청소년상담사 2급 22회 청소년 상담의 이론과 실제 기출문제 해설

총 25문항 · 문제·정답·해설·개념 무료 학습

이 회차는 25문항입니다. 자료를 읽고 푸는 문항이 13문항입니다. 풀이가 붙은 문항이 25문항입니다.

• 1

  다음 사례에서 내담자가 사용하는 방어기제는?

  면접 보았던 회사에서 떨어졌어요. 실망이 크고 부모님 뵐 면목이 없었는데 차라리 잘 되었다는 생각이 들어요. 그 회사가 임금은 높지만 일을 엄청 많이 시키고, 알고보니회사의 복지도 좋지 않대요. 저는 제 시간을 가지고 수준이 맞는데 가고 싶어요. 그 회 사를 안가서 더 좋아요.

  1. 1. 합리화
  2. 2. 억압
  3. 3. 퇴행
  4. 4. 치환
  5. 5. 승화

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 합리화는 받아들이기 어려운 일에 그럴듯한 까닭을 붙여 마음을 달래는 것이다. 떨어진 회사의 나쁜 점을 들어 안 가서 더 좋다고 한 자료의 말이 그대로 이것이다. 옳다(정답).
  2. 억압은 받아들이기 어려운 생각이나 감정을 의식 밖으로 밀어내 아예 떠오르지 않게 하는 것이다. 자료의 내담자는 그 일을 또렷이 말하고 있으므로 다르다. 옳지 않다.
  3. 퇴행은 힘든 일 앞에서 어린 시절의 방식으로 되돌아가는 것이다. 자료에는 어린 행동으로 돌아간 대목이 없으므로 이 기제와 맞지 않는다. 옳지 않다.
  4. 치환은 어떤 대상에게 생긴 감정을 만만한 다른 대상에게 옮겨 푸는 것이다. 자료에는 감정을 옮겨 낸 상대가 없으므로 이 기제와 맞지 않는다. 옳지 않다.
  5. 승화는 그대로 드러내면 문제가 되는 충동을 사회가 받아들이는 방향으로 바꾸어 내놓는 것이다. 자료에는 그런 바꿈이 없으므로 이 기제와 맞지 않는다. 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 내담자가 실패한 일에 붙인 까닭을 회기마다 그대로 받아 적고, 그 까닭이 실제 있었던 일과 맞는지를 견주어 어긋나는 사례가 몇 건인지를 세어 표에 적어 남겨 정리한다.
  2. 甲이 방어기제의 이름과 뜻을 두 칸으로 나눈 표를 만들어 자료의 장면을 하나씩 넣어 보고, 어느 칸에 놓이는지를 확인해 그 자리에 표시를 남겨 회기 기록에 붙여 남겨 둔다.
  3. 甲이 내담자에게 그 일을 떠올릴 때 어떤 느낌이 드는지를 물어 답을 받아 적고, 아무 느낌이 없다는 답이 몇 건인지를 세어 까닭을 붙인 답의 건수와 나란히 놓아 견주어 둔다.
  4. 甲이 힘든 일 앞에서 어린 시절의 방식으로 돌아가는 사례를 자료에서 찾아 읽어 적고, 그 사례가 까닭을 붙이는 사례와 어떻게 다른지를 옆 칸에 적어 두 칸으로 갈라 남긴다.
  5. 甲이 지난 한 달 동안 화가 난 일을 내담자에게 적게 하고 그 화가 누구에게 갔는지를 옆 칸에 적어, 화를 준 상대와 화를 낸 상대가 같은지 다른지를 갈라 세어 표에 남긴다.

  떨어진 일에 그럴듯한 까닭을 붙여 도리어 잘되었다고 한 것은 합리화이므로 정답은 1번이다.

• 2

  다음 상담사례에 나타난 청상이의 부적응 문제 분류로 옳은 것은?

  ○ 어머니: 청상이가 전학간 학교에 약물중독인 학생이 있고 학교폭력도 심해요. 그러다보니 청상이가 불안해하면서 우울감도 든다고 하고. 반에서 1등을 했는데도 적응하기 힘들어하며 심지어는 섭식장애까지 생기는 거예요. ○ 상담자: 청상이가 지금 힘들겠군요. 부적응의 표현이 과잉 통제되어 소극적이고 억압적으로 나타나고 있어서 우선 청상이가 직접 상담실에 와서 힘든 점을 이야기 하고 상담을 받아 보았으면 좋겠습니다.

  1. 1. 통계적 문제
  2. 2. 내재화 문제
  3. 3. 외현화 문제
  4. 4. 수동적 문제
  5. 5. 공격적 문제

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 통계적 문제는 어떤 특성이 평균에서 얼마나 벗어났는지로 이상을 가르는 관점을 이르는 말이다. 겉으로 드러난 꼴을 갈래짓는 자료의 분류와는 층이 다르다. 옳지 않다.
  2. 내재화 문제는 어려움이 밖으로 터지지 않고 안으로 눌려 불안과 우울과 위축과 섭식 문제로 나타나는 것이다. 과잉 통제되어 소극적이고 억압적이라 한 자료가 그것이다. 옳다(정답).
  3. 외현화 문제는 어려움이 밖으로 터져 공격과 규칙 위반으로 나타나는 것이다. 자료의 청상이는 안으로 눌린 쪽이므로 이 갈래와는 방향이 반대다. 옳지 않다.
  4. 수동적 문제라는 이름은 부적응을 가르는 두 갈래의 용어로 세워진 것이 아니다. 소극적이라는 뜻을 붙여 만든 말일 뿐이므로 이 자리에 놓이지 않는다. 옳지 않다.
  5. 공격적 문제라는 이름도 이 분류의 용어가 아니다. 밖으로 터지는 쪽을 두루 이르는 말일 뿐이므로 자료의 갈래를 가리키는 이름이 될 수 없다. 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 지난해 들어온 사례를 안으로 눌린 것과 밖으로 터진 것으로 갈라 각각 몇 건인지 세어 두고, 어느 쪽이 어느 달에 몰렸는지를 달력 위에 점으로 찍어 어느 철에 몰렸는지를 살펴 적어 둔다.
  2. 甲이 내담자의 어려움이 몸으로 나타난 대목이 있는지를 물어 답을 받아 적고, 잠과 밥과 배 아픔 가운데 무엇이 나왔는지를 갈래지어 각 갈래에 몇 건씩인지 세어 남겨 둔다.
  3. 甲이 학교에서 문제로 지목된 학생과 상담실로 스스로 온 학생의 어려움을 두 칸에 갈라 적고, 두 무리에서 나온 갈래가 어떻게 다른지를 견주어 표에 나란히 적어 남겨 정리한다.
  4. 甲이 부적응을 가르는 두 갈래의 이름과 그 아래에 놓이는 증상을 자료에서 찾아 읽어 표로 옮겨 적고, 다섯 보기를 하나씩 맞대어 목록 밖의 이름에 표시를 남겨 남겨 둔다.
  5. 甲이 성적이 좋은데도 힘들어하는 학생이 몇 명인지를 세어 표에 적고, 그 학생들의 불안과 우울 점수를 옆 칸에 적어 성적과 두 값이 함께 움직이는지를 견주어 확인해 둔다.

  불안과 우울과 섭식장애처럼 안으로 눌린 꼴은 내재화 문제이므로, 정답은 2번이다.

• 3

  인간중심 상담이론에서 ‘충분히 기능하는 사람’에 대한 특징으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  ㄱ. 창의성

  ㄴ. 자신에 대한 신뢰

  ㄷ. 경험에 대한 개방성

  ㄹ. 실존적인 삶에 대한 가치부여

  1. 1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. 2. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  3. 3. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  4. 4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. 5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. 충분히 기능하는 사람은 정해진 틀에 갇히지 않고 새로운 길을 낸다. 창의성을 그 특징으로 든 이 진술이 로저스의 설명과 맞물려 옳다.
  2. 충분히 기능하는 사람은 자기 안에서 올라오는 느낌을 믿고 그것을 잣대로 삼는다. 자신에 대한 신뢰를 든 이 진술이 로저스의 설명과 맞물려 옳다.
  3. 충분히 기능하는 사람은 자기 경험을 왜곡하거나 막지 않고 그대로 받아들인다. 경험에 대한 개방성을 든 이 진술이 로저스의 설명과 맞물려 옳다.
  4. 충분히 기능하는 사람은 지금 이 순간을 온전히 살며 그 자리에서 뜻을 찾는다. 실존적인 삶에 값을 둔다는 이 진술이 로저스의 설명과 맞물려 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 내담자가 같은 상황에서 늘 하던 방식과 새로 해 본 방식을 두 칸에 갈라 적고, 새로 해 본 것이 몇 건인지를 세어 지난달의 값과 견주어 회기 기록에 적어 남겨 정리한다.
  2. 甲이 내담자에게 무엇을 정할 때 무엇을 잣대로 삼는지를 물어 답을 받아 적고, 자기 느낌을 든 답과 남의 눈을 든 답을 두 칸으로 갈라 각 칸에 몇 건씩인지를 세어 표에 남긴다.
  3. 甲이 회기 녹음을 찾아 읽어 내담자가 자기 경험을 그대로 말한 대목과 돌려 말한 대목을 세어, 두 값을 표에 나란히 적어 회기를 거듭하며 어떻게 달라지는지를 그려 남겨 둔다.
  4. 甲이 내담자에게 지금 이 순간에 무엇을 느끼는지를 회기마다 물어 답이 나오기까지 걸린 시간을 재어 표에 적고, 그 시간이 줄어드는지를 견주어 확인해 기록에 남겨 정리해 둔다.

  창의성과 자기 신뢰와 경험 개방성과 실존적 삶이 모두 해당하므로, 정답은 5번이다.

• 4

  교류분석 상담 과정을 순서대로 연결한 것으로 옳은 것은?

