했다. 몇 달 뒤 그분은 술은 그대로인데 혼자가 아니라는 것이 달라졌다고 했다. 집단이 하는 일이 무엇인지 그제야 또렷해졌다.
甲은 지지집단 첫 모임에 제도 안내 유인물을 잔뜩 준비해 갔다. 정작 사람들은 유인물보다 서로의 이야기에 오래 머물렀다. 다음 모임부터는 안내를 뒤로 미루고 말할 자리를 먼저 열었다.
甲은 이주민 어머니에게 한국 생활 적응 교육을 권했다가 거절당했다. 같은 처지의 어머니들이 모이는 자리를 알려 주자 그분이 먼저 찾아갔다. 배우는 것보다 알아주는 사람이 먼저 필요했던 것이다.
甲이 진행한 암 환자 가족 모임에서 한 보호자가 밤에 우는 이야기를 꺼냈다. 다른 보호자가 자기도 그랬다며 견딘 방법을 알려 주었다. 그날 이후 모임에 빠지는 사람이 눈에 띄게 줄었다.

지지집단은 같은 처지의 경험을 나누며 해결책을 함께 찾는 자리이므로 정답은 5번이다.

집단 초기단계에서 사회복지사의 역할을 모두 고른 것은?

ㄱ. 집단과 구성원의 목표를 설정한다.

ㄴ. 지도자인 사회복지사를 소개하며 신뢰감을 형성한다.

ㄷ. 구성원 간 유사성을 토대로 응집력을 형성한다.

ㄹ. 구성원이 집단에 의존하는 정도를 감소시킨다.

1. ㄱ, ㄴ
2. ㄴ, ㄷ
3. ㄷ, ㄹ
4. ㄱ, ㄴ, ㄷ
5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

정답 4번

🔍 보기별 해설

집단과 구성원이 무엇을 이루려는지 함께 정하는 일은 첫머리에 해야 방향이 서고 뒤이은 활동을 그 잣대로 고를 수 있으므로, 이 진술은 옳다.
지도자가 누구인지 알리고 믿을 만한 사람이라는 느낌을 만드는 일은 사람들이 입을 열기 전에 놓여야 할 바탕이므로, 이 진술은 옳다.
서로 닮은 구석을 찾아 묶어 주며 우리라는 느낌을 만드는 일은 집단이 굴러가기 시작할 때 필요한 손질이므로, 이 진술은 옳다.
집단에 기대는 정도를 덜어 스스로 서게 하는 일은 헤어질 때를 앞두고 하는 손질이고 첫머리에 하면 아직 붙지도 않은 사람을 떼어 놓는 셈이므로, 이 진술은 옳지 않다.

🧮 풀이

甲은 첫 모임에서 목표를 정하지 않고 활동부터 시작했다. 몇 주 뒤 사람들이 이 모임이 무엇을 하는 곳이냐고 물었다. 그다음 집단부터는 첫 시간에 목표를 함께 적어 벽에 붙였다.
甲은 자기소개를 한 마디로 끝내고 곧바로 과제부터 나눠 주었다. 사람들이 좀처럼 입을 열지 않아 다음 모임에서는 자기가 왜 이 일을 하는지부터 이야기했다. 그날부터 발언이 늘어 넉 주 뒤에는 서로 이름을 부르게 되었다.
甲은 참여자들이 서로 데면데면한 것을 보고 사는 동네와 겪은 일을 짝지어 앉게 했다. 닮은 구석을 찾은 사람들끼리 먼저 말을 텄다. 두 주 만에 결석이 절반으로 줄었다.
甲은 첫 모임부터 이 집단에 너무 기대지 말라고 일러 두었다. 아직 서로 얼굴도 익히지 못한 사람들이 서먹해져 오히려 마음을 닫았다. 그 말은 헤어질 무렵에 꺼낼 말이었다는 것을 회기가 끝나갈 때쯤 알았다.

집단 의존을 줄이는 일은 종결단계의 몫이므로 초기단계 역할은 ㄱㆍㄴㆍㄷ이어서 정답은 4번이다.

집단활동 중 발생하는 저항에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. 구성원이 피하고 싶은 주제가 논의될 때 일어날 수 있다.
2. 사회복지사가 제안한 과업의 실행방법을 모를 때 발생할 수 있다.
3. 목표 달성을 위해서는 저항 이유를 무시해야 한다.
4. 효과적으로 해결하면 집단활동이 촉진될 수 있다.
5. 다른 구성원의 의견을 통해 해결방안을 찾을 수 있다.

정답 3번

🔍 보기별 해설

다루기 껄끄러운 주제가 상 위에 오르면 사람들은 말을 돌리거나 입을 닫는 식으로 물러서고, 이런 물러섬이 곧 저항으로 나타나므로 옳다.
무엇을 어떻게 하라는 것인지 잡히지 않으면 사람들은 못 하겠다는 말 대신 미루거나 딴 이야기를 꺼내며 버티고, 이 또한 저항의 한 모습이므로 옳다.
저항에는 그럴 만한 까닭이 있어 그 까닭을 들여다보아야 매듭이 풀리고, 무시한 채 목표만 밀면 사람들이 겉으로만 따르다 결국 집단에서 떨어져 나가므로 옳지 않다(정답).
저항을 함께 풀어 낸 집단은 어려운 이야기도 꺼낼 수 있는 자리라는 믿음을 얻어 그 뒤 활동이 오히려 활발해지므로 옳다.
같은 자리에 있던 다른 구성원이 자기 경험으로 실마리를 내놓으면 진행자 혼자 애쓸 때보다 받아들여지기 쉬우므로 옳다.

🧮 풀이

甲이 가정폭력 이야기를 꺼내자 사람들이 갑자기 날씨 이야기를 시작했다. 밀어붙이지 않고 그 주제를 다음 주로 미룬 뒤 편한 이야기로 시간을 채웠다. 한 주가 지나자 한 사람이 제 입으로 자기 일을 먼저 꺼냈다.
甲은 다음 주까지 감정일기를 써 오라고 과제를 냈다. 아무도 써 오지 않아 까닭을 물으니 무엇을 적어야 할지 몰랐다고 했다. 예시 한 장을 만들어 주자 그다음 주에는 대부분 써 왔다.
甲은 진도가 밀렸다는 생각에 사람들이 머뭇거리는 까닭을 묻지 않고 계획대로 밀었다. 겉으로는 따라오는 듯했지만 두 사람이 그만두었다. 까닭을 먼저 물었어야 했다는 것을 그때 알았다.
甲은 모임에서 터진 다툼을 덮지 않고 두 시간을 들여 두 사람의 말을 끝까지 들었다. 그날 이후 사람들이 껄끄러운 이야기도 꺼내기 시작했다. 남은 여섯 회기 동안 결석한 사람이 한 명도 없었다.
甲이 아무리 설명해도 한 참여자가 과제를 거부했다. 옆자리 참여자가 자기도 처음엔 그랬다며 어떻게 넘겼는지 말해 주었다. 그 한마디에 마음이 열려 다음 주부터 과제를 해 왔다.

저항은 까닭을 들여다보아야 풀리므로 무시하라는 설명이 틀려 정답은 3번이다.

집단 사정을 위한 소시오그램에 관한 설명으로 옳은 것은?

1. 구성원 간 호감도 질문은 하위집단을 형성하므로 피한다.
2. 구성원 모두가 관심을 갖는 주제를 발견하는데 목적이 있다.
3. 소시오메트리 질문을 활용하여 정보를 파악한다.
4. 구성원 간 상호작용을 문장으로 표현한다.
5. 특정 구성원에 대한 상반된 입장 중 하나를 선택하는 것이다.

정답 3번

🔍 보기별 해설

누구에게 마음이 가는지 묻는 것은 소시오그램을 그리는 재료를 얻는 방법이고, 하위집단이 드러나는 것은 피할 일이 아니라 사정해야 할 내용이므로 옳지 않다.
모두가 관심을 갖는 주제를 찾아내는 일은 프로그램을 고를 때 하는 조사이고, 소시오그램은 주제가 아니라 사람 사이에 놓인 끌림과 밀침을 보는 도구이므로 옳지 않다.
소시오그램은 누구와 함께하고 싶은지를 묻는 소시오메트리 질문으로 재료를 모아 그 답을 점과 선으로 옮겨 그리고, 그렇게 해야 말로는 안 드러나던 관계가 한눈에 보이므로 옳다(정답).
소시오그램은 구성원을 점으로, 오가는 마음을 화살표로 그려 관계를 그림으로 보여 주는 도구이고, 문장으로 풀어 적는 것은 다른 기록 방식이므로 옳지 않다.
어느 한쪽 입장을 고르게 하는 것은 의견을 가르는 방법이고, 소시오그램은 입장을 고르게 하는 것이 아니라 누구와 이어져 있는지를 그리는 것이므로 옳지 않다.