  ㄱ. 계약

  ㄴ. 교류분석

  ㄷ. 각본분석

  ㄹ. 재결단

  ㅁ. 게임분석

  ㅂ. 구조분석

  1. 1. ㄱ → ㄴ → ㄷ → ㄹ → ㅁ → ㅂ
  2. 2. ㄱ → ㄷ → ㄴ → ㅁ → ㅂ → ㄹ
  3. 3. ㄱ → ㅁ → ㄷ → ㅂ → ㄴ → ㄹ
  4. 4. ㄱ → ㅂ → ㄴ → ㅁ → ㄷ → ㄹ
  5. 5. ㄱ → ㅂ → ㄷ → ㄴ → ㅁ → ㄹ

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 계약 다음에 교류분석을 두었으나 그보다 앞서 자아상태를 갈라 보는 구조분석이 놓인다. 두 번째 칸이 어긋났으므로 이 줄로는 서지 않는다. 옳지 않다.
  2. 계약 다음에 각본분석을 두었으나 각본은 마지막에 가까운 자리에서 다룬다. 앞뒤가 크게 뒤집혔으므로 이 줄로는 서지 않는다. 옳지 않다.
  3. 계약 다음에 게임분석을 두었으나 그보다 앞서 구조분석과 교류분석이 놓인다. 두 칸을 건너뛴 셈이라 차례가 어긋난다. 옳지 않다.
  4. 계약을 맺고 자아상태를 갈라 보는 구조분석을 거쳐 오가는 말을 살피는 교류분석과 되풀이되는 게임분석을 지나 각본분석에 이르고 마지막에 재결단으로 닫는다. 여섯 칸이 제자리다. 옳다(정답).
  5. 계약과 구조분석까지는 맞으나 각본분석을 교류분석보다 앞에 두었다. 오가는 말을 먼저 살핀 뒤에 삶의 줄거리로 넘어가므로 두 칸이 서로 바뀌었다. 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 교류분석 상담의 여섯 단계를 카드로 만들어 차례대로 늘어놓아 보고, 자기가 놓은 차례와 자료의 차례가 어긋난 자리에 붉은 표를 붙여 그 까닭을 옆에 적어 다음 사례에 쓰게 해 둔다.
  2. 甲이 자기가 맡은 사례에서 각 단계를 몇 회기째에 다루었는지를 날짜로 세어 표에 적고, 단계와 단계 사이가 몇 회기씩 걸렸는지를 계산해 옆 칸에 적어 견주어 남겨 정리한다.
  3. 甲이 내담자의 자아상태를 세 칸으로 그려 두고 회기마다 어느 칸에서 말이 나왔는지 점을 찍어, 점이 가장 많이 모인 칸이 어디인지를 그림 위에 크게 표시해 회기 계획에 붙여 남겨 둔다.
  4. 甲이 내담자에게서 되풀이되는 실랑이의 줄거리를 찾아 읽어 적고, 그것이 몇 번이나 같은 꼴로 되풀이되었는지를 세어 옆 칸에 적어 표로 정리해 회의 자료에 붙여 나누어 준다.
  5. 甲이 어릴 적 결정을 지금 다시 정한 회기가 몇 번째였는지를 확인해 적고, 그 앞에 어떤 단계들이 놓였는지를 옆 칸에 적어 여섯 칸의 차례와 견주어 표에 남겨 정리해 둔다.

  계약에서 구조분석과 교류분석과 게임분석과 각본분석을 거쳐 재결단으로 가므로 정답은 4번이다.

• 5

  얄롬(I. Yalom)이 제안한 실존적 조건의 궁극적 관심사로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 고독(소외)
  2. 2. 자유
  3. 3. 의지
  4. 4. 죽음
  5. 5. 무의미

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 고독은 사람이 끝내 홀로라는 것을 마주하는 실존의 조건이다. 얄롬이 든 네 가지 궁극적 관심사 가운데 하나라는 점에서 자리를 옳게 찾았다. 옳다.
  2. 자유는 스스로 고르고 그 결과를 짊어져야 한다는 실존의 조건이다. 책임과 짝을 이루어 다루어지는 네 가지 가운데 하나라는 점에서 자리를 옳게 찾았다. 옳다.
  3. 의지는 무엇을 하려는 마음을 이르는 말로 여러 이론에서 두루 쓰인다. 얄롬이 든 네 가지 궁극적 관심사의 목록에는 들지 않는다. 옳지 않다(정답).
  4. 죽음은 반드시 온다는 것을 아는 데서 삶의 무게가 달라지는 실존의 조건이다. 네 가지 가운데 하나라는 점에서 자리를 옳게 찾았다. 옳다.
  5. 무의미는 삶에 미리 주어진 뜻이 없다는 것을 마주하는 실존의 조건이다. 네 가지 가운데 하나라는 점에서 자리를 옳게 찾았다. 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 얄롬이 든 네 가지 궁극적 관심사를 자료에서 찾아 읽어 목록으로 적어 두고, 다섯 보기를 하나씩 그 목록에 대어 보아 어디에도 닿지 않는 보기를 골라 그 자리에 표를 붙여 남겨 둔다.
  2. 甲이 내담자에게 혼자라고 느낀 순간이 언제였는지를 물어 답을 받아 적고, 그 답이 사람들 속에 있을 때인지 혼자 있을 때인지를 갈라 세어 표에 적어 견주어 남겨 정리해 둔다.
  3. 甲이 내담자가 스스로 고른 일과 남이 정해 준 일을 두 칸으로 갈라 지난 한 달치를 세고, 두 칸의 건수를 표에 나란히 적어 어느 쪽이 많았는지를 확인해 기록에 남겨 둔다.
  4. 甲이 죽음을 떠올린 일이 있었는지를 내담자에게 물어 답을 받아 적고, 그때 삶에서 무엇이 달라 보였는지를 이어 물어 옆 칸에 적어 표로 정리해 남겨 두고 함께 확인해 둔다.
  5. 甲이 내담자에게 지금 삶에서 무엇이 뜻있게 느껴지는지를 물어 답을 걷고, 답이 나오지 않은 회기가 몇 번이었는지를 세어 뜻을 세워 간 회기의 수와 견주어 표에 적어 남긴다.

  얄롬이 든 궁극적 관심사는 죽음과 자유와 고독과 무의미이므로, 정답은 3번이다.

• 6

  다음 사례에서 내담자가 보이는 접촉경계혼란은?

  ○ 내담자: 엄마가 저 때문에 사신다며 집착이 심해 너무 힘들어요. 5년간 만나다 결혼 하려는 남자친구도 마음에 안 드신다며 결혼을 반대 하시는 거예요. 저는 엄마의 강요가 정말 싫고 심지어는 죽어버리고 싶더라고요. 얼마 전에는 자살시도도 했어요. ○ 상담자: 엄마 때문에 생겨난 분노가 자신에게로 향하고 있네요.

  1. 1. 내사
  2. 2. 반전
  3. 3. 융합
  4. 4. 투사
  5. 5. 편향

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 내사는 남의 값이나 말을 씹지 않고 그대로 삼켜 자기 것으로 삼는 것이다. 무엇을 받아들이는 쪽이라 분노가 자기에게로 돌아간 자료의 장면과는 다르다. 옳지 않다.
  2. 반전은 남에게 하고 싶은 것을 자기에게 돌리거나 남이 해 주기를 바라는 것을 스스로에게 하는 것이다. 엄마에게 난 분노가 자기에게로 향한 자료의 장면이 그것이다. 옳다(정답).
  3. 융합은 나와 남 사이의 경계가 흐려져 하나인 것처럼 여기는 것이다. 경계가 사라진 자리를 가리키므로 분노의 방향이 돌아선 자료의 장면과는 다르다. 옳지 않다.
  4. 투사는 자기 안의 것을 남에게 있다고 여기는 것이다. 밖으로 내보내는 쪽이라 자기에게로 돌아온 자료의 장면과는 방향이 정반대다. 옳지 않다.
  5. 편향은 부딪치기 어려운 자극을 피해 딴 데로 눈을 돌리는 것이다. 마주하지 않고 비껴가는 쪽이라 자기에게 돌린 자료의 장면과는 다르다. 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 내담자가 남에게 하고 싶다고 말한 것과 실제로 제게 한 것을 한 줄씩 짝지어 적어 두고, 두 쪽이 맞물린 줄에만 표를 붙여 그런 줄이 몇 개인지 헤아려 그 줄을 따로 옮겨 적어 다음 연수 계획에 넣어 둔다.
  2. 甲이 내담자가 남에게서 들은 말을 제 것처럼 되뇌는 자리를 회기마다 표시해 두고, 그 말투가 누구의 말투를 닮았는지를 물어 답에 나온 이름을 옆에 적어 회기 기록에 남겨 둔다.
  3. 甲이 내담자가 나와 우리를 어떻게 갈라 말하는지 회기 녹음에서 낱말마다 표시하고, 우리라는 말이 잦았던 회기에 무슨 이야기가 오갔는지를 이어 적어 회기마다 그 흐름을 살펴 둔다.
  4. 甲이 내담자가 남에게 있다고 말한 성질을 목록으로 적어 두고, 그 성질이 제게도 있는지를 하나씩 물어 그렇다는 답이 나온 줄에만 표를 붙여 그런 줄이 몇 개인지 적어 둔다.
  5. 甲이 이야기가 어려운 자리로 갈 때 내담자가 화제를 돌린 자리를 회기마다 표시해 두고, 그 직전에 무슨 이야기가 오가던 중이었는지를 그 옆에 이어 적어 되풀이되는 자리가 있는지 살핀다.

  엄마에게 생긴 분노가 자기에게로 향한 것은 반전이므로, 정답은 2번이다.

• 7

  행동주의 상담이론에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 행동은 강화와 모방을 통해 학습된다고 본다.
  2. 2. 인간의 행동은 환경과의 상호작용에 의해 이루어진다고 본다.
  3. 3. 실험적 연구에서 밝혀진 학습원리를 심리치료에 응용한 것이다.
  4. 4. 환경론을 강조하고 비합리적 충동적 욕구도 후천적인 조건화의 결과로 본다.
  5. 5. 이상행동이나 문제행동은 학습경험의 잘못이라고 생각하기 보다 정상에서 이탈된 질환으로 보려고 한다.

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. 행동주의는 행동이 결과에 따른 강화와 남을 보고 따라 하는 모방으로 익혀진다고 본다. 두 갈래의 학습을 든 이 설명이 그 관점과 맞물린다. 옳다.
  2. 행동주의는 사람의 행동이 둘레 환경과 주고받는 가운데 이루어진다고 본다. 안이 아니라 밖과의 오감을 앞세운다는 이 설명이 그 관점과 맞물린다. 옳다.
  3. 행동주의 상담은 실험으로 밝혀낸 학습의 원리를 사람의 마음을 돕는 데 가져와 쓴 것이다. 그 뿌리를 밝힌 이 설명이 이론의 내력과 맞물린다. 옳다.
  4. 행동주의는 환경의 힘을 앞세워 비합리적이고 충동적인 욕구까지도 뒤에 조건화로 익혀진 것으로 본다. 타고난 것으로 돌리지 않는다는 이 설명이 맞다. 옳다.
  5. 행동주의는 이상행동이나 문제행동을 정상에서 벗어난 질환이 아니라 잘못 익혀진 학습의 결과로 본다. 질환으로 보려 한다고 한 것은 그 관점과 정면으로 어긋난다. 옳지 않다(정답).

  🧮 풀이

  1. 甲이 내담자의 문제행동이 언제 어떻게 익혀졌는지를 물어 답을 받아 적고, 누구를 보고 따라 한 것인지와 무엇이 따라와 굳어진 것인지를 두 칸으로 갈라 세어 표에 남겨 둔다.
  2. 甲이 같은 문제행동을 두고 학습으로 설명한 자료와 질환으로 설명한 자료를 찾아 읽어 나란히 놓고, 두 설명이 어디서 갈리는지를 옆 칸에 적어 표로 정리해 자료에 붙여 둔다.
  3. 甲이 그 행동이 어떤 자리에서 자주 나오는지 한 주 동안 그때마다 시각과 자리를 적어 두고, 그 자리에 누가 함께 있었는지를 같은 줄에 이어 적어 어느 자리에서 잦았는지 살핀다.
  4. 甲이 실험으로 밝혀진 학습 원리를 다룬 자료를 견주어 읽고 그 원리가 상담에서 어떤 기법으로 바뀌었는지를 두 칸에 나란히 적어, 짝이 지어지는 것이 몇 개인지 세어 남긴다.
  5. 甲이 내담자가 타고난 것이라고 말한 성질을 목록으로 적어 두고, 그것이 언제부터 그러했는지를 이어 물어 답을 옆 칸에 적어 뒤에 익혀졌을 가능성을 표에 표시해 남겨 둔다.

  행동주의는 문제행동을 질환이 아니라 잘못 배운 결과로 보므로, 정답은 5번이다.

• 8

  현실치료의 특성으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 책임을 강조한다.
  2. 2. 내담자의 변명을 수용한다.
  3. 3. 정신질환을 인정하지 않는다.
  4. 4. 내담자의 가치판단을 강조한다.
  5. 5. 처벌이나 비난은 비효과적이라고 본다.

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 현실치료는 자기 감정과 행동을 스스로 골랐다고 보고 그에 대한 책임을 앞세운다. 책임을 강조한다는 이 설명이 그 관점과 맞물린다. 옳다.
  2. 현실치료는 계획을 지키지 못했을 때 벌을 주지도 않지만 변명을 받아 주지도 않는다. 변명을 수용한다고 한 것은 이 치료의 태도와 정면으로 어긋난다. 옳지 않다(정답).
  3. 현실치료는 사람을 병으로 갈라 이름 붙이기보다 지금 무엇을 고르고 있는지를 본다. 정신질환을 인정하지 않는다는 이 설명이 그 관점과 맞물린다. 옳다.
  4. 현실치료는 지금 하고 있는 행동이 자기에게 도움이 되는지를 스스로 재게 한다. 내담자의 가치판단을 강조한다는 이 설명이 그 절차와 맞물린다. 옳다.
  5. 현실치료는 벌을 주거나 나무라는 것이 변화를 낳지 못한다고 본다. 처벌과 비난을 비효과적으로 본다는 이 설명이 그 관점과 맞물린다. 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 내담자가 계획을 지키지 못하고 온 회기에서 무엇이라 말했는지를 그대로 받아 적고, 그때 자기가 어떻게 답했는지를 옆 칸에 적어 두 기록을 견주어 남겨 정리해 두고 쓴다.
  2. 甲이 회기 녹음에서 상담자가 나무란 대목을 찾아 그 말을 그대로 옮겨 적어 두고, 바로 뒤 내담자의 말이 몇 글자였는지를 그 옆에 적어 회기마다 이어 길이가 어떻게 바뀌는지 본다.
  3. 甲이 회기 끝마다 내담자에게 오늘 한 행동이 바라는 것에 얼마나 다가갔는지를 다섯 칸으로 매기게 하고, 그 값을 회기 번호와 함께 적어 선으로 이어 그려 상담실 벽에 붙여 둔다.
  4. 甲이 진단명으로 사례를 정리한 기록과 지금 무엇을 고르고 있는지로 정리한 기록을 찾아 읽어 나란히 놓고, 두 기록에서 쓰인 낱말이 어떻게 다른지를 견주어 표에 적어 남긴다.
  5. 甲이 계획을 지킨 주와 지키지 못한 주를 달력에 서로 다른 색으로 칠해 두고, 지키지 못한 주에는 계획이 너무 컸는지를 물어 그 답을 칸 안에 적어 넣어 다음 주 계획을 함께 손본다.

  현실치료는 변명을 받아 주지 않으므로 수용한다고 한 것이 어긋나 정답은 2번이다.

• 9

  여성주의 상담에서 길리건(C. Gilligan)의 주장에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 콜버그(L. Kohlberg)의 모형을 ‘책임의 도덕성’이라 한 반면, 자신의 모형은 ‘정의의 도덕성’이라고 본다.
  2. 2. 가설적 상황보다는 실제 상황을 적용하여 여성이 직면하는 도덕적 딜레마를 제시하고자 하였다.
  3. 3. 정체성 형성에 있어, 전통적인 심리학에서 바라보는 여성들의 관계에 대한 관점을 비평하였다.
  4. 4. 여성의 착한 면으로 여겨지는 동정심과 돌봄과 같은 특성은 여성의 도덕성 발달에 있어서 불리한 조건으로 작용한다고 보았다.
  5. 5. 여성의 도덕성이 일반적으로 3단계에 도달하는 반면, 남성의 도덕성이 4단계에 도달한다는 결과는 여성의 결함이 아니라 콜버그 이론의 결함이라고 주장한다.

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 길리건은 콜버그의 모형을 정의의 도덕성이라 부르고 자기 모형을 배려와 책임의 도덕성이라 하였다. 두 이름을 서로 바꾸어 적은 이 설명은 그의 주장과 어긋난다. 옳지 않다(정답).
  2. 길리건은 꾸며 낸 상황보다 실제로 겪는 상황을 가져와 여성이 마주하는 도덕적 갈등을 보여 주려 하였다. 실제 상황을 앞세웠다는 이 설명이 맞다. 옳다.
  3. 길리건은 전통적인 심리학이 여성의 관계 맺음을 미숙함으로 읽어 온 것을 되짚어 비판하였다. 정체성 형성에서 관계를 다르게 본다는 이 설명이 맞다. 옳다.
  4. 길리건은 동정심과 돌봄 같은 여성의 특성이 기존 잣대에서는 도덕성 발달에 불리하게 읽혀 왔다고 보았다. 그 잣대 자체를 문제 삼았다는 점에서 이 설명이 맞다. 옳다.
  5. 길리건은 여성이 세 번째 단계에 머물고 남성이 네 번째에 이른다는 결과가 여성의 모자람이 아니라 콜버그 이론의 모자람이라고 보았다. 그 주장을 밝힌 이 설명이 맞다. 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 도덕적으로 어려운 상황을 들려주고 돌봄을 앞세운 답과 옳고 그름을 앞세운 답을 두 칸으로 갈라 적어, 각 칸에 몇 명씩 들어갔는지를 세어 두 값을 표로 견주어 남긴다.
  2. 甲이 길리건과 콜버그가 각각 자기 모형을 무엇이라 불렀는지를 자료에서 찾아 읽어 두 이름을 표에 나란히 적고, 두 이름이 뒤바뀐 자료가 있는지 확인해 표시를 남겨 둔다.
  3. 甲이 꾸며 낸 이야기로 물었을 때와 실제 겪은 일로 물었을 때 학생들의 답이 어떻게 다른지를 각각 세어, 두 값을 표에 나란히 적어 어느 쪽이 더 자세했는지를 견주어 둔다.
  4. 甲이 여성의 관계 맺음을 다룬 옛 자료와 길리건의 글을 나란히 놓고 견주어, 같은 행동을 두고 두 글이 어떤 낱말로 부르는지를 옆 칸에 적어 표로 정리해 남겨 두고 함께 본다.
  5. 甲이 학생들에게 동정심과 돌봄이 어른스러움에 드는지를 물어 답을 걷고, 그렇다는 답과 아니라는 답이 각각 몇 건인지를 세어 표에 적어 회의 자료에 붙여 나누어 주고 쓴다.

  정의의 도덕성은 콜버그 쪽이고 길리건은 배려와 책임 쪽이므로, 정답은 1번이다.

• 10

  다음 사례에서 나타난 청소년기 사고의 특징을 나타내는 개념은?

  저는 무대에 등장하는 주인공처럼 엘리베이터에서도 사람들이 저만 쳐다보는 것 같고, 전철을 타도 연예인처럼 저를 주목하는 것 같아 외모와 행동에 신경이 쓰여요. 제가 타인의 집중적인 관심의 대상이 되는 것 같아요.