🧮 풀이

甲은 하위집단이 생길까 봐 누구와 함께 앉고 싶은지 묻지 않고 자리를 정해 주었다. 두 달이 지나도록 늘 혼자 겉도는 한 사람을 알아채지 못했다. 첫 주에 물어보았다면 그 자리에서 보였을 일이었다.
甲은 소시오그램을 그리겠다며 좋아하는 활동을 묻는 설문을 돌렸다. 답을 모아 놓고 보니 관계에 대해서는 아무것도 알 수 없었다. 물어야 할 것이 사람이었다는 걸 알았다.
甲은 함께 활동하고 싶은 사람을 두 명씩 적게 해 점과 선으로 옮겨 그렸다. 아무에게도 지목받지 못한 한 사람이 한눈에 드러났다. 다음 주부터 그 사람 자리를 바꾸어 앉혔다.
甲은 구성원 사이의 관계를 문장으로 길게 풀어 기록으로 남겼다. 사례회의에서 읽어 주었지만 아무도 그림을 떠올리지 못했다. 같은 내용을 점과 선으로 옮겨 보여 주자 그 자리에서 곧바로 이야기가 오갔다.
甲은 찬반을 고르게 하는 설문으로 집단을 사정하려 했다. 의견은 갈렸지만 누가 누구와 이어져 있는지는 여전히 알 수 없었다. 결국 다시 관계를 묻는 질문지를 만들었다.

소시오그램은 소시오메트리 질문으로 얻은 답을 그림으로 옮기는 도구이므로 정답은 3번이다.

집단 응집력에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 구성원 간 신뢰감이 높을수록 응집력이 높다.

ㄴ. 응집력이 높은 집단에서는 자기노출을 억제한다.

ㄷ. 구성원이 소속감을 가지면 응집력이 강화된다.

ㄹ. 응집력이 높은 집단이 낮은 집단보다 생산적인 작업에 더 유리하다.

1. ㄱ
2. ㄱ, ㄷ
3. ㄴ, ㄹ
4. ㄱ, ㄷ, ㄹ
5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

정답 4번

🔍 보기별 해설

서로 믿을 만하다고 여기는 사이에서는 속엣말을 꺼내도 다치지 않는다는 안심이 생겨 사람들이 집단에 더 붙어 있게 되므로, 이 진술은 옳다.
응집력이 높아지면 오히려 안심하고 제 이야기를 꺼내게 되어 자기노출이 늘어나는 쪽이고 억누르는 쪽이 아니므로, 이 진술은 옳지 않다.
여기가 내 자리라는 느낌이 생기면 빠지지 않고 나오게 되고 그 발길이 쌓여 집단이 더 단단해지므로, 이 진술은 옳다.
서로 붙어 있는 집단은 힘든 과제를 만나도 흩어지지 않고 끝까지 붙잡고 있어 결과를 내기에 더 낫으므로, 이 진술은 옳다.

🧮 풀이

甲은 첫 회기에 서로 비밀을 지키자는 약속을 종이에 적어 다 함께 서명하게 했다. 넉 주쯤 지나자 그동안 아무에게도 못 했다던 이야기가 나오기 시작했다. 믿음이 먼저 놓이자 말이 따라 나왔다.
甲은 사이가 좋아지면 사람들이 말을 아낄 줄 알고 일부러 서먹한 자리를 유지했다. 정작 말이 늘기 시작한 것은 사람들이 친해진 뒤였다. 그 뒤로는 친해지는 시간을 아까워하지 않게 되었다.
甲은 늘 늦게 오던 참여자에게 다음 주 간식 준비를 맡겼다. 제 몫이 생기자 그 사람이 가장 먼저 와서 자리를 폈다. 맡은 일 하나가 소속감으로 이어지는 것을 눈으로 보았다.
甲은 서로 데면데면하던 집단과 자주 어울리던 집단에 같은 봉사 계획을 맡겼다. 앞 집단은 일이 힘들어지자 중간에 흐지부지되었고 뒤 집단은 서로 거들며 끝까지 해냈다. 붙어 있는 힘이 결과를 갈랐다.

응집력이 높은 집단에서는 자기노출이 오히려 늘어나므로 옳은 것은 ㄱㆍㄷㆍㄹ이어서 정답은 4번이다.

집단목표에 관한 설명으로 옳은 것은?

1. 목표는 구체적으로 수립한다.
2. 한 번 정한 목표는 혼란 방지를 위해 수정하지 않는다.
3. 집단 크기나 기간을 정할 때 목표는 고려하지 않는다.
4. 집단목표는 구성원의 목표와 관련 없다.
5. 목표는 집단과정에서 자연스럽게 형성되므로 의도적인 노력은 필요 없다.

정답 1번

🔍 보기별 해설

목표를 누가 무엇을 언제까지 얼마나 할 것인지로 잘게 적어 두어야 잘되고 있는지 가릴 수 있고, 두루뭉술하게 적어 두면 끝에 가서 이루었는지조차 다투게 되므로 옳다(정답).
집단이 굴러가는 동안 사정이 달라지면 목표도 그에 맞춰 손보아야 하고, 처음 정한 것을 붙들고만 있으면 지금 사람들에게 아무 쓸모가 없는 목표가 남으므로 옳지 않다.
몇 사람이 몇 주 동안 모일지는 무엇을 이루려는가에 따라 달라지고, 목표를 젖혀 둔 채 크기와 기간부터 정하면 그릇이 내용과 맞지 않게 되므로 옳지 않다.
집단목표는 구성원 저마다의 바람을 모아 겹치는 자리를 찾아 세우는 것이고, 두 가지가 따로 놀면 사람들이 제 목표를 이루려 집단을 겉돌게 되므로 옳지 않다.
목표는 진행자가 자리를 만들고 사람들의 말을 끌어내야 겨우 모양이 잡히고, 저절로 생기기를 기다리면 회기가 다 가도록 무엇을 하는 모임인지 정해지지 않으므로 옳지 않다.

🧮 풀이

甲은 목표를 사이좋게 지내기라고만 적어 두었다가 마지막 회기에 평가를 못 했다. 다음 집단에서는 여덟 주 안에 서로 이름을 부르고 한 번씩 발표하기로 고쳐 적었다. 끝에 가서 셈이 맞아떨어졌다.
甲은 처음 정한 취업 준비 목표를 끝까지 붙들었다. 두 사람이 도중에 건강 문제로 취업을 미루면서 모임이 남 이야기가 되어 버렸다. 목표를 함께 고쳐 잡고서야 다시 나오기 시작했다.
甲은 열 명 열 주라는 틀을 먼저 정해 놓고 목표를 나중에 붙였다. 깊은 이야기를 하려던 계획이 사람 수에 막혀 겉돌았다. 다음에는 무엇을 할지부터 정하고 사람 수를 맞췄다.
甲은 기관이 정한 목표만 걸고 집단을 열었다. 참여자들이 원하는 것은 따로 있어 회기 내내 말이 겉돌았다. 각자 바라는 바를 적어 겹치는 자리를 찾고 나서야 모임이 살아났다.
甲은 사람들이 모이면 알아서 방향이 잡히려니 하고 첫 두 회기를 흘려보냈다. 세 번째 모임에서 여기 왜 오느냐는 질문이 나왔다. 그날 목표를 함께 적고서야 모임이 자리를 잡았다.

집단목표는 구체적으로 세워야 이룬 정도를 가릴 수 있으므로 정답은 1번이다.

심리사회모델의 개입기법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. 직접적 개입과 간접적 개입으로 구분된다.
2. 직접적 영향은 주변인에게 영향력을 행사하여 환경을 변화시키는 기법이다.
3. 탐색-기술(묘사)-환기는 자기 상황과 감정을 말로 표현하게 함으로써 감정전환을 도모하는 기법이다.
4. 지지는 이해, 격려, 확신감을 표현하는 기법이다.
5. 유형의 역동 성찰은 성격, 행동, 감정의 주요 경향에 관한 자기이해를 돕는다.

정답 2번

🔍 보기별 해설

심리사회모델은 클라이언트를 직접 만나 마음을 다루는 갈래와 주변 사람이나 자원을 움직여 환경을 바꾸는 갈래로 나뉘고, 이 두 갈래를 함께 써야 사람과 상황이 같이 움직이므로 옳다.
직접적 영향은 사회복지사가 클라이언트에게 조언이나 제안을 건네 마음과 행동을 움직이는 기법이고, 주변 사람을 움직여 환경을 바꾸는 일은 간접적 개입의 몫이어서 둘을 뒤바꾸면 무엇을 직접이라 불렀는지가 흐려지므로 옳지 않다(정답).
탐색과 기술과 환기는 제 상황과 그때의 감정을 말로 꺼내게 해 속에 눌려 있던 것을 덜어 내는 기법이고, 말이 되어 나오는 동안 감정의 결이 달라지므로 옳다.
지지는 알아듣고 있다는 뜻을 보이고 힘을 북돋우며 해낼 수 있다는 확신을 건네는 기법이고, 이 바탕이 있어야 클라이언트가 어려운 이야기까지 꺼내므로 옳다.
유형의 역동 성찰은 제 성격과 행동과 감정이 어떤 결로 되풀이되는지 스스로 들여다보게 돕는 기법이고, 그 결을 알아야 같은 자리에서 또 넘어지지 않으므로 옳다.