  1. 1. 개인적 우화
  2. 2. 상상적 청중
  3. 3. 구체적 사고
  4. 4. 절대적 사고
  5. 5. 과업지향적 사고

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 개인적 우화는 자기의 경험이 남과는 근본부터 달라 아무도 이해할 수 없다고 여기는 것이다. 남이 나를 본다고 여기는 자료의 장면과는 방향이 다르다. 옳지 않다.
  2. 상상적 청중은 실제로는 아무도 보고 있지 않은데도 늘 남들이 자기를 지켜본다고 여기는 것이다. 무대의 주인공처럼 여기고 외모와 행동에 신경 쓴다는 자료가 그것이다. 옳다(정답).
  3. 구체적 사고는 눈앞에 있는 것에 매여 생각하는 것으로 청소년기 이전의 특징이다. 자기를 보는 눈을 다루는 자료의 개념과는 층이 다르다. 옳지 않다.
  4. 절대적 사고는 가운데를 두지 않고 하나로 못박아 생각하는 것이다. 생각의 폭을 다루는 말이라 남의 시선을 다루는 자료의 개념과는 겨냥하는 자리가 다르다. 옳지 않다.
  5. 과업지향적 사고라는 이름은 청소년기 자아중심성의 갈래로 세워진 용어가 아니다. 일에 매인다는 뜻을 붙여 만든 말일 뿐이므로 이 자리에 놓이지 않는다. 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 학생이 하루 동안 남이 자기를 어떻게 볼까 하고 생각한 횟수를 스스로 세어 적게 하고, 그 수를 실제로 말을 걸어온 사람의 수와 나란히 적어 표로 견주어 확인해 둔다.
  2. 甲이 아무도 내 마음을 모른다고 말하는 학생의 답을 그대로 받아 적고, 그런 답이 몇 건이나 나오는지를 세어 남이 나를 본다는 답의 건수와 표에 나란히 놓아 견주어 남긴다.
  3. 甲이 자아중심성의 두 갈래 이름을 종이 위쪽에 적어 두고 자료의 장면을 그 아래에 옮겨 적으며, 어느 이름 밑에 놓을지 망설여진 장면에 별표를 달아 그런 장면을 따로 옮겨 적어 둔다.
  4. 甲이 학생에게 만약 하루가 마흔 시간이라면 무엇이 달라지겠느냐고 물어 답이 나오는지를 찾아 확인하고, 답이 나온 학생이 몇 명인지를 학년별로 세어 표에 적어 남겨 둔다.
  5. 甲이 학생이 늘이라거나 절대라고 말한 대목마다 밑줄을 그어 두고, 그렇지 않았던 때가 있었는지를 물어 나온 예외를 그 밑줄 옆에 하나씩 적어 넣어 예외가 몇 개인지 헤아린다.

  어디서나 사람들이 자기만 본다고 여기는 것은 상상적 청중이므로, 정답은 2번이다.

• 청소년상담사 2급 기출 25문항 · 자동복습과 예상점수까지 무료로 →
• 11

  ( )에 들어 갈 학자가 순서대로 연결된 것으로 옳은 것은?

  인지치료 상담이론에서 상담자는 상담초기에 내담자의 부적응적인 신념을 반박하지 않고 내담자가 자신의 신념이 어떤 기능을 하는가에 대한 탐색의 기회를 제공한다. 이어 서 상담자는 ( ㄱ )식 교육자로서 내담자의 신념체계에서 옳고 그른 것을 ( ㄴ )의 문답식으로 평가한다. 그 후 면밀한 평가를 거쳐 새로운 자료가 들어오면 인지치료자와 내담자는 한 팀이 되어 새로운 전략을 마련한다.

  1. 1. ㄱ: 흄, ㄴ: 칸트
  2. 2. ㄱ: 지라르, ㄴ: 가다머
  3. 3. ㄱ: 레비나스, ㄴ: 플라톤
  4. 4. ㄱ: 소크라테스, ㄴ: 소크라테스
  5. 5. ㄱ: 아르키메데스, ㄴ: 아리스토텔레스

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 흄과 칸트는 근대 철학의 이름이나 인지치료가 자기 방식을 빗대는 이름으로 쓰이지 않는다. 두 칸이 모두 목록 밖의 이름이므로 맞지 않는다. 옳지 않다.
  2. 지라르와 가다머도 인지치료가 자기 방식을 빗대는 이름으로 쓰이지 않는다. 두 칸이 모두 목록 밖의 이름이므로 이 묶음으로는 서지 않는다. 옳지 않다.
  3. 레비나스와 플라톤도 이 자리에 놓이는 이름이 아니다. 물음으로 이끄는 방식을 가리키는 이름은 따로 있으므로 두 칸이 모두 어긋난다. 옳지 않다.
  4. 인지치료의 상담자는 답을 주는 대신 물음을 던져 스스로 살피게 하는 소크라테스식 교육자로 서고, 옳고 그름도 소크라테스의 문답으로 함께 재어 간다. 두 칸이 같은 이름이다. 옳다(정답).
  5. 아르키메데스와 아리스토텔레스도 이 자리에 놓이는 이름이 아니다. 두 칸이 모두 목록 밖이므로 이 묶음은 맞지 않는다. 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 회기 녹음에서 상담자가 답을 준 말에는 동그라미를 물음을 던진 말에는 세모를 붙여 두고, 한 회기에 어느 표가 먼저 나오는지를 차례대로 적어 회기마다 이어 살펴 남겨 둔다.
  2. 甲이 내담자의 한 가지 신념을 골라 그것이 사실인 근거와 아닌 근거를 함께 물어 두 칸에 적게 하고, 각 칸에 몇 가지씩 들어갔는지를 세어 표에 적어 견주어 남겨 정리해 둔다.
  3. 甲이 인지치료가 제 방식을 어떤 이름으로 빗대는지 자료에서 찾아 읽어 적어 두고, 다섯 보기의 이름을 하나씩 그 자리에 넣어 보아 어긋나는 것을 골라 그 이름에 표를 붙여 둔다.
  4. 甲이 상담 초기에 내담자의 신념을 곧바로 반박한 회기와 먼저 살피게 한 회기를 두 칸으로 갈라, 그 뒤 회기의 흐름이 어떻게 달라졌는지를 각각 적어 견주어 표에 남겨 둔다.
  5. 甲이 새 자료가 들어와 전략을 다시 짠 회기가 몇 번이었는지를 세어 표에 적고, 그때 무엇이 새로 들어왔는지를 옆 칸에 하나씩 적어 흐름을 그림으로 이어 그려 남겨 정리한다.

  두 빈칸에 모두 소크라테스가 들어가므로, 정답은 4번이다.

• 12

  엘리스(A. Ellis)의 합리정서행동상담에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 스토아 학파에서 근원을 찾을 수 있다.
  2. 2. 고대 로마의 에픽테투스(Epictetus) 사상의 영향을 받았다.
  3. 3. 인간의 삶에 혼란을 가져올 수 있는 비합리적 신념에 주목한다.
  4. 4. 내담자 문제는 억압된 미해결 과제가 해소되지 못할 때 발생한다고 본다.
  5. 5. 철학적 토대에는 ‘책임을 동반한 쾌락주의’, ‘인본주의’, ‘합리성’의 개념이 포함되어 있다.

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 합리정서행동상담은 사람이 겪는 일 자체보다 그것을 어떻게 보느냐가 마음을 좌우한다고 본 스토아 학파에 뿌리를 둔다. 그 내력을 밝힌 이 설명이 맞다. 옳다.
  2. 일이 아니라 그 일에 대한 생각이 사람을 흔든다고 한 에픽테투스의 말은 이 상담의 바탕에 놓인다. 그 영향을 밝힌 이 설명이 맞다. 옳다.
  3. 합리정서행동상담은 삶을 흔드는 비합리적 신념을 찾아 흔들어 보는 데 눈을 둔다. 무엇을 겨냥하는지를 밝힌 이 설명이 그 관점과 맞물린다. 옳다.
  4. 풀리지 않은 채 남은 과제가 해소되지 못해 문제가 된다고 보는 것은 게슈탈트 쪽의 설명이다. 비합리적 신념을 원인으로 보는 이 상담의 관점과는 이론이 다르다. 옳지 않다(정답).
  5. 합리정서행동상담의 철학적 바탕에는 책임을 함께 지는 쾌락주의와 인본주의와 합리성이 놓인다. 세 개념을 든 이 설명이 그 바탕과 맞물린다. 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 같은 일을 겪고도 서로 다르게 느낀 두 사람의 이야기를 나란히 적어 두고, 두 사람이 그 일을 어떻게 보았는지를 옆 칸에 적어 두 칸을 견주어 표로 정리해 남겨 둔다.
  2. 甲이 내담자가 말한 반드시나 절대 같은 말에 밑줄을 긋고 그 수를 회기마다 적어 두고, 그 말을 다른 말로 바꾸어 보게 한 뒤 기분 점수를 그 옆에 적어 회기마다 이어 살펴 둔다.
  3. 甲이 풀리지 않은 채 남은 일을 내담자에게 적게 하고 그 수가 몇 가지인지를 세어 표에 적어, 그 관점이 어느 이론에서 온 것인지를 옆 칸에 적어 견주어 회의에 올려 남긴다.
  4. 甲이 이 상담이 뿌리를 둔 옛 사상가의 글을 찾아 읽어 한 줄로 옮겨 적고, 그 문장이 지금의 상담에서 어떤 물음으로 바뀌었는지를 옆 칸에 적어 표에 나란히 놓아 견주어 둔다.
  5. 甲이 이 상담의 철학적 바탕에 놓인 세 개념을 자료에서 찾아 적고, 우리 회기에서 그 셋이 각각 어떤 말로 나타났는지를 옆 칸에 적어 표로 정리해 남겨 두고 함께 확인해 둔다.

  풀리지 않은 과제를 원인으로 보는 것은 게슈탈트 쪽이므로, 정답은 4번이다.

• 13

  상담의 종결 단계에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 종결에 관련된 내담자의 감정을 다룬다.
  2. 2. 상담을 통해 변화된 행동이 지속되는지 점검한다.
  3. 3. 종결이후 진행되는 상담을 추수(추후)상담이라고 한다.
  4. 4. 초기에 설정한 목표가 달성되면 새로운 목표를 설정한다.
  5. 5. 추수(추후)상담의 진행시기, 횟수 등은 종결 전에 정한다.