🧮 풀이

甲은 실직한 이용자의 마음만 다루다 넉 달을 보냈다. 집주인과 이야기해 이사 기한을 미루자 그제야 잠을 자기 시작했다. 사람과 형편을 같이 손대야 한다는 것을 그때 배웠다.
甲은 직접적 영향이라는 말을 주변 사람을 움직이는 것으로 알고 기록해 왔다. 슈퍼비전에서 그것은 간접적 개입이라는 지적을 받았다. 클라이언트에게 직접 건네는 조언이 직접적 영향이었다.
甲은 말을 아끼던 이용자에게 그날 있었던 일을 처음부터 짚어 말해 달라고 청했다. 이야기가 길어지는 동안 목소리가 누그러졌다. 끝나고 나서 속이 좀 풀렸다는 말을 들었다.
甲은 계속 자기 탓을 하던 이용자에게 그만한 일을 여기까지 끌고 온 것만도 대단하다고 말했다. 다음 회기에 그분이 처음으로 계획을 먼저 꺼냈다. 북돋우는 말 한마디가 문을 열었다.
甲은 이용자와 함께 지난 세 번의 이직을 나란히 적어 보았다. 셋 다 사람과 부딪힌 뒤 그만두었다는 결이 드러났다. 그 뒤로는 같은 자리에서 멈춰 서서 도움을 청하게 되었다.

직접적 영향은 클라이언트에게 직접 건네는 조언이고 환경을 바꾸는 것은 간접적 개입이므로 정답은 2번이다.

인지행동모델의 개입방법에 해당되는 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 내적 의사소통의 명료화

ㄴ. 모델링

ㄷ. 기록과제

ㄹ. 자기지시

1. ㄱ, ㄴ
2. ㄷ, ㄹ
3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

정답 5번

🔍 보기별 해설

내적 의사소통의 명료화는 머릿속으로 저 혼자 되뇌던 말을 밖으로 꺼내 살펴보게 하는 기법이고 인지행동모델에서 쓰는 방법이므로, 이 진술은 옳다.
모델링은 본보기가 되는 행동을 보고 따라 하며 익히게 하는 방법이고 행동을 다루는 갈래에서 널리 쓰이므로, 이 진술은 옳다.
기록과제는 언제 어떤 생각이 들었고 무엇을 했는지 적어 오게 해 자기 결을 눈으로 보게 하는 방법이므로, 이 진술은 옳다.
자기지시는 스스로에게 건네는 말을 바꾸어 행동을 이끌게 하는 방법이고 인지행동모델의 대표적인 기법이므로, 이 진술은 옳다.

🧮 풀이

甲은 발표 앞에서 얼어붙는 학생에게 그 순간 머릿속에 지나가는 말을 소리 내어 말해 보라고 했다. 나는 늘 망친다는 말이 나왔다. 그 말을 종이에 적어 놓고 보니 학생 스스로 지나치다고 했다.
甲은 인사를 어려워하는 이용자 앞에서 자기가 먼저 이웃에게 인사하는 모습을 보였다. 다음 주 그분이 같은 말투로 경비원에게 인사했다고 알려 왔다. 보고 따라 하는 것이 설명보다 빨랐다.
甲은 화가 난 때와 그때 한 일을 적어 오는 표를 만들어 주었다. 두 주 치를 모아 보니 늘 저녁 늦게 배가 고플 때였다. 이용자가 먼저 저녁을 챙겨 먹겠다고 했다.
甲은 물건을 사기 전에 사흘만 기다리자고 스스로에게 말하는 문장을 이용자와 함께 만들었다. 그 문장을 지갑 앞에 붙여 두게 했다. 한 달 뒤 충동구매가 절반으로 줄었다.

넷 모두 인지행동모델에서 쓰는 개입방법이므로 정답은 5번이다.

과제중심모델에서 과제에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. 사회복지사보다 클라이언트가 제시하는 문제나 욕구를 고려하여 선정한다.
2. 조작적 과제는 일반적 과제에 비해 구체적이다.
3. 과거보다 현재에 초점을 둔다.
4. 과제 수는 가급적 3개를 넘지 않게 한다.
5. 과제달성 정도는 최종평가 시 결정되므로 과제수행 도중에는 점검하지 않는다.

정답 5번

🔍 보기별 해설

과제중심모델은 사회복지사가 보기에 급한 것보다 클라이언트가 제 입으로 꺼낸 문제와 바람을 앞세워 과제를 고르고, 그래야 본인이 끝까지 붙잡고 하므로 옳다.
조작적 과제는 언제 어디서 무엇을 몇 번 한다처럼 손에 잡히게 쪼갠 것이고 일반적 과제는 그보다 큰 방향을 담으므로, 앞엣것이 더 구체적이라는 말은 옳다.
과제중심모델은 지난 일의 뿌리를 캐기보다 지금 당장 손댈 수 있는 자리를 정해 짧은 기간에 바꾸는 데 무게를 두므로 옳다.
한꺼번에 여러 가지를 맡기면 어느 것도 끝내지 못하므로 손에 쥘 만큼만, 대개 셋을 넘기지 않게 정하는 것이 옳다.
과제는 하는 도중에 어디까지 되었는지 함께 짚어 막힌 자리를 그때그때 손봐야 하고, 끝까지 미뤄 두었다가 마지막에만 재면 이미 어긋난 뒤라 고칠 기회가 없으므로 옳지 않다(정답).

🧮 풀이

甲은 이용자에게 급한 것은 빚 정리라며 그 과제부터 내주었다. 두 주 동안 아무것도 진행되지 않아 까닭을 물으니 지금은 그럴 마음이 안 든다고 했다. 본인이 말한 아이 등교 문제로 바꾸자 그 주에 바로 움직였다.
甲은 운동을 더 하라는 과제를 냈다가 아무 변화가 없자 화요일과 목요일 저녁에 삼십 분 걷기로 고쳐 적었다. 그 주부터 기록이 채워지기 시작했다. 잘게 쪼갠 만큼 손에 잡혔다.
甲은 이용자의 어린 시절부터 훑어 가느라 여섯 회기를 썼다. 정작 눈앞의 월세 문제는 그대로였다. 남은 회기를 지금 할 수 있는 일에 몰아 쓰고 나서야 형편이 움직였다.
甲은 첫 회기에 과제 다섯 가지를 한꺼번에 적어 주었다. 다음 주 이용자는 하나도 못 했다며 미안해했고 종이를 보기만 해도 숨이 막혔다고 했다. 두 가지로 줄이자 그다음 주에는 둘 다 해 왔다.
甲은 넉 주짜리 과제를 내주고 중간에 한 번도 묻지 않았다. 마지막 주에 확인해 보니 첫 주부터 방법을 잘못 알고 있었다. 그 뒤로는 주마다 짧게라도 짚고 넘어간다.

과제 달성 정도는 수행 도중에도 점검해야 하므로 정답은 5번이다.

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다음 전제에 해당되는 사회복지실천모델은?

○ 삶에서 변화는 불가피하며 작은 변화가 더 큰 변화로 이어진다. ○ 모든 문제에는 예외가 존재한다. ○ 클라이언트는 자기 삶의 주체이며, 자신에게 중요한 사람과 일에 대해 가장 잘 아는 전문가이다.

1. 클라이언트중심모델
2. 해결중심모델
3. 문제해결모델
4. 정신역동모델
5. 동기상담모델

정답 2번

🔍 보기별 해설

클라이언트중심모델은 진솔함과 무조건적 존중과 공감이라는 태도로 스스로 자라는 힘을 믿는 갈래이고, 작은 변화와 예외를 발판으로 삼는다는 전제와는 결이 다르므로 옳지 않다.
해결중심모델은 변화가 늘 일어나고 있으며 문제에도 예외가 있고 당사자가 자기 삶의 전문가라고 보는 갈래여서 제시된 전제 셋과 그대로 맞아떨어지므로 옳다(정답).
문제해결모델은 문제를 가려내고 계획을 세워 단계를 밟아 푸는 갈래이고, 예외를 찾아 키운다는 전제를 앞세우지는 않으므로 옳지 않다.
정신역동모델은 어린 시절과 무의식이 지금에 미치는 힘을 들여다보는 갈래여서 작은 변화부터 키운다는 전제와는 방향이 다르므로 옳지 않다.
동기상담모델은 양가감정을 다루어 변화하려는 마음을 끌어올리는 갈래이고, 예외와 작은 변화를 발판으로 삼는 전제를 뼈대로 삼지는 않으므로 옳지 않다.