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 종결단계에서는 상담이 끝나는 데서 오는 서운함과 아쉬움을 함께 다룬다. 종결에 얽힌 감정을 다룬다는 이 설명이 그 과업과 맞물린다. 옳다.
  2. 종결단계에서는 상담으로 달라진 행동이 그대로 이어지고 있는지를 함께 짚는다. 지속 여부를 점검한다는 이 설명이 그 과업과 맞물린다. 옳다.
  3. 종결한 뒤 얼마간 지나 다시 만나 어떻게 지내는지를 보는 상담을 추수상담이라 한다. 이름과 뜻을 옳게 짝지은 이 설명이 맞다. 옳다.
  4. 처음에 세운 목표가 이루어졌다면 그것으로 상담을 마무리하는 것이 종결이다. 새 목표를 세우는 것은 상담을 다시 여는 일이므로 종결단계의 과업이 아니다. 옳지 않다(정답).
  5. 추수상담을 언제 몇 번이나 할지는 상담을 끝내기 전에 미리 정해 둔다. 종결 전에 정한다는 이 설명이 그 절차와 맞물린다. 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 종결 회기에서 나눈 이야기를 갈래지어 성과를 다룬 대목과 헤어짐을 다룬 대목이 각각 몇 분이었는지를 세어, 두 값을 표에 적어 견주어 회의 자료에 붙여 남겨 두고 쓴다.
  2. 甲이 종결 회기에 내담자와 마주 앉아 처음 적어 둔 목표를 소리 내어 읽고, 줄마다 지금 어떤지를 내담자가 직접 말하게 해 그 말을 옆에 옮겨 적어 종결 기록에 그대로 남겨 둔다.
  3. 甲이 종결한 사례 가운데 석 달 뒤에 다시 만난 것이 몇 건인지를 찾아 읽어 세고, 그때 어려움의 점수가 어떻게 달라져 있었는지를 옆 칸에 적어 표로 견주어 정리해 남긴다.
  4. 甲이 종결을 앞둔 내담자에게 상담이 끝나는 것이 어떤지를 물어 답을 그대로 받아 적고, 서운함을 든 답이 몇 건인지를 세어 기록지에 적어 다음 회기 계획에 옮겨 넣어 둔다.
  5. 甲이 추수상담의 때를 미리 정해 둔 사례를 골라 실제로 다시 만난 날을 적어 두고, 정해 두지 않은 사례에서는 언제 연락이 끊겼는지를 그 옆에 적어 두 무리가 어떻게 달랐는지 살핀다.

  종결단계에서 새 목표를 세우는 것은 상담을 다시 여는 셈이므로, 정답은 4번이다.

• 14

  청소년상담의 목표에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 청소년을 둘러싼 적절하지 못한 환경을 개선한다.
  2. 2. 청소년의 잠재 가능성을 찾아 실현할 수 있도록 지원한다.
  3. 3. 위기청소년들에게는 직접 개입보다 가족역동을 이해할 수 있도록 심리치료를 우선적으로 한다.
  4. 4. 청소년들이 일상생활에서 직면하는 문제의 해결을 조력한다.
  5. 5. 경제적, 사회적, 심리적으로 위기에 처한 청소년의 안정적 생활을 지원한다.

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 청소년상담은 청소년만 다루는 것이 아니라 그를 둘러싼 알맞지 못한 환경까지 손보려 한다. 환경 개선을 목표로 든 이 설명이 그 범위와 맞물린다. 옳다.
  2. 청소년상담은 문제를 없애는 데서 그치지 않고 그 안에 있는 힘을 찾아 펼쳐지도록 받쳐 준다. 잠재 가능성의 실현을 든 이 설명이 그 뜻과 맞물린다. 옳다.
  3. 위기에 놓인 청소년에게는 안전을 세우는 직접 개입이 먼저다. 가족역동을 이해시키는 심리치료를 앞에 두는 것은 급한 자리를 뒤로 미루는 셈이라 어긋난다. 옳지 않다(정답).
  4. 청소년상담은 날마다 부딪치는 문제를 스스로 풀어 가도록 곁에서 거든다. 일상의 문제 해결을 돕는다는 이 설명이 그 목표와 맞물린다. 옳다.
  5. 청소년상담은 살림과 사회와 마음에서 위기에 놓인 청소년이 안정되게 지내도록 받쳐 준다. 세 갈래의 위기를 든 이 설명이 그 목표와 맞물린다. 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 위기로 들어온 사례에서 첫 회기에 무엇을 먼저 했는지를 갈래지어 세어 표에 적고, 안전을 세운 사례와 이해를 앞세운 사례를 나란히 놓아 그 뒤 흐름을 견주어 남겨 둔다.
  2. 甲이 한 청소년을 둘러싼 사람과 자리를 그림으로 그려 두고 그 가운데 손볼 수 있는 곳이 몇 군데인지를 세어, 실제로 손댄 곳을 옆 칸에 표시해 표로 정리해 남겨 두고 쓴다.
  3. 甲이 상담을 마친 청소년에게 무엇을 새로 할 수 있게 되었는지 물어 답을 걷어 두고, 그 답을 비슷한 것끼리 묶어 묶음이 몇 갈래가 되는지를 헤아려 갈래마다 이름을 붙여 적어 둔다.
  4. 甲이 지난해 사례를 살림과 사회와 마음의 세 칸으로 갈라 어느 갈래의 위기가 몇 건이었는지를 세어 표에 적고, 각 갈래에 어떤 지원이 이어졌는지를 옆 칸에 적어 정리해 둔다.
  5. 甲이 내담자가 날마다 부딪친다고 말한 일을 목록으로 적어 두고, 그 가운데 스스로 풀어 본 것이 몇 가지인지를 회기마다 세어 지난달의 값과 견주어 기록에 남겨 정리해 둔다.

  위기청소년에게는 직접 개입이 먼저이므로 심리치료를 우선한다는 것이 어긋나 정답은 3번이다.

• 15

  청소년상담사의 전문적 자질에 해당하는 것을 모두 고른 것은?

  ㄱ. 상담이론 및 개입기술에 대한 지식

  ㄴ. 청소년의 발달 특성을 이해

  ㄷ. 관련법과 윤리에 관한 지식

  ㄹ. 위기나 돌발 상황에 대한 대처능력

  ㅁ. 행정절차 숙지, 프로그램 실행 및 추진 능력

  1. 1. ㄱ, ㄴ
  2. 2. ㄷ, ㄹ
  3. 3. ㄴ, ㄹ, ㅁ
  4. 4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. 5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ, ㅁ

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. 상담이론과 실제로 쓰는 개입기술을 아는 것은 상담을 굴리는 밑돌이다. 전문적 자질의 첫머리에 놓인다는 점에서 이 진술이 옳다.
  2. 청소년이 어떤 시기를 지나며 무엇이 달라지는지를 아는 것도 이 일에 꼭 필요하다. 청소년의 발달 특성을 이해하는 것을 든 이 진술이 옳다.
  3. 청소년을 다루는 법과 지켜야 할 윤리를 아는 것도 전문적 자질에 든다. 무엇이 허용되고 무엇이 금지되는지를 알아야 한다는 점에서 이 진술이 옳다.
  4. 위기나 갑작스러운 일이 생겼을 때 곧바로 손쓸 수 있는 힘도 전문적 자질에 든다. 청소년상담이 위기와 자주 마주한다는 점에서 이 진술이 옳다.
  5. 행정 절차를 알고 프로그램을 짜고 굴리는 힘도 전문적 자질에 든다. 상담이 기관 안에서 굴러간다는 점에서 이 진술이 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 자기가 쓸 수 있는 상담이론과 기법을 목록으로 적어 두고, 지난해 실제로 쓴 것에 쓴 날을 적어 넣어 날이 붙지 않은 줄을 따로 옮겨 적어 다음 연수 계획에 넣어 둔다.
  2. 甲이 청소년의 발달 과제를 나이대별로 표로 그려 두고 자기가 맡은 사례를 그 위에 얹어, 어느 나이대에 사례가 몰려 있는지를 세어 그 칸에 표시를 남겨 회의에 올려 남긴다.
  3. 甲이 청소년을 다루는 법령의 이름을 자료에서 찾아 읽어 목록으로 적고, 그 가운데 자기가 조문까지 아는 것이 몇 개인지를 세어 다음 연수 계획에 옮겨 적어 남겨 정리해 둔다.
  4. 甲이 지난해 갑작스러운 일이 생긴 사례가 몇 건이었는지를 세어 표에 적고, 그때 몇 분 만에 손을 썼는지를 옆 칸에 적어 두 값을 나란히 놓아 견주어 기록에 남겨 정리한다.
  5. 甲이 한 해 동안 처리한 서류와 굴린 프로그램의 수를 각각 세어 두 값을 표에 나란히 적고, 그 일에 든 시간이 상담에 든 시간과 얼마나 갈리는지를 견주어 회의에 올려 둔다.

  다섯 가지가 모두 청소년상담사의 전문적 자질에 드므로, 정답은 5번이다.

• 16

  심리검사 실시와 해석에 관한 윤리적 행동으로 옳은 것은?

  1. 1. 11세 아동에게 본인 동의를 받아 바로 검사를 실시하였다.
  2. 2. 다문화 배경을 가진 내담자를 위한 검사선택시 내담자의 사회문화적 맥락을 신중히 고려하였다.
  3. 3. 아는 대학원생의 논문을 위해 6개월 전의 검사결과들을 연구에 제공하였다.
  4. 4. 내담자에게 적절하지 않지만 상담사가 관심 있는 검사를 사용하였다.
  5. 5. 상담사가 모르는 검사지만 보호자의 요청으로 실시하고 해석하였다.

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 열한 살 아동에게는 본인의 뜻만으로 검사를 할 수 없고 보호자의 동의를 함께 받아야 한다. 본인 동의만으로 바로 실시한 것은 절차를 건너뛴 셈이다. 옳지 않다.
  2. 다문화 배경을 지닌 내담자에게 검사를 고를 때는 그 사람이 자란 사회와 문화의 결을 헤아려야 한다. 맥락을 신중히 고려했다는 이 행동이 윤리에 맞다. 옳다(정답).
  3. 검사 결과를 연구에 넘기려면 그 목적으로 쓰겠다는 동의를 따로 받아야 한다. 아는 사이라는 까닭으로 지난 결과를 건넨 것은 비밀보장을 어긴 셈이다. 옳지 않다.
  4. 검사는 내담자에게 필요한 것을 고르는 것이지 상담사의 관심으로 고르는 것이 아니다. 알맞지 않은 검사를 쓴 것은 내담자의 이익을 뒤로 민 셈이다. 옳지 않다.
  5. 상담사는 자기가 다룰 줄 아는 검사만 실시하고 풀이해야 한다. 모르는 검사를 보호자의 요청만으로 실시한 것은 자기 능력의 한계를 넘은 셈이다. 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 지난해 실시한 검사마다 누구에게 동의를 받았는지를 표에 적고, 미성년자인 사례에서 보호자의 동의가 함께 있었는지를 하나씩 맞대어 빠진 자리에 표시를 남겨 남긴다.
  2. 甲이 다문화 배경을 지닌 내담자에게 쓸 수 있는 검사를 찾아 읽어 목록으로 적고, 그 검사들이 어느 나라 말로 만들어졌고 우리말로 어떻게 옮겨졌는지를 옆 칸에 적어 둔다.
  3. 甲이 검사 결과를 밖으로 내보낸 일이 있었는지를 물어 확인하고, 그때 어떤 동의서를 받았는지를 옆 칸에 적어 동의서가 없는 사례가 몇 건인지를 세어 회의에 올려 남겨 둔다.
  4. 甲이 자기가 실시할 수 있는 검사의 목록과 풀이까지 자신 있는 검사의 목록을 두 칸에 갈라 적고, 두 목록의 수를 견주어 그 차이를 다음 연수 계획에 옮겨 적어 남겨 정리한다.
  5. 甲이 지난해 고른 검사가 무엇 때문에 골라졌는지를 사례마다 적어 두고, 내담자의 필요에서 나온 것과 그러지 않은 것을 갈라 세어 두 값을 표에 나란히 적어 견주어 남긴다.