🧮 풀이

甲은 존중하는 태도만으로 오래 기다렸지만 이용자가 제자리에 머물렀다. 잘 지낸 날이 언제였는지 묻자 처음으로 구체적인 이야기가 나왔다. 태도만으로는 부족한 자리가 있었다.
甲은 매일 싸운다는 부부에게 안 싸운 날이 하루도 없었느냐고 물었다. 지난 일요일은 괜찮았다는 답이 돌아왔다. 그날 무엇이 달랐는지 짚어 가며 그 하루를 늘려 갔다.
甲은 문제 목록을 만들어 차례로 지워 가는 계획을 세웠다. 목록이 열 줄을 넘기자 이용자가 자기는 안 될 사람 같다며 지쳐 했다. 잘되고 있는 하나를 찾아 키우는 쪽으로 방향을 바꾸었다.
甲은 이용자의 어린 시절을 넉 회기에 걸쳐 오래 훑었다. 옛일은 또렷해졌지만 이번 주에 무엇을 할지는 끝내 정해지지 않았다. 지난주에 잘 넘긴 하루를 찾는 질문으로 옮겨 갔다.
甲은 술을 끊고 싶은 마음과 끊기 싫은 마음을 나란히 저울에 올려 보게 했다. 마음은 정리되었으나 무엇부터 할지는 남았다. 술을 덜 마신 날을 찾아 그날을 본으로 삼았다.

작은 변화와 예외, 당사자가 전문가라는 전제는 해결중심모델의 것이므로 정답은 2번이다.

다음 사례에 대한 위기개입으로 옳은 것은?

20대인 A씨는 최근 코로나19에 감염되어 실직한 이후 경제적 어려움과 신체적 후유증으로 인해 일상을 유지하기 힘들 정도로 우울감을 경험하며 때때로 자살까지 생각하곤 한다.

1. A씨의 문제를 발달적 위기로 사정한다.
2. 코로나19 감염 이전 기능수준으로 회복하는 것을 목표로 잡는다.
3. 적절한 감정표현행동을 습득하도록 장기교육 프로그램을 실시한다.
4. A씨 스스로 도움을 요청할 때까지 개입을 유보한다.
5. 보다 긍정적인 인생관을 갖도록 삶의 태도를 근본적으로 재조직한다.

정답 2번

🔍 보기별 해설

발달적 위기는 진학이나 결혼처럼 삶의 단계를 넘어설 때 겪는 것이고, 감염과 실직처럼 예기치 못하게 닥친 일은 상황적 위기여서 갈래를 잘못 잡으면 개입 방향도 어긋나므로 옳지 않다.
위기개입은 무너진 균형을 되돌리는 것을 겨누어 감염 이전에 해내던 만큼으로 돌아가는 것을 목표로 삼고, 이 눈높이라야 짧은 기간에 손에 잡히는 회복을 만들 수 있으므로 옳다(정답).
위기 상황에서는 오래 걸리는 교육보다 지금 넘길 힘을 주는 개입이 먼저이고, 긴 프로그램을 앞세우면 당장 위험한 시기를 그냥 흘려보내게 되므로 옳지 않다.
자살 생각까지 말하는 사람을 두고 요청을 기다리는 것은 위험을 방치하는 일이고, 위기개입은 먼저 다가가 안전부터 확인하는 것이 원칙이므로 옳지 않다.
인생관을 통째로 다시 짜는 일은 길고 깊은 작업이어서 위기 시기에 감당할 수 없고, 위기개입은 짧은 기간에 균형을 되찾는 데 초점을 두므로 옳지 않다.

🧮 풀이

甲은 갑작스러운 해고로 무너진 이용자를 중년의 발달 과제로 보고 계획을 짰다. 이야기가 겉돌아 다시 짚어 보니 예고 없이 닥친 일이었다. 갈래를 바꾸자 무엇부터 할지가 또렷해졌다.
甲은 감염 뒤 집 밖에 못 나가던 이용자에게 예전처럼 아침에 일어나 씻고 나가는 것부터 되찾자고 했다. 두 주 만에 그 일과가 돌아왔다. 예전 자리로 돌아가는 것이 첫 목표였다.
甲은 위기에 놓인 이용자에게 여섯 달짜리 감정조절 교육을 권했다. 등록을 기다리는 사이 상태가 더 나빠져 밤에 잠을 못 잔다는 연락이 왔다. 당장 잠자리와 끼니부터 챙기는 쪽으로 급히 방향을 돌렸다.
甲은 먼저 연락하면 부담이 될까 봐 이용자의 전화를 기다렸다. 사흘째 아무 소식이 없어 찾아가 보니 사흘을 굶고 있었다. 위기에는 먼저 다가가야 한다는 것을 그때 알았다.
甲은 이용자에게 삶을 보는 눈부터 바꿔 보자고 권했다. 당장 오늘 밤 잠도 못 자는 사람에게는 너무 멀고 큰 이야기여서 대답이 돌아오지 않았다. 오늘 밤 잠들 방법을 함께 찾는 것으로 시작했다.

위기개입은 위기 이전의 기능수준으로 되돌리는 것을 목표로 삼으므로 정답은 2번이다.

인지행동모델에서 비합리적인 사고에 대해 ‘실용성에 관한 논박기법’을 사용한 질문은?

1. 그 생각이 옳다는 것을 어떻게 아세요?
2. 지금 느끼는 감정을 명확하게 설명할 수 있으세요?
3. 그 일이 실제로 일어날 가능성이 얼마나 될까요?
4. 그 생각이 문제해결에 얼마나 도움이 될까요?
5. 그 생각의 논리적 근거는 무엇입니까?

정답 4번

🔍 보기별 해설

옳다는 근거를 어떻게 아느냐고 되묻는 것은 그 생각을 떠받치는 증거가 실제로 있는지 따지는 논박이고, 쓸모를 재게 하는 실용성 논박과는 겨누는 자리가 다르므로 옳지 않다.
지금 느끼는 감정을 또렷이 설명해 보라는 물음은 감정을 살피게 하는 말이지 생각을 반박하는 논박 자체가 아니므로 옳지 않다.
얼마나 일어날 법한지를 헤아려 보게 하는 것은 현실에 비추어 따지는 논박이고, 그 생각을 붙들어 무엇이 나아지는지를 재게 하는 실용성 논박과는 다르므로 옳지 않다.
붙들고 있어 무엇이 나아지느냐고 재게 하는 물음은 옳고 그름을 다투지 않고 쓸모만 따지게 하므로 실용성에 관한 논박에 해당하여 옳다(정답).
그 생각의 논리적 근거가 무엇이냐는 물음은 앞뒤가 맞는지를 따지는 논박이고, 쓸모를 겨누지는 않으므로 옳지 않다.

🧮 풀이

甲은 나는 늘 실패한다는 말에 그걸 어떻게 아느냐고 되물었다. 이용자가 지난 일을 대다가 세 번째쯤에서 스스로 말끝을 흐렸다. 근거를 따지는 물음이 어떤 것인지 그때 몸으로 알았다.
甲은 지금 기분을 또렷이 말해 보라고 청했다. 감정은 정리되었지만 나는 안 될 사람이라는 생각 자체는 그대로 남아 있었다. 감정을 다루는 말과 생각을 흔드는 말이 다르다는 것을 배웠다.
甲은 발표를 망치면 잘릴 거라는 말에 실제로 그럴 확률이 얼마나 되겠냐고 물었다. 이용자가 회사 십 년 다니며 그런 일은 못 봤다고 스스로 답했다. 그 답을 입 밖에 내놓은 뒤로 목소리가 눈에 띄게 낮아졌다.
甲은 그 생각을 붙들고 있으면 무엇이 나아지느냐고 물었다. 이용자가 한참 뜸을 들이다 나아지는 게 하나도 없다고 답했다. 옳고 그름을 다투지 않고도 생각이 헐거워졌다.
甲은 그렇게 여기는 논리적 근거가 무엇이냐고 물었다. 이용자가 앞뒤를 맞춰 보려다 스스로 어긋난 자리를 짚어 냈다. 앞뒤를 따지는 물음이 그런 것이었다는 걸 그날 배웠다.

실용성 논박은 그 생각이 도움이 되는지를 묻는 것이므로 정답은 4번이다.

다음 사례에 대한 초기 접근으로 옳은 것은?

같은 반 친구를 때린 중학생 B는 학교폭력대책심의위원회의 결정에 따라 사회복지사가 진행하는 학교폭력가해자 프로그램에 의뢰되었다. 그러나 B는 억울함을 호소하며 비협조적인 태도를 보이고 있다.

1. 클라이언트보다 의뢰자의 견해에 초점을 맞춰 개입한다.
2. 비협조적 태도는 저항에서 비롯된 것으로 그 원인까지 탐색할 필요는 없다.
3. 원치 않는 의뢰과정에서 생긴 억눌린 감정을 표현할 수 있는 기회를 제공한다.
4. 비협조적 태도를 바꾸려고 시간을 소모하지 말고 곧바로 개입한다.
5. 비밀보장원칙이나 학교에 보고해야 할 사항에 대해 설명하지 않는다.

정답 3번

🔍 보기별 해설

의뢰한 쪽의 시각만 좇으면 당사자는 자기 이야기가 낄 자리가 없다고 느껴 더 닫히고, 초기에는 본인이 무엇을 어떻게 겪었는지부터 들어야 하므로 옳지 않다.
비협조적인 태도 뒤에는 억울함이나 두려움 같은 까닭이 있고 그 까닭을 짚어야 관계가 열리므로, 원인을 볼 필요가 없다는 말은 옳지 않다.
원치 않는 의뢰로 생긴 억울함을 말로 꺼낼 자리를 먼저 마련하면 눌려 있던 감정이 풀리면서 비로소 이야기를 이어 갈 수 있으므로 옳다(정답).
태도를 그대로 둔 채 곧바로 내용으로 들어가면 겉으로만 따라오다 중간에 끊기므로, 시간을 아끼려다 오히려 더 오래 걸리게 되어 옳지 않다.
무엇이 비밀로 지켜지고 무엇이 학교에 알려지는지는 처음에 분명히 일러 주어야 신뢰가 서고 나중에 다투지 않으므로, 설명하지 않는다는 말은 옳지 않다.

🧮 풀이

甲은 학교가 적어 보낸 의뢰서만 읽고 첫 면담을 시작했다. 학생이 그건 선생님 생각이라며 입을 닫았다. 다음 회기에 네 이야기를 듣고 싶다고 하자 그제야 말문이 열렸다.
甲은 학생의 팔짱 낀 태도를 그냥 저항이라 적고 넘어갔다. 넉 주가 지나도록 아무 진전이 없어 왜 그러느냐고 처음 물었다. 억울한 사정이 그제야 삼십 분 넘게 쏟아져 나왔다.
甲은 첫 시간에 여기 오게 된 게 어땠는지부터 물었다. 학생이 억울하다며 삼십 분을 쏟아 내고 나서야 숨을 골랐다. 그 뒤로 프로그램 이야기를 꺼내자 순순히 따라왔다.
甲은 시간이 아까워 첫날부터 과제를 내밀었다. 학생이 형식만 겨우 채워 오다 다섯째 주에는 아예 나오지 않았다. 태도를 먼저 다뤘어야 했다는 것을 그때 뒤늦게 알았다.
甲은 비밀보장 이야기를 꺼내면 겁을 줄까 봐 그냥 넘어갔다. 나중에 학교에 보고가 나가자 학생이 속았다며 다시는 안 온다고 했다. 처음에 말해 두었어야 할 일이었다.

원치 않는 의뢰로 생긴 감정을 표현할 기회를 주는 것이 초기 접근이므로 정답은 3번이다.

사회기술훈련에서 사용되는 행동주의모델기법을 모두 고른 것은?

ㄱ. 정적 강화

ㄴ. 역할 연습

ㄷ. 직면

ㄹ. 과제를 통한 연습

1. ㄱ, ㄴ
2. ㄱ, ㄷ
3. ㄱ, ㄴ, ㄹ
4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

정답 3번

🔍 보기별 해설

정적 강화는 바라는 행동이 나왔을 때 좋은 결과를 붙여 그 행동이 다시 나오게 하는 방법이고 행동주의의 뼈대이므로, 이 진술은 옳다.
역할 연습은 실제 상황을 흉내 낸 자리에서 미리 해 보며 몸에 익히게 하는 방법이고 사회기술훈련의 기둥이므로, 이 진술은 옳다.
직면은 말과 행동이 어긋난 자리를 짚어 스스로 마주 보게 하는 기법이어서 마음을 다루는 갈래에 속하고 행동주의 기법으로 묶이지 않으므로, 이 진술은 옳지 않다.
과제를 통한 연습은 배운 것을 일상에서 되풀이해 몸에 붙게 하는 방법이고 훈련의 마무리 자리를 맡으므로, 이 진술은 옳다.

🧮 풀이

甲은 인사를 해낸 날마다 이용자와 함께 달력에 도장을 찍었다. 도장이 늘자 이용자가 먼저 인사하겠다고 나섰다. 좋은 결과를 붙여 주자 행동이 따라 늘었다는 것을 눈으로 보았다.
甲은 면접을 앞둔 이용자와 방에서 면접관과 지원자를 나눠 맡아 세 번 되풀이했다. 처음에는 말을 더듬더니 세 번째에는 끝까지 해냈다. 실제 면접에서도 같은 순서로 답했다.
甲은 훈련 시간에 말과 행동이 다르지 않으냐고 짚었다가 분위기가 굳는 것을 보았다. 그 자리는 기술을 익히는 자리였지 마음을 파는 자리가 아니었다. 다음부터는 따로 시간을 잡았다.
甲은 배운 인사말을 한 주 동안 세 번 써 보고 적어 오라는 과제를 냈다. 처음에는 두 번에 그쳤지만 넉 주가 지나자 세지 않아도 나왔다. 밖에서 되풀이한 것이 몸에 남았다.

직면은 행동주의 기법이 아니므로 옳은 것은 ㄱㆍㄴㆍㄹ이어서 정답은 3번이다.

사회복지실천모델에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. 행동수정모델은 선행요인, 행동, 강화요소에 의해 인간행동을 예측하고 통제할 수 있다고 본다.
2. 심리사회모델은 상황 속 인간을 고려하되 환경보다 개인의 내적변화를 중시한다.
3. 인지행동모델은 왜곡된 사고에 의한 정서적 문제의 개입에 효과적이다.
4. 과제중심모델은 여러 모델들을 절충적으로 활용하며 개입의 책임성을 강조한다.
5. 위기개입모델은 위기에 의한 병리적 반응과 영구적 손상의 치료에 초점을 둔다.

정답 5번

🔍 보기별 해설

행동수정모델은 어떤 일이 앞서 있었고 어떤 행동이 나왔으며 뒤이어 무엇이 따라붙었는지를 살펴 행동을 내다보고 조절할 수 있다고 보므로 옳다.
심리사회모델은 상황 속 인간을 앞세우되 환경보다 사람 안쪽의 변화에 무게를 두는 갈래여서 두 축 가운데 개인 쪽이 더 굵으므로 옳다.
인지행동모델은 비뚤어진 생각이 감정을 만든다고 보아 그 생각을 찾아 다시 재어 보게 하고, 생각이 헐거워지면 그에 매여 있던 불안과 우울도 함께 가라앉으므로 옳다.
과제중심모델은 여러 갈래에서 쓸 만한 것을 골라 쓰며 정해진 기간 안에 결과를 내겠다는 책임을 앞세우므로 옳다.
위기개입모델은 짧은 기간에 무너진 균형을 되돌리는 데 초점을 두는 갈래이고, 병리적 반응이나 영구적 손상을 치료하는 일은 더 길고 깊은 다른 작업의 몫이므로 옳지 않다(정답).

🧮 풀이

甲은 아이가 소리를 지르는 때를 사흘 동안 앞뒤로 적어 보았다. 늘 형이 장난감을 가져간 뒤였고 소리를 지르면 돌려받았다. 돌려주지 않도록 바꾸자 지르는 일이 줄었다.
甲은 이용자의 형편도 살폈지만 회기의 대부분을 마음이 어떻게 움직이는지에 썼다. 그 결이 잡히자 같은 형편에서도 견디는 힘이 달라졌다. 사람 안쪽에 무게를 둔 작업이었다.
甲은 발표만 앞두면 잠을 못 자는 이용자와 그때 드는 생각을 적어 보았다. 망치면 끝장이라는 문장이 늘 맨 앞에 있었다. 그 문장을 손보자 발표보다 잠자리가 먼저 달라졌다.
甲은 여덟 주 안에 세 가지를 해내기로 이용자와 적어 두고 주마다 확인했다. 방법은 이 갈래 저 갈래에서 쓸 만한 것을 빌려 왔다. 기한을 걸어 두니 미루는 일이 한 번도 없었다.
甲은 실직 뒤 무너진 이용자에게 성격을 바꿔 보자고 했다가 회기가 겉돌았다. 우선 끼니와 잠부터 되돌리자 두 주 만에 일상이 섰다. 위기에는 되돌리는 일이 먼저였다.

위기개입모델은 병리 치료가 아니라 위기 이전 균형의 회복에 초점을 두므로 정답은 5번이다.

가족에 관한 체계론적 관점의 기술로 옳지 않은 것은?

1. 가족은 하위체계이면서 상위체계이다.
2. 가족 규칙은 가족 항상성에 영향을 준다.
3. 가족 내 하위체계의 경계유형은 투과성 정도에 따라 나뉠 수 있다.
4. 가족문제의 원인을 구성원 간 상호작용에서 찾는 것을 순환적 인과관계라고 한다.
5. 가족이 처한 상황을 구성원의 인식과 언어체계로 표현하면서 가족 스스로 문제해결의 단서를 찾도록 한다.

정답 5번

🔍 보기별 해설

가족은 부부와 형제 같은 작은 체계를 안에 품으면서 동시에 친족과 지역사회라는 더 큰 체계의 한 부분이 되므로 옳다.
가족 규칙은 무엇을 해도 되고 안 되는지를 정해 가족이 늘 하던 모양을 지키게 하므로 항상성과 맞물려 있어 옳다.
하위체계의 경계는 서로 얼마나 드나들 수 있는가에 따라 지나치게 엉킨 쪽과 너무 데면데면한 쪽으로 갈리고, 그 정도에 따라 식구들이 서로에게 미치는 힘이 달라지므로 옳다.
누가 먼저랄 것 없이 서로가 서로를 자극하며 문제가 굴러간다고 보는 것이 순환적 인과관계이고, 이렇게 보면 누구 한 사람을 탓하지 않고 주고받는 고리를 손볼 수 있으므로 옳다.
가족이 제 처지를 자기 말로 풀어내며 스스로 실마리를 찾게 하는 것은 이야기를 다시 쓰는 갈래의 방식이고 체계론적 관점의 설명이 아니므로 옳지 않다(정답).