  다문화 배경 내담자의 사회문화적 맥락을 헤아려 검사를 고른 것만 옳으므로 정답은 2번이다.

• 17

  청소년상담사 윤리강령에 따른 상담의 기록과 보관에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  ㄱ. 상담내용을 기록하고 보관해야 함

  ㄴ. 기록 및 녹음에 관해 내담자의 사전 동의를 구함

  ㄷ. 청소년 내담자의 보호자가 상담기록의 삭제를 요청할 경우 예외 없이 삭제해야 함

  ㄹ. 기록의 보관은 공공기관이나 교육기관 등은 각 기관에서 정한 기록보관 연한을 따르고 이에 해당하지 아니한 경우에는 3년 이내 보관을 원칙으로 함

  1. 1. ㄱ
  2. 2. ㄱ, ㄴ
  3. 3. ㄷ, ㄹ
  4. 4. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  5. 5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

  정답 4번

  🔍 보기별 해설

  1. 청소년상담사는 상담내용을 기록하고 보관해야 한다. 무엇을 어떻게 했는지 남겨 두어야 이어서 도울 수 있다는 점에서 이 진술이 옳다.
  2. 기록을 남기거나 녹음할 때는 내담자에게 미리 알리고 동의를 받아야 한다. 사전 동의를 든 이 진술이 윤리강령의 절차와 맞물려 옳다.
  3. 보호자가 삭제를 요청했다고 해서 예외 없이 지워야 하는 것은 아니다. 청소년 본인의 이익과 법에서 정한 보관 의무를 함께 헤아려야 하므로 이 진술은 옳지 않다.
  4. 공공기관이나 교육기관은 그 기관이 정한 보관 연한을 따르고 그렇지 않은 곳은 세 해 안의 보관을 원칙으로 삼는다. 두 갈래를 나누어 든 이 진술이 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 우리 기관의 상담 기록이 어디에 어떻게 보관되고 몇 해 뒤에 지워지는지를 절차도로 그려 두고, 그 연한이 규정과 맞는지를 하나씩 맞대어 확인해 표시를 남겨 남겨 둔다.
  2. 甲이 첫 회기에 기록과 녹음에 대한 동의를 받았는지를 사례마다 찾아 읽어 표에 적고, 동의서가 없는 사례가 몇 건인지를 세어 그 자리에 표시를 남겨 회의에 올려 정리해 둔다.
  3. 甲이 보호자가 기록을 지워 달라고 요청한 사례가 있었는지를 물어 확인하고, 그때 무엇을 헤아려 어떻게 했는지를 옆 칸에 적어 표로 정리해 자료에 붙여 남겨 두고 함께 본다.
  4. 甲이 공공기관과 그 밖의 기관이 정한 보관 연한을 각각 찾아 읽어 두 값을 표에 나란히 적고, 우리 기관이 어느 쪽에 드는지를 확인해 그 칸에 표시를 남겨 정리해 남겨 둔다.

  보호자의 요청만으로 예외 없이 삭제한다는 것만 어긋나므로, 정답은 4번이다.

• 18

  대면 접수면접에서 다루는 내용에 해당하지 않는 것은?

  1. 1. 기본정보 파악
  2. 2. 호소문제 탐색
  3. 3. 가족정보 파악
  4. 4. 태도와 행동 관찰
  5. 5. 통찰 촉진을 위한 직면

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. 이름과 나이와 학교 같은 기본정보를 받아 두는 것은 접수면접의 첫머리에 놓인다. 누구를 만나고 있는지를 아는 자리라는 점에서 자리를 옳게 찾았다. 옳다.
  2. 무엇 때문에 왔는지를 물어 살피는 것은 접수면접의 알맹이다. 호소문제 탐색을 든 이 항목은 그 자리에 놓인다. 옳다.
  3. 누구와 살고 집안 사정이 어떠한지를 받아 두는 것도 접수면접에서 한다. 가족정보 파악을 든 이 항목은 그 자리에 놓인다. 옳다.
  4. 말투와 몸짓과 표정을 살펴 적어 두는 것도 접수면접에서 한다. 태도와 행동 관찰을 든 이 항목은 그 자리에 놓인다. 옳다.
  5. 말과 행동이 어긋나는 대목을 짚어 통찰을 밀어붙이는 직면은 믿음이 쌓인 뒤에 쓰는 기술이다. 처음 만나는 접수면접의 자리에서 다룰 내용이 아니다. 옳지 않다(정답).

  🧮 풀이

  1. 甲이 우리 기관의 접수면접 서식을 찾아 읽어 어떤 항목이 적혀 있는지를 목록으로 뽑고, 다섯 보기를 그 목록과 하나씩 맞대어 없는 것 하나에 표시를 남겨 정리해 남겨 둔다.
  2. 甲이 접수면접에 든 시간을 사례마다 재어 표에 적고, 그 가운데 기본정보를 받는 데 든 시간이 몇 분이었는지를 옆 칸에 적어 두 값을 나란히 놓아 견주어 남겨 정리해 둔다.
  3. 甲이 접수면접 기록에서 내담자가 무엇 때문에 왔다고 말했는지를 그대로 옮겨 적고, 그 말이 뒤의 회기에서 다룬 주제와 같은지 달라졌는지를 견주어 표에 적어 남겨 두고 쓴다.
  4. 甲이 접수면접 중에 관찰한 말투와 몸짓을 적은 칸이 얼마나 채워져 있는지를 사례마다 세어, 비어 있는 사례가 몇 건인지를 확인해 그 자리에 표시를 남겨 회의에 올려 남긴다.
  5. 甲이 말과 행동이 어긋나는 대목을 짚은 회기가 몇 번째였는지를 사례마다 적어 두고, 그 번호들을 작은 것부터 늘어놓아 어느 구간에 몰리는지를 살펴 그 구간을 기록에 적어 둔다.

  통찰을 밀어붙이는 직면은 접수면접에서 다루는 내용이 아니므로, 정답은 5번이다.

• 19

  상담시간에 계속 지각하는 고2 내담자 A에게 상담자가 사용한 상담기술에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  ○ 내담자: 저는 상담이 너무 좋은데, 이상하게 자꾸 늦어요(시계를 자꾸 쳐다보며 심드렁하게 앉아 있다). ○ 상담자: 음... 오늘까지 3주 연속 늦고, 상담 중에도 계속 시계를 보고 있군요. 저는 A가 여기서 얼른 나가고 싶은 것처럼 느껴져서 좀 당황스러워요.

  1. 1. 내담자로 하여금 다른 관점으로 문제를 볼 수 있도록 행동, 사고, 감정에 새로운 의미를 제공한다.
  2. 2. 내담자의 경험, 행동, 사고에 대한 상담자의 경험 또는 감정을 구두로 전달하는 것이다.
  3. 3. 내담자의 자기탐색을 촉진하고 내담자 또는 관계에 초점을 유지하기 위해 사용한다.
  4. 4. 상담회기 중 특정 사건, 내담자에 대한 상담자 반응에 초점을 맞출 수 있다.
  5. 5. 상담자들은 종종 이 반응이 내담자를 화나게 만들지 않을까 걱정하기도 한다.

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 다른 눈으로 문제를 보게 하려고 행동과 생각과 감정에 새 뜻을 얹어 주는 것은 재구성이나 해석에 놓인다. 자기 느낌을 그 자리에서 전한 자료의 기술과는 다르다. 옳지 않다(정답).
  2. 즉시성은 내담자의 경험과 행동과 생각에 대한 상담자의 경험이나 감정을 말로 전하는 것이다. 당황스럽다고 그대로 전한 자료의 말이 그 정의와 맞물린다. 옳다.
  3. 즉시성은 내담자가 스스로를 더 살피게 하고 지금 이 관계에 눈을 두게 하려고 쓴다. 무엇을 위해 쓰는지를 밝힌 이 설명이 그 쓸모와 맞물린다. 옳다.
  4. 즉시성은 회기 중의 어떤 사건이나 내담자에 대한 상담자의 반응에 눈을 맞출 수 있다. 무엇에 초점을 두는지를 밝힌 이 설명이 그 쓸모와 맞물린다. 옳다.
  5. 상담자들은 이 반응이 내담자를 화나게 하지 않을까 걱정하기도 한다. 쓰기 어려운 기술이라는 점을 밝힌 이 설명이 실제 상담자들의 사정과 맞물린다. 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 회기 녹음에서 상담자가 지금 두 사람 사이에 일어나는 일을 말한 대목을 찾아 표시하고, 그 말 바로 뒤에 내담자가 한 말을 그대로 옮겨 이어 적어 한 쌍씩 묶어 남겨 둔다.
  2. 甲이 내담자가 늦거나 시계를 본 횟수를 회기마다 세어 표에 적고, 그 값이 어느 회기에서 늘어났는지를 확인해 그때 무엇을 다루었는지를 옆 칸에 적어 견주어 남겨 정리해 둔다.
  3. 甲이 상담자가 제 느낌을 전한 회기를 골라 그 뒤로 이야기가 어디까지 갔는지를 적어 두고, 전하지 않은 회기에서는 어디서 멈추었는지를 그 아래에 적어 어디서 갈리는지 살핀다.
  4. 甲이 문제에 새 뜻을 얹어 준 대목을 찾아 읽어 표시하고, 그런 대목이 몇 번이었으며 내담자가 그 뜻을 받아들였는지를 옆 칸에 적어 표로 정리해 회의 자료에 붙여 남겨 둔다.
  5. 甲이 제 느낌을 전하기가 망설여졌던 자리를 회기 기록에 표시해 두고, 그때 무엇이 걱정되었는지를 그 옆에 적어 다음 회기 계획을 세울 때 꺼내 보아 같은 걱정이 되풀이되는지 살핀다.