🧮 풀이

甲은 한 가족을 상담하다 그 집이 종친회 일로 늘 흔들리는 것을 보았다. 안으로는 부부와 형제가 따로 돌아가고 있었다. 안팎이 겹쳐 있다는 것을 그림으로 그려 보여 주었다.
甲은 밤 열한 시에는 모두 방에 들어간다는 그 집 규칙을 알게 되었다. 늦게 오는 아들 때문에 매번 다툼이 나 온 식구가 잠을 설쳤다. 규칙을 함께 손보자 다툼이 눈에 띄게 줄었다.
甲은 어머니와 딸이 한 몸처럼 붙어 있고 아버지는 겉도는 것을 보았다. 경계가 한쪽은 너무 엉키고 한쪽은 너무 멀어 말이 오가지 않았다. 아버지와 딸이 함께할 일을 하나 만들었다.
甲은 누가 먼저 잘못했는지를 가리려다 회기마다 다툼만 키웠다. 서로가 서로를 자극하는 고리로 그려 보이자 다툼이 멎었다. 원인 찾기를 그만두자 이야기가 앞으로 갔다.
甲은 가족에게 지금 형편을 각자의 말로 이름 붙여 보라고 청했다. 이야기가 새로 쓰이며 아무도 몰랐던 실마리가 나왔다. 다만 그것은 체계로 보는 눈과는 다른 갈래의 방법이었다.

가족이 자기 언어로 의미를 새로 찾게 하는 것은 체계론적 관점의 기술이 아니므로 정답은 5번이다.

자녀양육의 어려움을 호소하는 가족의 사정도구에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. 가계도를 활용하여 구성원 간 관계를 파악한다.
2. 생태도를 통해 회복탄력성과 문제해결능력을 확인한다.
3. 양육태도척도를 활용하여 문제가 되는 부분을 탐색한다.
4. 자녀 입장의 가족조각으로 자녀가 인식하는 가족관계를 탐색한다.
5. 생활력표를 활용하여 현재 어려움에 영향을 주는 발달단계 상의 경험을 이해한다.

정답 2번

🔍 보기별 해설

가계도는 세 세대에 걸친 식구와 그 사이에 오가는 관계를 한 장에 그려 누구와 누가 가깝고 먼지를 보여 주므로 옳다.
생태도는 가족이 학교나 직장 같은 바깥 체계와 어떻게 이어져 있는지를 그리는 도구이고, 회복탄력성이나 문제해결능력을 재는 자리는 아니므로 옳지 않다(정답).
양육태도척도는 부모가 아이를 대하는 결을 항목으로 재어 어느 대목이 유독 치우쳤는지를 숫자로 짚어 주고, 그 대목부터 이야기를 시작할 수 있게 하므로 옳다.
가족조각을 자녀 눈으로 세워 보면 아이가 느끼는 거리와 위계가 서 있는 자리로 드러나고, 말로는 꺼내지 못하던 것이 몸의 배치로 나오므로 옳다.
생활력표는 태어나서 지금까지 겪은 일을 시기별로 늘어놓아 지금의 어려움에 걸려 있는 대목을 찾게 하므로 옳다.

🧮 풀이

甲은 세 세대를 한 장에 그리다 할머니와 손자가 유난히 굵은 선으로 이어진 것을 보았다. 어머니는 그 선 바깥으로 늘 밀려나 있었다. 그 그림 한 장이 회의에서 말보다 빨랐다.
甲은 생태도를 그려 놓고 이 가족의 회복탄력성이 높다고 적었다가 슈퍼비전에서 지적을 받았다. 그 그림이 보여 주는 것은 바깥 체계와의 연결이었다. 재려던 것은 다른 도구로 옮겨 적었다.
甲은 어머니에게 양육태도척도를 재어 보게 했다. 여러 항목 가운데 통제 항목만 유난히 높게 나왔다. 그 대목을 놓고 이야기를 시작하자 어머니가 스스로 짐작하던 바를 털어놓았다.
甲은 아이에게 식구들을 방 안에 세워 보라고 했다. 아이가 한참 망설이다 아버지를 문 밖에 세워 두었다. 말로는 한 번도 나오지 않던 거리가 그 자리에서 그대로 드러났다.
甲은 이용자와 태어난 해부터 지금까지를 한 줄로 늘어놓았다. 열두 살에 전학과 부모의 이혼이 겹친 자리에서 지금과 같은 결이 처음 나타났다. 그 대목부터 함께 짚어 갔다.

생태도는 가족과 외부 체계의 관계를 보는 도구이므로 정답은 2번이다.

사티어(V. Satir)의 의사소통유형에 관한 설명으로 옳은 것은?

1. 회유형은 자신을 무시하고 타인을 떠받든다.
2. 일치형은 자신을 보호하기 위해 타인을 비난한다.
3. 산만형은 자신과 타인을 무시하고 상황을 중요시한다.
4. 초이성형은 자신과 상황을 중시하고 상대를 과소평가한다.
5. 비난형은 자기 생각을 관철시키려고 어려운 말로 장황하게 설명한다.

정답 1번

🔍 보기별 해설

회유형은 제 감정과 바람을 뒤로 미루고 상대의 뜻에 맞추며 미안하다는 말을 앞세우는 유형이므로 옳다(정답).
일치형은 제 마음과 말과 상황이 어긋나지 않게 그대로 드러내는 유형이고, 자기를 지키려 남을 몰아세우는 것은 비난형이므로 옳지 않다.
산만형은 자기와 남과 상황을 모두 비껴가며 딴 이야기로 넘기는 유형이어서 상황을 중요시한다는 말이 어긋나므로 옳지 않다.
초이성형은 자기와 남을 다 젖혀 두고 상황과 이치만 앞세우는 유형이어서 자신을 중시한다는 대목이 맞지 않으므로 옳지 않다.
비난형은 잘못을 남에게 돌리며 몰아세우는 유형이고, 어려운 말로 길게 늘어놓는 것은 초이성형의 결이므로 옳지 않다.

🧮 풀이

甲은 상담 내내 미안하다는 말을 되풀이하는 어머니를 보았다. 남편이 무슨 말을 해도 제 뜻은 접고 그 자리에서 바로 사과부터 했다. 자기를 낮추고 상대를 떠받드는 결이 회기마다 그대로 나왔다.
甲은 부부에게 서운했던 일을 꾸미지 말고 그대로 말해 보라고 청했다. 남편이 한참 뜸을 들이다 나는 그때 서운했다고 처음으로 말했다. 몰아세우지도 감추지도 않고 제 마음을 그대로 낸 말이었다.
甲은 아픈 이야기가 나올 때마다 농담으로 넘기는 아들을 지켜보았다. 자기도 남도 지금 오가는 이야기도 다 비껴가고 있었다. 농담을 멈추고 잠시 말이 끊긴 자리에서야 이야기가 시작되었다.
甲은 규정과 통계만 늘어놓는 아버지를 만났다. 아내가 눈물을 보여도 표정 하나 바뀌지 않고 자료부터 다시 꺼냈다. 사람은 빠지고 이치만 남은 말이 회기 내내 이어졌다.
甲은 집안의 모든 문제를 아내 탓으로 돌리는 남편을 보았다. 목소리가 커질수록 아내는 고개를 숙이고 입을 닫았다. 손가락이 늘 제 안이 아니라 바깥을 향해 있었다.

회유형은 자신을 낮추고 타인에게 맞추는 유형이므로 정답은 1번이다.

보웬(M. Bowen)이 제시한 개념 중 다음 설명에 해당하는 것은?

○ 여러 세대에 거쳐 전수될 수 있다. ○ 정신내적 개념이면서 대인관계적 개념이다. ○ 정신내적 개념은 자신의 지적 측면과 정서적 측면의 구분을 의미한다. ○ 대인관계적 개념은 타인과 친밀하면서도 독립성을 유지하는 능력을 말한다.

1. 가족투사
2. 삼각관계
3. 자아분화
4. 핵가족 정서
5. 다세대 전수

정답 3번

🔍 보기별 해설

가족투사는 부모가 제 불안을 특정 자녀에게 옮겨 그 아이를 문제 삼게 되는 과정을 가리키므로, 지적 측면과 정서적 측면을 가르는 힘을 뜻하는 설명과는 다르므로 옳지 않다.
삼각관계는 두 사람 사이의 긴장을 견디지 못해 셋째를 끌어들이는 짜임을 말하므로, 친밀하면서도 홀로 설 수 있는 능력을 가리키는 설명과 맞지 않아 옳지 않다.
자아분화는 안으로는 생각과 감정을 갈라 볼 수 있고 밖으로는 가까이 지내면서도 제 자리를 지키는 힘을 뜻하며 여러 세대에 걸쳐 전해지기도 하므로 옳다(정답).
핵가족 정서는 한 지붕 아래 식구들이 불안을 주고받으며 만들어 내는 정서의 결을 가리키므로, 개인 안팎을 가르는 능력을 말하는 설명과는 다르므로 옳지 않다.
다세대 전수는 세대를 건너 같은 결이 이어지는 흐름 자체를 가리키는 말이고, 전해지는 그 내용이 무엇인지를 짚는 설명과는 층이 다르므로 옳지 않다.

🧮 풀이

甲은 어머니가 유독 둘째만 걱정하며 병원을 데리고 다니는 것을 보았다. 정작 둘째보다 어머니의 불안이 앞서 있었다. 그 불안이 한 아이에게 얹히는 과정을 처음 눈으로 보았다.
甲은 부부가 다투다 말고 늘 큰딸을 방으로 불러들이는 것을 알아챘다. 딸이 끼어들면 다툼은 곧 멎었지만 그 주에 딸이 배가 아프다며 학교를 빠졌다. 둘 사이의 긴장을 셋째가 떠안고 있었다.
甲은 어머니와 매일 통화하면서도 제 진로는 스스로 정하는 청년을 만났다. 가까이 있으면서도 어머니의 걱정에 휩쓸리지 않았다. 안으로 생각과 감정을 갈라 놓을 줄 아는 사람이었다.
甲은 온 식구가 아버지의 기분에 따라 하루의 공기가 달라지는 집을 만났다. 누구 하나 말을 꺼내지 않아도 표정만으로 서로에게 옮아갔다. 그 집 안에만 흐르는 정서의 결이 있었다.
甲은 할머니와 어머니와 손녀가 모두 같은 방식으로 다투는 것을 보았다. 세 세대에 걸쳐 목소리를 높였다가 며칠씩 말을 끊는 결이 그대로 이어지고 있었다. 무엇이 전해졌는지는 따로 짚어야 할 몫이었다.

지적 측면과 정서적 측면을 구분하고 친밀하면서도 독립을 지키는 힘은 자아분화이므로 정답은 3번이다.

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다음 사례에 대해 미누친(S. Minuchin)의 구조적 모델을 적용한 개입방법이 아닌 것은?

자녀교육 문제로 시어머니와 대립하는 며느리가 가족상담을 요청했다. 며느리는 남편이 모든 것을 어머니한테 맞추라고 한다며 섭섭함을 토로했다.

1. 가족을 이해하고 수용하면서 합류한다.
2. 가족문제를 더 정확히 이해하기 위해 실연을 요청한다.
3. 가족지도를 통해 가족구조와 가족역동을 이해하도록 돕는다.
4. 남편이 시어머니의 영향권에서 벗어나도록 탈삼각화를 진행한다.
5. 부부가 함께 부모역할을 수행하도록 하위체계의 경계를 명확하게 한다.

정답 4번

🔍 보기별 해설

합류는 사회복지사가 그 가족의 말투와 결에 맞춰 들어가 한 식구처럼 받아들여지는 일이고 구조적 모델이 가장 먼저 밟는 단계이므로 옳다.
실연은 다투던 장면을 상담실에서 그대로 해 보게 해 가족이 실제로 어떻게 주고받는지를 눈앞에서 확인하는 방법이므로 옳다.
가족지도는 누가 누구와 붙어 있고 어디에 경계가 놓였는지를 그림으로 그려 가족이 제 짜임을 스스로 보게 하는 방법이므로 옳다.
탈삼각화는 두 사람 사이에 끼어든 셋째를 빼내 제자리로 돌리는 보웬의 기법이어서 미누친이 쓰는 구조적 모델의 개입방법으로는 옳지 않다(정답).
부부가 함께 부모 노릇을 하도록 부부 하위체계의 경계를 또렷이 세우는 일은 짜임을 바로잡는 대표적인 방법이므로 옳다.

🧮 풀이

甲은 첫 회기에 그 집에서 쓰는 호칭과 말차례를 따라가며 이야기를 들었다. 시어머니가 먼저 말을 마칠 때까지 기다렸다. 두 번째 회기부터 며느리도 편히 말하기 시작했다.
甲은 자녀 교육 이야기가 나오자 지금 여기서 평소처럼 이야기해 보라고 청했다. 남편이 곧바로 어머니 쪽을 보고 말했다. 설명으로는 안 보이던 자리가 그 자리에서 드러났다.
甲은 식구들을 동그라미로 그리고 그 사이 경계를 선으로 그어 보여 주었다. 남편과 어머니 사이에는 아무 선도 그어져 있지 않았다. 그림을 한참 들여다보던 남편이 처음으로 그 말을 인정했다.
甲은 남편을 어머니에게서 떼어 내는 데 두 회기를 다 썼다. 짜임은 그대로여서 다음 주면 어김없이 되돌아가 있었다. 부부의 자리를 먼저 세우는 쪽이 이 모델이 가는 길이었다.
甲은 부부가 둘이서만 아이 학원을 정하도록 따로 자리를 만들었다. 어머니에게는 그 자리에 들어오지 않도록 미리 사정을 말하고 양해를 구했다. 두 주 만에 며느리의 목소리가 눈에 띄게 커졌다.

탈삼각화는 보웬의 기법이므로 구조적 모델의 개입방법이 아니어서 정답은 4번이다.

해결중심모델의 질문기법 예시로 옳지 않은 것은?

1. 관계성질문: 두 분이 싸우지 않을 때는 어떠세요?
2. 예외질문: 매일 싸운다고 하셨는데, 안 싸운 날은 없었나요?
3. 대처질문: 자녀에게 잔소리하는 횟수를 어떻게 줄일 수 있었나요?
4. 첫 상담 이전의 변화에 대한 질문: 상담신청 후 지금까지 어떤 변화가 있었나요?
5. 기적질문: 밤새 기적이 일어나서 문제가 다 해결됐는데, 자느라고 기적이 일어난 걸 몰라요. 아침에 뭘 보면 기적이 일어났다는 걸 알 수 있을까요?

정답 1번

🔍 보기별 해설

다투지 않는 때가 어떤지 묻는 것은 문제가 비껴간 때를 찾는 예외질문이고, 관계성질문은 중요한 다른 사람의 눈에 어떻게 보이겠느냐고 묻는 것이어서 이름이 어긋나므로 옳지 않다(정답).
매일 싸운다고 했지만 안 싸운 날은 없었느냐고 묻는 것은 문제가 비껴간 때를 찾아 그 자리를 넓히려는 예외질문이므로 옳다.
지친 가운데서도 어떻게 그만큼 해냈느냐고 되짚어 주는 물음은 이미 쓰고 있던 힘을 본인 입으로 확인하게 하는 대처질문이므로 옳다.
상담 신청 뒤 지금까지 무엇이 달라졌느냐는 물음은 첫 상담 이전의 변화를 찾아 이미 시작된 움직임을 발판으로 삼는 질문이므로 옳다.
밤새 기적이 일어나 문제가 사라졌다면 아침에 무엇을 보고 알겠느냐는 물음은 바라는 모습을 눈에 보이게 그리는 기적질문이므로 옳다.

🧮 풀이

甲은 관계성질문이라며 싸우지 않을 때는 어떠냐고 물었다가 슈퍼비전에서 지적을 받았다. 그것은 예외를 찾는 물음이었다. 아이가 보면 두 분이 어떨 것 같으냐고 바꿔 물었다.
甲은 매일 싸운다는 부부에게 하루도 안 싸운 날이 없었느냐고 물었다. 한참 생각하던 아내가 지난 일요일은 괜찮았다고 답했다. 그날 무엇이 달랐는지 짚어 가며 그런 날을 늘려 갔다.
甲은 이미 지쳐 있다는 어머니에게 그런데도 잔소리를 어떻게 줄였느냐고 물었다. 어머니가 뜻밖이라는 표정을 짓더니 스스로 방법을 대기 시작했다. 견뎌 온 힘을 본인 입으로 확인한 셈이었다.
甲은 첫 회기에 신청하고 오늘 오기까지 달라진 게 있느냐고 물었다. 이미 술을 이틀 줄였다는 답이 뜻밖에 돌아왔다. 상담 전에 시작된 변화가 그날의 발판이 되었다.
甲은 밤새 기적이 일어났다면 아침에 무엇을 보고 알겠느냐고 물었다. 한참 뒤에 아이가 먼저 인사할 것 같다는 답이 나왔다. 바라는 모습이 손에 잡히는 장면으로 바뀌는 순간이었다.

싸우지 않을 때를 묻는 것은 예외질문이므로 관계성질문 예시로는 옳지 않아 정답은 1번이다.

가족개입의 전략적 모델에 관한 설명으로 옳은 것은?