  상담자가 자기 느낌을 그 자리에서 말한 것은 즉시성인데 새로운 의미를 준다는 설명은 어긋나 정답은 1번이다.

• 20

  다음에서 사용된 상담기술은 무엇인가?

  ○ 상담자: 어른에게 예의바르게 행동해야 한다고 말하면서도 아버지에 대해서는 ‘그 인간’이라고 부르며 욕을 하고 있네요.

  1. 1. 재진술
  2. 2. 해석
  3. 3. 직면
  4. 4. 자기개방
  5. 5. 정보제공

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 재진술은 내담자가 한 말의 알맹이를 상담자의 말로 바꾸어 되풀이해 주는 것이다. 자료의 상담자는 되풀이한 것이 아니라 어긋난 두 대목을 나란히 놓았다. 옳지 않다.
  2. 해석은 내담자가 아직 알아채지 못한 뜻을 상담자가 말로 열어 주는 것이다. 자료의 상담자는 뜻을 붙이지 않고 있는 그대로를 짚었으므로 다르다. 옳지 않다.
  3. 직면은 내담자의 말과 행동이 서로 어긋나는 대목을 나란히 놓아 되돌려 주는 것이다. 예의를 말하면서 아버지를 그 인간이라 부른 두 대목을 짚은 자료가 그것이다. 옳다(정답).
  4. 자기개방은 상담자가 자기 경험이나 느낌을 내담자에게 드러내 보이는 것이다. 자료의 상담자는 자기 이야기를 하지 않았으므로 이 기술과 맞지 않는다. 옳지 않다.
  5. 정보제공은 내담자가 알아야 할 사실이나 자료를 알려 주는 것이다. 자료의 상담자는 무엇을 알려 주지 않았으므로 이 기술과 맞지 않는다. 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 회기 녹음에서 내담자의 말과 행동이 어긋난 대목을 찾아 읽어 몇 군데인지를 세고, 그때 상담자가 그것을 짚었는지 그냥 지나갔는지를 옆 칸에 적어 표에 나란히 남긴다.
  2. 甲이 어긋난 두 대목을 짚어 준 뒤 내담자가 어떻게 답했는지를 그대로 받아 적고, 받아들인 답과 반발한 답을 두 칸으로 갈라 각 칸에 몇 건씩인지를 세어 표에 적어 견준다.
  3. 甲이 상담자가 뜻을 바꾸지 않고 달리 말해 준 대목을 회기에서 찾아 그 두 문장을 위아래로 적어 두고, 그 손질이 어긋남을 짚는 말과 어디가 다른지를 아래에 밝혀 적어 둔다.
  4. 甲이 상담자가 뜻을 열어 준 대목에는 동그라미를 있는 그대로를 짚은 대목에는 네모를 붙여 두고, 한 회기 안에서 두 표가 어떤 차례로 나왔는지를 적어 회기마다 이어 살펴 둔다.
  5. 甲이 어긋남을 짚기 전에 두 사람 사이에 믿음이 얼마나 쌓였다고 보았는지를 회기 번호로 적어 두고, 그 회기가 대체로 몇 번째였는지를 사례마다 세어 표에 적어 남겨 둔다.

  말과 행동이 서로 어긋나는 대목을 짚어 준 것은 직면이므로, 정답은 3번이다.

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• 21

  또래와의 갈등으로 삶이 불행하다고 호소하는 17세 내담자에게 상담자는 ‘유쾌하거나 불쾌했던 상황을 상상해 보도록 하고, 그 이미지에 동반되는 감정들을 살펴보게 한 후, 어떤 감정을 선택할 것인지를 자신이 결정할 수 있음’을 알게 했다. 상담자가 사용한 기법은?

  1. 1. 즉시성
  2. 2. 수렁 피하기
  3. 3. 단추 누르기
  4. 4. 스프에 침 뱉기
  5. 5. 마치 ∼인 것처럼 행동하기

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 즉시성은 지금 이 자리에서 상담자와 내담자 사이에 오가는 것을 말로 전하는 기술이다. 장면을 떠올리게 하는 자료의 절차와는 겨냥하는 자리가 다르다. 옳지 않다.
  2. 수렁 피하기는 내담자가 늘 빠지던 익숙한 실랑이에 상담자가 함께 빠지지 않는 것이다. 관계에서의 자세를 다루는 말이라 자료의 절차와는 다르다. 옳지 않다.
  3. 단추 누르기는 유쾌한 장면과 불쾌한 장면을 번갈아 떠올리게 해 그때 따라오는 감정을 살피고 어떤 감정을 고를지 스스로 정할 수 있음을 알게 하는 기법이다. 자료가 그것이다. 옳다(정답).
  4. 스프에 침 뱉기는 내담자가 되풀이하는 행동의 숨은 이득을 드러내 그 행동의 맛을 떨어뜨리는 기법이다. 감정을 고르게 하는 자료의 절차와는 다르다. 옳지 않다.
  5. 마치 그런 것처럼 행동하기는 바라는 모습의 사람인 듯 지내 보게 하는 기법이다. 행동을 해 보게 하는 쪽이라 감정을 떠올려 살피는 자료의 절차와는 다르다. 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 내담자에게 기뻤던 일과 속상했던 일을 번갈아 떠올리게 하며 그때마다 기분을 다섯 칸으로 매기게 하고, 그 값이 위아래로 흔들린 폭이 얼마인지를 적어 회기마다 이어 그려 둔다.
  2. 甲이 내담자가 늘 빠지던 실랑이의 줄거리를 회기 기록에서 찾아 읽어 적고, 그 자리에서 자기가 어떻게 비껴갔는지를 옆 칸에 적어 두 기록을 표로 정리해 남겨 두고 함께 본다.
  3. 甲이 내담자가 되풀이하는 행동으로 얻는 것이 무엇인지를 물어 답을 받아 적고, 그것을 말로 드러낸 뒤 그 행동의 횟수가 어떻게 달라졌는지를 세어 표에 적어 견주어 남긴다.
  4. 甲이 학생에게 이레 동안 바라는 모습대로 지내 보게 한 뒤 무엇이 달라졌는지를 스스로 적게 하고, 그 종이를 다음 회기에 함께 펴 놓고 달라진 대목을 하나씩 짚어 함께 적어 둔다.
  5. 甲이 회기 중에 지금 두 사람 사이에 일어나는 일을 말한 대목을 찾아 표시해 두고, 그 기술이 감정을 고르게 하는 기법과 어디가 다른지를 옆에 밝혀 두 갈래로 갈라 적어 남긴다.

  유쾌한 장면과 불쾌한 장면을 떠올려 감정을 고를 수 있음을 알게 하는 것은 단추 누르기이므로 정답은 3번이다.

• 22

  사이버상담에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 익명성이 있다.
  2. 2. 매체상담의 하나이다.
  3. 3. 상담자가 적극적으로 자기를 개방하게 된다.
  4. 4. 스마트기기 및 인터넷 환경의 발달로 더욱 활발해졌다.
  5. 5. 내담자가 자신의 정보를 제공하지 않고도 상담이 가능하다.

  정답 3번

  🔍 보기별 해설

  1. 사이버상담은 이름을 밝히지 않고도 이어질 수 있어 익명성이 있다. 그 성격을 밝힌 이 설명이 사이버상담의 특징과 맞물린다. 옳다.
  2. 사이버상담은 전화와 문자와 함께 매체를 거쳐 이루어지는 상담의 한 갈래다. 매체상담에 든다는 이 설명이 그 자리와 맞물린다. 옳다.
  3. 사이버상담에서 자기를 적극적으로 드러내는 쪽은 상담자가 아니라 익명 뒤에 선 내담자다. 상담자가 자기를 개방하게 된다고 한 것은 두 자리를 바꾸어 놓은 셈이다. 옳지 않다(정답).
  4. 손에 쥐는 기기와 인터넷이 널리 퍼지면서 사이버상담은 더 활발해졌다. 그 배경을 밝힌 이 설명이 실제 흐름과 맞물린다. 옳다.
  5. 사이버상담은 내담자가 자기 정보를 대지 않고도 이어질 수 있다. 익명성과 맞물린 이 설명이 그 성격과 어울린다. 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 사이버상담 기록에서 내담자가 자기 이야기를 꺼낸 대목이 몇 번이었는지를 세어 적고, 그 값을 마주 앉아 한 회기의 값과 표에 나란히 놓아 견주어 남겨 정리해 두고 쓴다.
  2. 甲이 사이버로 들어온 상담 가운데 이름을 밝히지 않은 것이 몇 건인지를 세어 표에 적고, 그 사례들이 몇 회기까지 이어졌는지를 옆 칸에 적어 두 값을 견주어 남겨 정리한다.
  3. 甲이 우리 센터의 상담을 통로별로 갈라 각 통로에 몇 건씩인지를 세어 표에 적고, 그 가운데 매체를 거친 것이 몇 할인지를 계산해 옆 칸에 적어 회의 자료에 붙여 나누어 준다.
  4. 甲이 지난 다섯 해 동안 사이버상담 건수가 어떻게 달라졌는지를 찾아 읽어 연표에 이어 그리고, 그 선이 언제부터 솟았는지를 확인해 그 자리에 표시를 남겨 남겨 정리해 둔다.
  5. 甲이 사이버상담에서 상담자가 자기 이야기를 꺼낸 대목이 있었는지를 물어 확인하고, 그런 대목이 몇 건이었으며 무엇 때문이었는지를 옆 칸에 적어 표로 정리해 남겨 둔다.

  사이버상담에서는 상담자가 자기를 적극적으로 드러내지 않으므로, 정답은 3번이다.

• 23

  지역사회 청소년통합지원체계(CYS-Net)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1. 이 체계는「청소년 보호법」제4장에 규정되어 있다.
  2. 2. 필수연계기관에 지방고용노동청 및 지청이 포함되어 있다.
  3. 3. 지역사회기반으로 통합서비스를 제공하기 위한 시스템이다.
  4. 4. 위기청소년을 지원하기 위한 자발적인 지역주민모임이 있다.
  5. 5. ‘위기청소년 발견’, ‘상담개입’, ‘통합서비스 제공’이라는 세 가지 운영 모듈을 가지고 있다.