1. 역기능적인 구조의 재구조화를 개입목표로 한다.
2. 증상처방이나 고된 체험기법을 비지시적으로 활용한다.
3. 가족문제가 왜 일어났는지 파악하여 원인 제거에 필요한 전략을 사용한다.
4. 가족 내 편중된 권력으로 인해 고착된 불평등한 위계구조를 재배치한다.
5. 문제를 보는 시각을 변화시키고 새로운 의미를 발견하는 재명명기법을 사용한다.

정답 5번

🔍 보기별 해설

역기능적인 짜임을 다시 세우는 일을 목표로 삼는 것은 구조적 모델이고, 전략적 모델은 짜임보다 문제를 붙들고 있는 고리를 끊는 데 무게를 두므로 옳지 않다.
증상처방이나 고된 체험기법은 진행자가 무엇을 하라고 분명히 일러 주는 지시적인 방법이어서 비지시적으로 활용한다는 말이 어긋나므로 옳지 않다.
전략적 모델은 왜 생겼는지를 캐기보다 지금 무엇이 문제를 계속 굴러가게 하는지를 보고 그 고리를 끊는 쪽이므로, 원인 제거를 앞세운다는 말은 옳지 않다.
권력이 한쪽으로 쏠려 굳어진 위계를 다시 배치하는 일은 구조를 바로잡는 갈래의 몫이므로 전략적 모델의 설명으로는 옳지 않다.
재명명은 같은 일을 다른 이름으로 불러 보게 해 문제로만 보이던 것에 새 뜻을 찾게 하는 방법이고 전략적 모델이 즐겨 쓰는 기법이므로 옳다(정답).

🧮 풀이

甲은 가족의 짜임부터 다시 세우려다 회기가 여섯 주로 길어졌다. 자리는 바뀌었지만 다툼을 굴리는 고리는 그대로 남아 있었다. 고리를 먼저 끊는 쪽으로 방향을 바꾸자 두 주 만에 달라졌다.
甲은 부부에게 이번 주에는 일부러 그 다툼을 해 보라고 분명히 일러 주었다. 시키는 대로 하려니 다툼이 우스워져 중간에 그만두었다. 지시가 분명해야 먹히는 방법이었다.
甲은 왜 이렇게 되었는지를 여섯 회기 동안 캐고 또 캤다. 까닭은 훤히 밝혀졌지만 그 주에도 다툼은 똑같이 되풀이되었다. 지금 무엇이 다툼을 되풀이하게 하는지로 물음을 바꾸었다.
甲은 집안의 위계를 다시 잡으려 앉는 자리부터 바꿔 보았다. 자리는 바뀌었으나 서로 주고받는 말의 결은 하나도 달라지지 않았다. 이 방법은 다른 갈래의 몫이라는 것을 그때 알았다.
甲은 잔소리가 심하다는 아내에게 그것을 걱정이 많은 것이라 불러 보자고 했다. 그 말을 듣고 남편이 처음으로 굳었던 표정을 풀었다. 이름이 바뀌자 똑같은 행동이 달리 보이기 시작했다.

재명명기법을 쓰는 것은 전략적 모델이므로 정답은 5번이다.

다음 설명에 해당하는 기록방법은?

○ 날짜와 클라이언트의 기본사항을 기입하고 개입 내용과 변화를 간단히 기록함 ○ 시간 흐름에 따라 변화된 상황, 개입 활동, 주요 정보 등의 요점을 기록함

1. 과정기록
2. 요약기록
3. 이야기체기록
4. 문제중심기록
5. 최소기본기록

정답 2번

🔍 보기별 해설

과정기록은 오간 말과 그때의 표정과 사회복지사의 속생각까지 그대로 옮겨 적는 방식이어서 요점만 간단히 적는다는 설명과 다르므로 옳지 않다.
요약기록은 날짜와 기본사항을 적은 뒤 시간이 흐르며 달라진 상황과 개입 내용을 요점만 추려 남기는 방식이므로 옳다(정답).
이야기체기록은 있었던 일을 줄글로 풀어 쓰는 방식이어서 장면은 생생하게 남지만 요점을 항목으로 추려 흐름을 짚는 결과는 다르므로 옳지 않다.
문제중심기록은 문제를 목록으로 세우고 그 아래를 짜인 틀에 맞춰 채우는 방식이어서 팀이 함께 보기에는 좋으나 시간에 따른 변화를 요점으로 남기는 방식과는 다르므로 옳지 않다.
최소기본기록은 기본 신상과 개입 사실만 아주 짧게 남기는 방식이어서 변화의 흐름까지 담는다는 설명과 맞지 않으므로 옳지 않다.

🧮 풀이

甲은 실습생 때 오간 말을 토씨까지 옮겨 적느라 한 회기에 다섯 장을 썼다. 배우기에는 더없이 좋았지만 하루 여섯 사례를 그렇게 적기에는 무리였다. 현장에서는 다른 방식이 필요했다.
甲은 날짜와 기본사항을 머리에 적고 그 아래 이번 달에 달라진 것과 한 일을 요점으로 남겼다. 석 달 치를 나란히 놓자 흐름이 한눈에 보였다. 인수인계도 그 기록으로 끝났다.
甲은 있었던 일을 줄글로 길게 풀어 적었다. 읽을 때는 생생했지만 석 달 치를 놓고 무엇이 달라졌는지 뽑아내기가 어려웠다. 결국 요점을 따로 정리해 앞장에 붙여야 했다.
甲은 문제를 목록으로 세우고 정해진 틀에 맞춰 칸칸이 채워 넣었다. 팀 회의에서 짚어 가기는 편했지만 석 달 사이 무엇이 달라졌는지는 잘 보이지 않았다. 기록마다 쓰임이 다르다는 것을 알았다.
甲은 이름과 연락처와 방문 사실만 한 줄로 남겨 두었다. 두 달 뒤 담당이 바뀌자 그 사이 무슨 일이 있었는지 아무도 알지 못했다. 최소한만 남긴 대가를 인수인계에서 치렀다.

날짜와 기본사항을 적고 변화와 개입을 요점으로 남기는 것은 요약기록이므로 정답은 2번이다.

다음 사례에 해당되는 단일사례설계의 유형은?

독거노인의 우울감 해소를 위해 5주간의 전화상담(주1회)에 이어 5주간의 집단활동(주1회)을 진행했다. 참가자 5명을 대상으로 프로그램 시작 3주 전부터 매주 1회 우울증검사를 실시했고, 프로그램 시작 전, 5주 후, 10주 후에 삶의 만족도를 조사했다.

1. AB설계
2. ABC설계
3. ABAB설계
4. ABAC설계
5. 다중(복수)기초선설계

정답 2번

🔍 보기별 해설

AB설계는 기초선을 잰 뒤 개입 하나를 넣고 그 변화를 보는 짜임이고, 이 사례처럼 성격이 다른 개입이 이어서 둘 들어간 경우와는 맞지 않으므로 옳지 않다.
이 사례는 세 주간 기초선을 잰 뒤 전화상담이라는 개입을 넣고 이어서 집단활동이라는 다른 개입을 넣었으므로 기초선에 서로 다른 개입 둘이 이어진 짜임이어서 옳다(정답).
ABAB설계는 개입을 넣었다가 거두고 다시 넣어 효과를 확인하는 짜임인데 이 사례에는 개입을 거둔 구간이 없으므로 옳지 않다.
ABAC설계는 개입을 넣고 거둔 뒤 다른 개입을 넣는 짜임이어서 중간에 기초선으로 돌아간 구간이 있어야 하는데 이 사례에는 없으므로 옳지 않다.
다중기초선설계는 대상이나 상황을 여럿 두고 개입 시작 시점을 어긋나게 잡는 짜임인데 이 사례는 다섯 명 모두 같은 때에 시작했으므로 옳지 않다.

🧮 풀이

甲은 기초선을 재고 전화상담만 다섯 주 넣은 뒤 사업을 끝냈다. 개입이 하나뿐이라 짜임을 적기가 간단했다. 개입이 둘이 되면 이름이 달라진다는 것을 다음 사업에서 알았다.
甲은 세 주 동안 우울 점수를 재고 전화상담을 다섯 주, 이어서 집단활동을 다섯 주 진행했다. 개입을 거둔 적은 없었다. 기초선 뒤에 다른 개입 둘이 이어진 짜임이었다.
甲은 개입을 넣었다 거두었다 다시 넣어 보려 했으나 거두는 넉 주 사이에 어르신 둘이 그만두었다. 거두는 구간을 두기 어려운 현장이었다. 그 짜임은 결국 접었다.
甲은 첫 개입을 거둔 뒤 다른 개입을 넣는 계획을 세웠다. 기초선으로 돌아가는 넉 주 동안 참여자를 붙잡아 둘 자신이 없어 접었다. 대신 이어서 넣기로 하니 짜임의 이름이 달라졌다.
甲은 세 기관에서 시작 시점을 한 주씩 늦춰 잡는 계획을 세운 적이 있다. 그때는 기관이 셋이고 대상도 여럿이었다. 이번 사업은 다섯 명이 같은 날 시작해 그 짜임이 아니었다.

기초선 뒤에 성격이 다른 개입 둘이 이어졌으므로 정답은 2번이다.