  정답 1번

  🔍 보기별 해설

  1. 지역사회 청소년통합지원체계는 청소년복지 지원법에 근거를 두고 세워진다. 청소년 보호법 제사장에 규정되어 있다고 한 것은 근거 법령을 잘못 짚은 셈이다. 옳지 않다(정답).
  2. 지방고용노동청과 그 지청은 일하는 청소년의 사례를 이어 받을 수 있어 필수연계기관에 든다. 목록에 이름이 올라 있다는 이 설명이 맞다. 옳다.
  3. 이 체계는 지역의 여러 기관을 묶어 한 청소년에게 여러 도움을 함께 대어 주려는 틀이다. 지역사회 기반의 통합서비스를 든 이 설명이 그 뜻과 맞물린다. 옳다.
  4. 위기청소년을 돕겠다고 스스로 모인 지역 주민들의 모임도 이 체계 안에서 굴러간다. 관이 아닌 자리까지 끌어들인다는 이 설명이 그 짜임과 맞물린다. 옳다.
  5. 이 체계는 위기청소년을 찾아내고 상담으로 손을 쓰고 통합서비스를 대어 주는 세 모듈로 굴러간다. 세 갈래를 든 이 설명이 그 운영과 맞물린다. 옳다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 통합지원체계를 다룬 조문이 어느 법의 몇 조에 놓여 있는지 찾아 읽어 적어 두고, 청소년 보호법에도 같은 이름의 조항이 있는지를 이어 짚어 두 법의 이름을 나란히 적어 둔다.
  2. 甲이 아르바이트를 하다 임금을 받지 못한 학생의 사례를 어느 기관으로 이어 줄지 물어 확인하고, 그 기관의 담당 부서와 연락처를 적어 연계 목록에 넣어 남겨 정리해 두고 쓴다.
  3. 甲이 우리 지역의 필수연계기관을 지도에 표시해 몇 곳인지 세어 두고, 센터에서 그 기관까지 걸리는 시간을 재어 지도 옆에 시간과 함께 적어 넣어 사례를 이어 줄 때 쓰게 한다.
  4. 甲이 위기청소년을 돕는 주민 모임이 우리 지역에 몇 곳인지 세어 적어 두고, 그 모임들이 지난해 이어 준 사례가 몇 건이었는지를 모임마다 물어 적어 그 수를 지도 옆에 밝혀 둔다.
  5. 甲이 지난해 사례가 찾아냄과 상담개입과 통합서비스 가운데 어디까지 갔는지를 갈라 세어 두고, 중간에 끊긴 사례가 어느 걸음에서 멈추었는지를 짚어 그 걸음을 회의에 올려 남겨 둔다.

  통합지원체계는 청소년 보호법이 아니라 청소년복지 지원법에 놓이므로, 정답은 1번이다.

• 24

  청소년 내담자 A와의 대화에서 상담자가 공통적으로 사용한 상담기술은?

  ○ 내담자: 2학년으로 올라오고 벌써 한 학기가 지났는데, 짝꿍이랑 거의 말을 안 해본거 같아요. 학교 가는 게 핵노잼이예요. ○ 상담자: 핵노잼이라는 의미는 짝꿍이랑 놀지 못해서 재미가 없다는 의미일까요? ○ 내담자: 네, 맞아요. 근데 아무래도 저를 무시하는 것 같아요. ○ 상담자: A를 무시하는 것 같다고 느낀 때가 구체적으로 어떤 상황이었나요?

  1. 1. 반영
  2. 2. 명료화
  3. 3. 요약
  4. 4. 공감
  5. 5. 앵무새 말하기

  정답 2번

  🔍 보기별 해설

  1. 반영은 내담자의 말 속에 담긴 감정을 상담자가 되비추어 주는 것이다. 자료의 상담자는 감정을 되돌린 것이 아니라 뜻과 상황을 되물었으므로 다르다. 옳지 않다.
  2. 명료화는 흐릿한 말의 뜻을 물음의 꼴로 되묻고 언제 어떤 자리였는지를 손에 잡히게 물어 또렷이 하는 것이다. 핵노잼의 뜻과 무시당한 상황을 되물은 자료가 그것이다. 옳다(정답).
  3. 요약은 여러 회기나 긴 이야기의 줄기를 간추려 되돌려 주는 것이다. 자료의 상담자는 간추린 것이 아니라 되물었으므로 이 기술과 다르다. 옳지 않다.
  4. 공감은 내담자의 자리에 서서 그 마음을 함께 느끼고 전하는 것이다. 감정을 다루는 쪽이라 뜻과 상황을 캐묻는 자료의 말과는 겨냥하는 자리가 다르다. 옳지 않다.
  5. 앵무새 말하기는 내담자가 한 말을 그대로 되풀이하는 것이다. 자료의 상담자는 그대로 옮긴 것이 아니라 물음으로 바꾸어 되물었으므로 다르다. 옳지 않다.

  🧮 풀이

  1. 甲이 회기 녹음에서 상담자가 물음으로 끝낸 말을 찾아 표시해 두고, 그 물음 바로 뒤에 내담자가 한 말이 몇 글자였는지를 그 옆에 적어 물음 뒤에 말이 길어졌는지를 살펴 둔다.
  2. 甲이 내담자가 쓴 낱말 가운데 뜻이 흐린 것을 목록으로 적고, 그 낱말마다 무슨 뜻이냐고 되물어 돌아온 답을 옆 칸에 적어 표로 정리해 회기 기록에 붙여 남겨 두고 함께 본다.
  3. 甲이 상담자가 감정을 되비춘 말에는 동그라미를 상황을 되물은 말에는 세모를 붙여 두고, 한 회기 안에 어느 표가 더 자주 나왔는지를 세어 회기마다 그 수를 이어 남겨 둔다.
  4. 甲이 여러 회기의 줄기를 간추려 되돌려 준 대목을 찾아 읽어 표시해 두고, 그런 대목이 회기의 앞자리와 끝자리 가운데 어디에 놓였는지를 적어 회기마다 그 자리를 이어 살펴 둔다.
  5. 甲이 내담자가 말한 상황이 언제 어디서 누구와 있었던 일인지가 회기 기록에 적혀 있는지를 사례마다 확인하고, 비어 있는 칸이 몇 개인지를 세어 그 자리에 표시를 남겨 둔다.

  흐릿한 말의 뜻을 되묻고 상황을 구체적으로 물은 것은 명료화이므로, 정답은 2번이다.

• 25

  다음에서 상담자가 사용한 기법은?

  ○ 내담자: 학교에 가면 너무 좌절스럽고 제가 할 수 있는 게 아무 것도 없는 것 같아화만 나요. 나 자신한테 실망스럽지만 이렇게 생각해 봐야 뭔 소용이 있을까... 그냥 다니는 거죠(무표정한 얼굴로 이야기한다). ○ 상담자: 지금 어떤 감정이 떠오르나요? 잠깐 생각을 멈추고 지금 느끼는 감정에 집중해서 그 상태에 머물러 보세요.

  1. 1. 꿈 작업
  2. 2. 언어 자각
  3. 3. 빈 의자 기법
  4. 4. 역할 연기하기
  5. 5. 현재 감정 및 신체의 자각

  정답 5번

  🔍 보기별 해설

  1. 꿈 작업은 꿈에 나온 것들을 지금 여기로 불러와 그것이 되어 말하게 하는 기법이다. 자료에는 꿈이 나오지 않으므로 이 기법과 맞지 않는다. 옳지 않다.
  2. 언어 자각은 내담자가 쓰는 말투를 바꾸어 보게 해 책임을 자기 쪽으로 가져오게 하는 기법이다. 말을 바꾸는 쪽이라 감정에 머물게 한 자료의 절차와 다르다. 옳지 않다.
  3. 빈 의자 기법은 마주 앉지 않은 상대를 의자에 불러 세워 말하게 하는 기법이다. 자료에는 불러 세운 상대가 없으므로 이 기법과 맞지 않는다. 옳지 않다.
  4. 역할 연기하기는 어떤 상황에서 다른 사람이 되어 보게 하는 기법이다. 자료의 상담자는 역할을 맡기지 않았으므로 이 기법과 맞지 않는다. 옳지 않다.
  5. 생각으로 달아나 무표정해진 내담자에게 머리를 잠시 멈추게 하고 몸에서 지금 올라오는 것에 눈을 돌리게 한 것이다. 느끼는 대로 그 자리에 머물러 보라고 한 말이 그 절차다. 옳다(정답).

  🧮 풀이

  1. 甲이 내담자에게 지금 몸의 어느 곳이 어떻게 느껴지는지를 물어 답을 그대로 받아 적고, 그런 답이 나오기까지 몇 초가 걸렸는지를 재어 옆 칸에 적어 회기마다 견주어 남긴다.
  2. 甲이 회기 녹음에서 생각을 말한 대목과 감정을 말한 대목을 두 칸으로 갈라 각각 세어 그래프로 그려 보니, 회기를 거듭할수록 감정을 말한 칸이 눈에 띄게 부쩍 늘어 있었다.
  3. 甲이 내담자가 꾼 꿈을 이야기한 회기가 있었는지를 찾아 읽어 확인하고, 그때 무엇을 어떻게 다루었는지를 옆 칸에 적어 감정에 머물게 한 절차와 표에 갈라 적어 정리해 둔다.
  4. 甲이 내담자가 쓰는 말투에서 남 탓으로 돌리는 표현이 몇 번 나왔는지를 세어 적고, 그것을 자기를 주어로 바꾸어 말하게 한 뒤 무엇이 달라졌는지를 옆 칸에 적어 견주어 둔다.
  5. 甲이 빈 의자를 놓고 상대를 불러 세운 회기에서 내담자가 한 말이 몇 마디였는지를 세어 적고, 그 앞뒤로 목소리가 어떻게 달라졌는지를 옆 칸에 적어 표로 정리해 남겨 둔다.

  생각을 멈추고 지금 느끼는 감정에 머물게 한 것은 현재 감정과 신체의 자각이므로 정답은 5번이다.